Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Netin Kestiği Ana Kablo Yüzünden Bir Aydır İnternetsiz Kaldık

profile
02 Eylül 2025 23:24
334

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce mahallemize fiber hat çekimi sırasında binamıza gelen ana internet bağlantı kablosu Vodafone Net saha ekipleri tarafından kesildi ve o günden beri internetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli yönlendirildiğim söylendi, ancak mahallemize gelen giden olmadı ve kablolar hâlâ ortada. Antalya Kepez ilçesi, Yeni Mahalle 2447 Sokak No:45 adresinde yaşıyorum. Antalya'nın sıcaklarında bu kadar uzun süre internetsiz kalmak gerçekten mağduriyet yaratıyor; ayrıca başka operatörlere de geçiş yapamıyoruz çünkü ana bağlantı kablosu yok.

Benzer bir sorun daha önce de yaşanmıştı fakat o zaman kısa sürede çözülmüştü. Şimdi ise yaz mevsimi nedeniyle işlerin aksadığını söylüyorlar ve mağduriyetimiz bir aydır devam ediyor. Şu anda Vodafone netin saha ekiplerinin koparmış olduğu ana bina internet kablosundan dolayı başka internette bağlatamıyorum. İşlerimiz hepsi aksadı. Günümüz 2025 de bir muhatap bulup çözüm bulamıyoruz. Yazık. Para almaya gelince toprak altında da olsak gelip buluyorlar ama bir yaptıkları hatayı gideremiyorlar yazık böyle bir firmaya gerçekten yazık. Vodafone Net’in saha ekiplerinin yaptığı bu hatanın acilen düzeltilmesini, ana bağlantı kablosunun en kısa sürede onarılmasını ve istersem başka bir operatöre geçebilecek şekilde bağlantının sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu konuda Vodafone Net genel müdürlüğünden şahsıma doğrudan geri dönüş yapılmasını istiyorum.

03 Eylül 2025 02:05 (Şikayetten 2 saat sonra)
03 Eylül 2025 10:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

profile
28 Ağustos 2025 16:28
306
10 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

İnternetim Kesik, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
26 Eylül 2025 18:06
247
1
İsmihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2024 10:53
274
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri