Evdeeczane.com'dan Verdiğim Solante Güneş Kremi Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok

Evdeeczane.com sitesi üzerinden Salı günü Solante güneş kremi siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla 1.411,12 TL olarak gerçekleştirdim. Ts1606535489 numaralı bu siparişimle ilgili üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Sipariş detaylarına girdiğimde de açıklayıcı hiçbir bilgi bulunmuyor, ürünümün akıbeti tamamen belirsiz durumda.

Yaşadığım bu belirsizlik üzerine Gmail üzerinden mail attım, WhatsApp hesabınızdan yazdım, Instagram üzerinden mesaj gönderdim, site üzerindeki iletişim kanallarını kullandım ve ayrıca telefonla aradım ancak hiçbir yerden dönüş alamadım, muhatap bulamadım.

Siparişini verdiğim ve ödemesini yaptığım ürünle ilgili olarak tarafıma acilen net bir bilgi verilmesini ve ürünümün kargoya verilerek en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.