Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33566581

Vodafone Başvurum Sonrası 10 Gündür İnternet Bağlanmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Özgür
Vodafone Net
03 Eylül 2025 18:40
358

24.08.2025 tarihinde Kocaeli Gebze merkez Vodafone bayisinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir başvuru veya müşteri numarası verilmedi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kimse beni aramadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte yaklaşık 30 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her defasında teknik ekibin 2 ile 4 gün içinde beni arayacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Sürekli beklemem gerektiği söyleniyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Şu anda evimde internet bağlantım yok ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum.

Başvurumun bir an önce işleme alınmasını ve internetimin en kısa sürede bağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Vodafone Net Logo
Vodafone Net
03 Eylül 2025 20:07 (Şikayetten 1 saat sonra)
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
12 Eylül 2025 11:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Bağlantısı Gecikti Mağduriyetim Ve Ek Masraflarım Dikkate Alınmıyor

profile
Hüseyin
Vodafone Net
08 Eylül 2025 14:44
87

1 Eylül 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresim için Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde bağlantı sağlanacağı söylendi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen internetim bağlanmadı. Asıl sorunum ise, verilen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönü...

Vodafone Fiber Ev İnterneti Kurulumu Uzun Süredir Gerçekleşmiyor

profile
Hasan
Vodafone Net
15 Ağustos 2025 00:28
659

Vodafone Fiber Ev İnterneti başvurumu 8 Ağustos tarihinde yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Kocaeli Gebze Cumhuriyet Mahallesi. Başvuru numaram: 18843331. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen halen kurulum gerçekleşmedi. Her defasında Vodafone müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de mail ...

Vodafone Fiber Başvurum İptal Edilmiyor Ve İnternetsiz Kaldım

profile
Muhammet
Vodafone Net
23 Eylül 2025 19:50
1.097

16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hiz...

2 Destek

Kurulumdan Hemen Sonra Kesilen İnternet, Çözüm Yok!

profile
Hasan
Vodafone Net
01 Kasım 2025 18:40
162

30.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Kocaeli Gebze’deki evime Vodafone Fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 2 saat sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ayrıca 0850 218...

4
Abdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Kurulum Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Abdullah
Vodafone Net
13 Eylül 2025 15:29
217

31.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden Evde Fiber 1000 internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru işlemlerim tamamlandıkt...

kurulum-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone Net Fiber İnternet Vodafone Net müşteri hizmetleri Vodafone Net bağlantısı yok
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri