Paket Değişimi Sonrası Kurulum Yapılmadı, İnternetim Kesildi Ve Mağdur Edildim

Vodafone paket değişimi ve kurulum çilesi Vodafone fiber alt yapılı pakete geçiş telefon yoluyla beni aradılar. Paketimin taahhüt süresinin dolduğunu ...

Vodafone paket değişimi ve kurulum çilesi Vodafone fiber alt yapılı pakete geçiş telefon yoluyla beni aradılar. Paketimin taahhüt süresinin dolduğunu ...

Kocaeli İzmit Fevzi Çakmak Mahallesi Firuze Sokak'ta bulunan evimde, Vodafone Net evde internet hizmetimde 7 gündür aralıksız şekilde bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemimde hiç internet yok ve bu süre boyunca internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bana bö...

Yaklaşık 1 aydır Netmaster marka modemim ile tüm cihazlarda aynı anda bağlantı kopma problemi yaşıyorum. Özellikle belirtmek isterim ki, sorun internet bağlantısının kopmasından değil, modem ile cihazlar arasındaki bağlantının kopmasından kaynaklanıyor. Yani internet ışığı yanmaya devam ediyor ancak...

Vodafone Ev İnternet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Son 3-4 gündür ise internet tamamen yok ve hiç bağlantı alamıyorum. Dün Türk Telekom altyapısı tarafından arandım, ancak gün içinde evde olamayacağımı ilettim ve bugün için ekip yönlendirilmesini talep ...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. Olgunlar Mahallesi Cevizli Sokak No:9 Daire:6 Elazığ adresinde yaşıyorum. Modem ayarları bozuldu ve teknik ekibin gelmesi için 0006546830 numaralı arıza kaydı oluşturdum. Ancak beş gündür hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası kapsamında ZTE marka modem ile hizmet almaktayım. 10 gün önce tarifemi değiştirdim ve modemim değişti, o günden beri evimde internet yok. İnternet ışığı hiç yanmıyor ve tamamen bağlantısız durumdayım. Muhittin Mahallesi Bağlarıçi 5. Sokak No: 11/1...

Vodafone Fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Sarıyer İstinye’de yaşıyorum ve X9704 model modemi kullanıyorum. Pazartesi gününden beri, yani 2 gündür internet bağlantım yok. Faturamı 1200 TL olarak mobil bankacılık üzerinden ödedim, borcum kapandıktan sonra internet hizmetim tekrar açıldı ancak b...

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone ev internetimde sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopuklukları yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak günlerdir muhatap bulamıyorum. Fatura ödemeye...
Yaklaşık 20 gündür İstanbul Esenyurt’taki evimde Vodafone Net evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; aradığımda “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor, uygulama üzerinden yazınca ise “iletişime geçildi” deniyor fakat kimse beni aramıyor. Dün bir ek...

04.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi'ndeki adresime Vodafone Net Evde Fiber internet kurulumu yapıldı. Ancak o günden beri internet hizmetini hiç kullanamadım. Birkaç kez farklı teknik ekipler geldi; biri kablo çekti, diğeri fiber cihazını getirdi, sonrasında Vodem takıldı fakat ...

! Vodafone mağduriyetim devam ediyor! 25 Ağustos 2025'ten beri evimde internet yok; fiber internet evde 100 tarifesine geçtim, bağlamaya gelen olmadı. 1 ila 5 iş günü içinde bağlanacağı söylendi. 09/09/25 tarihinde bir çalışan arayarak ekiplerin Perşembe sabahı geleceğini söyledi. Bugün ise başka bi...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Nisan 2025’ten beri, yani yaklaşık 2 aydır İstanbul Kağıthane’deki adresimde internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Wi-Fi bağlantısı olmasına rağmen bilgisayar, cep telefonu, televizyon ve tablet dahil tüm cihazlarda sayfa açma pro...

Yaklaşık 20 gündür Vodafone Net ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantımız tamamen yok ve hiçbir ...
Vodafone Redbox ev interneti kullanıcısıyım. 04.09.2025 tarihinden beri Eskişehir Tepebaşı Güllük Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum. Bir haftadır bölgemizde internet yok ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyoruz. Sadece bir kez 'Kısa sürede çözeceğiz' şeklinde bilgilendirme aldım, anca...

Adıyaman Alitaş Mahallesi 1252 numaralı sokak, Mimoza Apartmanı kat 1 no 3 adresinde yaklaşık 1 aydır Vodafone Ev İnternet hizmeti alamıyorum. Fiber internet kablosu çekildi ancak bağlantı yapılmadı ve o günden beri evde internet yok. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, arı...

Vodafone Net müşterisiyim. Taahhüdümün başından beri aldığım hizmetten asla memnun kalmadım. En az iki haftada bir sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum v...

Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım ve Erzincan Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bu sorun daha önce de sık sık yaşanıyordu ve artık tamamen bağlantı yok. Vodafone Yanımda uygulamasından defalarca destek almaya çalıştım, sürekli “işleminiz gerçe...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. 3 gündür Ankara Etimesgut Yenibağlıca adresinde internet bağlantım tamamen yok ve her saat bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini üç kez arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde 'Sorununuz çözüldü' şeklinde mesaj geliyor fakat bağlantı sorunum kes...
Cumartesi günü Vodafone’un internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Pazartesi günü başvurumun alınmadığını öğrenip tekrar başvuru yapmak zorunda kaldım. Aynı akşam altyapı kontrollerinin tamamlandığı ve kurulum ekibinin gelmesi için randevu almam gerektiğine dair mesaj aldım. Randevu...

Vodafone firmasında 0018441216 hesap numarası ile eve internet bağlattım, bağlatmaz olaydım. 3 ay önce interneti kapattırdım. Modemi ve kabloları gönd...

Vodafone ev interneti ADSL kullanıcısıyım. 4 gündür evimde internet yok ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Modemde sorun olduğu için acil olarak modem değişikliği yapılması gerektiğini belirttim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ancak b...

Yaklaşık 1 aydır Bolu Kültür Mahallesi Öğretmenler Sokak No:31 Daire:13 adresindeki Vodafone ev internetimiz tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradık; sadece 2-3 kez gerçek bir yetkiliye ulaşabildik, diğer tüm aramalarımız o...
Vodafone Fiber 500 ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında altyapı kontrolü olumlu sonuçlandığı için önceki servis sağlayıcım ile ilişiğimi k...