to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net üzerinden kullandığım limitsiz fiber 200 Mbps internet aboneliğimde, modemimin arkasındaki fiber kablo dün koptu ve o andan itibaren evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum.
Durumu fark eder etmez Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Kaydın alındığı ve ekip yönlendirileceği söylendi ancak ne net bir tarih ne de saat verildi, sadece “randevu durumuna göre” denilerek geçiştirildim. Arıza için herhangi bir arıza kayıt numarası da paylaşılmadı.
Kesinti nedeniyle tamamen internetsiz kaldım ve hâlâ somut bir çözüm adımı göremiyorum. Vodafone Net’ten, en kısa sürede teknik ekibin adresime yönlendirilerek kopan fiber kablonun onarılmasını ve internet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Vodafone fiber internet kullanıcısıyım, 200 Mbps hızında paketim bulunuyor. Yaklaşık 6–7 aydır ev internetimde gün içinde belirsiz zamanlarda, 5 ila 15 dakika süren kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun için Vodafone müşteri hizmetlerini gerçekte...
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev fiber internet hizmetim yaklaşık bir haftadır tamamen çalışmıyor. İnternet bağlantım hiç gelmiyor ve yapılan kontrollerde bina dışından gelen ana hat kablosunun kopuk olduğu tespit edildi. Bu durum üzerine Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda arıza...
Vodafone Net üzerinden evimde 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 Ocak sabah saat 11:30 civarında evimdeki internet tamamen kesildi ve o günden bu yana, 4 Ocak saat 23:44 itibarıyla hâlâ internetsiz durumdayım. Kesinti yaşanınca müşteri hizmetlerini aradığımda önce bölgede genel bir arı...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Modem üzerindeki internet ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, evime saha ekiplerinin yönlendirildiği söylendi ancak gün içinde ne arayan oldu n...
Vodafone ev internetinde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum ancak aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Daha önce 16 Mbps tarifedeyken de hızdan memnun değildim, müşteri hizmetlerini aradığımda bunun normal olduğunu söylediler. Sonrasında hızım 50 Mbps’ye çıkarıldı, yine aynı memnuniyetsizlik devam e...
Yorumlar