Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Başvurum Sonrası 10 Gündür İnternet Bağlanmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
03 Eylül 2025 18:40
358

24.08.2025 tarihinde Kocaeli Gebze merkez Vodafone bayisinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir başvuru veya müşteri numarası verilmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 30 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her defasında teknik ekibin 2 ile 4 gün içinde beni arayacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Şu anda evimde internet bağlantım yok ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum.

Başvurumun bir an önce işleme alınmasını ve internetimin en kısa sürede bağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

03 Eylül 2025 20:07 (Şikayetten 1 saat sonra)
12 Eylül 2025 11:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Bağlantısı Gecikti Mağduriyetim Ve Ek Masraflarım Dikkate Alınmıyor

profile
08 Eylül 2025 14:44
87

profile
15 Ağustos 2025 00:28
659

Vodafone Fiber Başvurum İptal Edilmiyor Ve İnternetsiz Kaldım

profile
23 Eylül 2025 19:50
1.097

Kurulumdan Hemen Sonra Kesilen İnternet, Çözüm Yok!

profile
01 Kasım 2025 18:40
162
4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2025 15:29
217
kurulum-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri