to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net 1000 Mbps fiber abonesiyim. 25.03.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür “altyapı çalışması var” denilerek ev internetim tamamen kesik durumda, bu süre boyunca hiç internet erişimi sağlayamadım. Tekirdağ Çerkezköy Konca Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu adreste hizmet alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu, saha ekiplerinin uğraştığı söylendi ancak sorunun ne zaman çözüleceğine dair hiçbir tarih verilmiyor. Uzun süredir internetsiz kaldığım gibi, belirsizlik nedeniyle de mağdur oluyorum.
Bu süreçte Vodafone ev internetimi kullanamadığım için, telefonumun mobil internetini kullanmak zorunda kalıyorum ve ek paket almak durumunda kalıyorum. Buna rağmen sadece 50 TL’lik bir fatura indirimi yapılacağının söylenmesi, yaşadığım mağduriyete göre son derece yetersiz ve adaletsiz bir yaklaşım.
Müşteri numaram 231180492’dir. Ev internetimin bir an önce düzeltilmesini, bağlantının gecikmeksizin yeniden sağlanmasını istiyorum.
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum. Tekirdağ Çerkezköy’de bugün saat 11.00’den beri internetim tamamen kesik ve aradan saatler geçmesine rağmen ...
06.01.2026 tarihinden itibaren Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa Mahallesi Sonbahar Sokak’taki adresimde Vodafone Fiber internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Tamamen bağlantı yok ve bu nedenle evden uzaktan çalışma ile yaptığım işler aksadı, ciddi zaman ve iş kaybı yaşadım. Aynı zamanda mobil hattım...
Vodafone.net ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy’deki adresimde uzun süredir paket yükseltme ve fiber 1000 Mbps internet geçişiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Altyapımın 1000 Mbps’yi desteklediği söylendiği için başvuru yaptım, ancak talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle defalar...
Yorumlar