Vodafone'dan Çözülmeyen İptal Ve İnternet Mağduriyeti

Vodafone ev internetine 9 Ağustos tarihinde fiber internet için başvurdum. Başvururken sokağımda fiber olduğunu söylediler (ben altyapı sorguladığımda da var gözüküyordu) ve bana fiber paket sundular. Aradan iki hafta geçmesine rağmen modem kurulumu için dönüş yapılmadı. Altyapı sorgulaması yaptığım...

Vodafone ev interneti için 9 Ağustos tarihinde başvuru yaptım ve 2 hafta boyunca bekletildim. Her aradığımda iletişime geçeceklerini söylediler ve beklememi istediler. 2 hafta internetsiz mağdur kaldım. En sonunda başvurumu iptal etmek için aradım. Sonrasında altyapı sorguladığımda bölgeme aslında f...

Vodafone ev interneti için yaklaşık 3 hafta kadar önce başvuru yaptım adres hatası sebebiyle modem kurulumu yapamayacaklarını başvurunun iptali gerektiğini söylediler. Başvuruyu iptal ettik ertesi gün modem kurulumu için geleceklerini söylediler. Durumu anlattım şu an başvurum iptal oldu. Yenisini y...

4 gün önce Vodafone sitesi üzerinden altyapı sorguladım. Takribi 1 saat içerisinde beni aradılar, abonelik yapalım vs. Konuşulduktan sonra kabul edip aktivasyon sürecini başlattık. 24 saat içerisinde gelip modem ve interneti kuracaklar dendi, ancak ne gelen var ne giden. Akabinde iptal etmek istediğ...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında fiber 100 Mbps paketini seçtim. Kurulum için ekiplerin beni araması gerekirken, ben defalarca Vodafone’u aradım. Her seferinde sadece “24 saat içinde ekipler sizi arayacak” denilere...