to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk aydır devam eden bir arıza nedeniyle internet hizmetinden faydal...anamıyorum. Modem üzerindeki ışıklardan biri sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen tarafıma her ay düzenli olarak fatura çıkarılmakta ve hizmet alamadığım
Vodafone ev interneti aboneliğim için ayın 24’ünde internetim tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradım, ekipler gelip ...modem değişikliği yaptılar. Modem değişiminden sonra internetim yaklaşık 3 saat kadar normal çalıştı, ardından tekrar kesildi ve o günden bu yana, yaklaşık 10 gündür hiç internet h
Vodafone Evde İnternet abonesiyiz ve Malatya Battalgazi Selçuklu Mahallesindeki adresimizdeki ev internetimizde yaklaşık... dört aydır süren ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Mayıs ayının sonunda ev internetimiz tamamen kesildi, o günden bu yana bir gün bile çalışmadı. İlk arıza kaydını 28 Mayıs tarihin
Vodafone Net 35 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Son 2–3 gündür Google Play Store üzerinden uygulama indirme ve gün...celleme işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. İndirme işlemi başlıyor gibi görünüyor ancak bir süre sonra takılı kalıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu nedenle Google Pl
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağme...n günün hiçbir saatinde bağlantı kurulamıyor. Bu durumu fark ettiğim günden beri telefonla müşteri hizmetlerini defalarca, tahminen 20 kez aradım fakat her seferinde sadece oyalanı
Vodafone Evde Fiber 100 abonesiyim ve Diyarbakır Bağlar/Bağcılar adresimde 2 Eylül günü saat 16.00 civarında internetim ...tamamen kesildi. Modemde kırmızı ışık yanmaya başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, bana aynı gün saat 21.30’da ekiplerin geleceği ve arızanın giderileceği söylendi ancak
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 25 Ağustos Salı günü ev internetim tamamen kesildi ve bağl...antı sorunu yaşamaya başladım. Aynı gün Vodafone’a arıza kaydı açtırdım, bana 252405185 numaralı arıza kaydının oluşturulduğuna dair SMS de gönderildi. 25 Ağustos’tan 3 Eylül Çarş
Vodafone ev interneti aboneliğimde 1 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 1 ay 10 gündür hiç internet bağlantısı alamıyoru...m. Modem sürekli bağlı görünse de internete erişim tamamen yok ve bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arı
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum. Yakınımdaki bina kentsel dönüşüme girdiği için İnterne
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone ev internetini 24 Mbps Kablo Net altyapısı üzerinden memnun bir şekilde kullanıyordum. Ancak ...son 7 aydır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Almam gereken hız 24 Mbps olmasına rağmen çoğu zaman 1.2 Mbps, 3.4 Mbps hatta 800 Kbps gibi komik seviyelerde hız al
Vodafone ev fiber internet aboneliğim için 1 Eylül günü saat 20.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun ü...zerine aynı gün içinde sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Arıza kayıt numaram 253345853. Aradan yaklaşık 26 saat geçmesine rağmen ne bağlan
Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps paketini Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 10.08.2026 tari...hinde bölgemizde arıza olduğu bilgisi verildi ve 15.08.2026 tarihinde bölgesel arızanın giderildiği, bundan sonraki sorunun operatör kaynaklı olduğu söylendi. Ancak bu tarihten son
Vodafone ev interneti için “Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bu süre içinde bağlantı tamamen yok, modeme internet gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her sefe
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsizim. Modemde ...sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte en az 5
"Benimle iletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum, durumu o aramadan önce çözüme ulaştırdık ancak durumu affettirmek adına indirim yaptı, en azından bir şekilde telafi ettiler"
Vodafone Net üzerinden kullandığım VDSL 50 Mbps ev internetim yaklaşık 1 Eylül tarihinden beri, yani 2 gündür tamamen ke...sik durumda. Modemimde DSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor, dolayısıyla bu durum basit bir Wi-Fi sorunu değil, doğrudan hat ve bağlantı kaynaklı bir arıza olduğunu gösteriyor. Mo
Uzun süredir Vodafone Net 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yıllardır b...u kadar yetersiz bir sistem ve destek görmedim, paramla defalarca rezil olu
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Son 2–3 gündür Goog...le Play Store üzerinden uygulama indirme ve güncelleme işlemlerinde sürekli
Vodafone Net’ten 100 Mbps hızında fiber internet paketine geçiş yaptım. Kurulum için ekipler eve gelip modemi bağladı an...cak 19 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır evimizde hiç internet yok. Kurulumun yapıldığı günden itibaren tek bir gün bile internet hizmeti alamadık. Ben evd
2019 yılından beri Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 23 Ağustos tarihinde evimde internetim tamamen kesildi ve o günden... bu yana bugünle birlikte 9 gündür bağlantı alamıyorum. İnterneti aktif olarak kullandığım için bu uzun süreli kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Arıza için Vodafone’u arad
"Oktay bey e göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim 02/09/2026 tarihinde teknik hizmet göndererek mağduriyetimi kısa zamanda çözümünü sağladılar"
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde İzmir ili Urla ilçesi, Gülbahçe Mahallesi’nde, Yüksek Teknoloji Enstitüsü’nün b...ulunduğu bölgedeki adresimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yazlıkçı olduğumuz için özellikle geçen sene de aynı problemi yaşadık, bu yıl da durum devam ediyor. İ
Vodafone ev interneti abonesiyim ve tam bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen ...kesik olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir teknik ekip gelmedi, arıza ile ilgili sahada tek bir işlem yapılmadı. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüştüğüm temsi
"Altyapıdan kaynaklı arızayı gideremediler. Fakat bunun sonucunda cayma bedeli almadan aboneliğimi sonlandırdılar. Bunun için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
