İş Kaybına Neden Olan İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Eksikliği

Ailece uzun süredir Vodafone hattı ve Vodafone ev interneti kullanıyoruz. T...okat Erbaa’daki adresimizde yaklaşık 18 saattir internet bağlantımda “bağla

Ailece uzun süredir Vodafone hattı ve Vodafone ev interneti kullanıyoruz. T...okat Erbaa’daki adresimizde yaklaşık 18 saattir internet bağlantımda “bağla

Vodafone Net ev internetim 09.03.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür İstanbul Kağıthane’de tamamen yok ve hiçbir şekilde... internete bağlanamıyorum. Çalışmalarım ve günlük işlerim bu nedenle aksıyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak saatlerce hatta bekletilmeme rağmen bir

Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 1-2 senedir internetimde sürekli kopma ve ciddi yavaşlama sorunu yaşıyo...rum. İnterneti neredeyse hiçbir zaman verimli şekilde kullanamıyorum, hem günlük işlerimde hem de ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantı ya kopuyor ya da hız çok düşüyor. Bu sorunlarla

Vodafone Evde İnternet aboneliğim olmasına rağmen 3 Mart 2026 tarihinden beri evimde internet yok. Sistem üzerinden bölg...ede çalışma var deniliyor ama ortada herhangi bir çalışma görünmüyor, kablo çekilmiş olmasına rağmen kimse gelip bağlantıyı yapmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağm

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 3 yıldır bağlantı sorunu, ani kopmalar yaşıyorum.... Özellikle son 3 haftadır bu kopmalar daha da sıklaştı. Günün her saatinde, herhangi bir düzen olmaksızın internet bağlantısı cihazlardan kopuyor, yaklaşık 2 dakika sonra tekrar g

02.03.2026 akşamı Vodafone ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, bugün 12 Mart olmasına rağmen tam 10 gündü...r hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternetten çalışan biri olarak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her

"Küçük kapsamlı zarara uğrasam da aynı gün için de problemim çözüldü. Ayrıca telefonda görüştüğüm yetkili kişi defalarca durum hakkın da ki bilgilendirmeleri arayarak tarafıma güncelledi. Çok ilgili ve yardımcı oldu. Umarım tekrar bu durum yaşanmaz. Teşekkür ederim, iyi çalışmalar..."

"Teşekkürler"

"TSK"
Vodafone Net ev interneti aboneliği kullanıyorum ve 8 Mart’tan bu yana Gazi...antep Şahinbey’deki adresimde Wi‑Fi ile ilgili ciddi bir arıza yaşıyorum. Ü
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde yaklaşık iki aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde her gün mü...şteri hizmetlerini aramama rağmen ne kalıcı bir çözüm üretildi ne de adrese teknik ekip yönlendirildi. İlk başta genel bir arıza olduğu söylendi, daha sonra sorun modem arızası gi
Vodafone Net ev interneti hizmeti için hizmet alamıyoruz. 5.03.2026 Perşembe gününden beri hâlâ sorunumuz çözülmedi. İki... farklı birim geldi; en son kablonun değiştirileceğini söylediler. Ancak 1 hafta oldu, kablo değiştirmek için hiçbir ekip gelmedi. Tekrar tekrar aramamıza rağmen sadece otomatik me



Vodafone Net ev interneti fiber aboneliğimde 2 Mart’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen... kesik ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, en geç 24 olmadıysa 48 saat içinde problemin çözüle

Vodafone Net ev interneti aboneliğim Şanlıurfa Hilvan’daki adresimde 26.02.2026 tarihinde tamamen gitti ve o günden beri... 13 gündür internet hizmeti alamıyorum. 27.02.2026 tarihinde arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Buna rağme

Vodafone ev interneti aboneliğimde 4–5 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Modem internete bağlı görünüyor ancak hiçb...ir cihazda internet erişimi sağlayamıyorum, "bağlı ama internet yok" şeklinde bir durum söz konusu. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde devam eden bir arıza o


Yaklaşık 1 haftadır Vodafone ev internetimiz çalışmıyor. Modemde internet ve WLAN ışıkları yanıp sönüyor fakat internet ...bağlantısı yok. Modemi resetlememize rağmen sorun çözülmedi. Türk Telekom’dan ekip gelip kontrol etti ve sorunun Vodafone ile ilgili olduğunu söyleyip ayrıldılar. Bunun üzerine Vo



Vodafone Ev İnternet 50 Mbps kullanıcısıyım. 5 Mart 2026 Perşembe gününden ...beri evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum, modemime hiç bağlantı sin

Vodafone ev interneti aboneliğim Antalya merkezde bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır evimde kesinlikle internet hizmeti al...amıyorum. Sürekli internet kopukluğu yaşıyorum ve son 1 haftadır da tamamen internetsiz durumdayız. Bu süre içerisinde her gün neredeyse 3–4 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle gör

İstanbul Çekmeköy Şahinbey’de oturuyorum ve evimde Vodafone ev interneti ku...llanıyorum. 10 Mart Salı günü akşam saat 17.00’den beri, yani yaklaşık 12 s

"Benimle iletişime gecen Nuran hanim özellikle çok yardımcı oldu kendilerine bizzat, teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone Net 50 Mbps ADSL abonesiyim. Bulunduğum bölgede altya...pının 100 Mbps’ye kadar desteklediği söylenmesine rağmen yaklaşık 3 yıldır

Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps paketten 100 Mbps pakete geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcisi mod...emin değişeceğini söyledi, ben de buna güvenerek bir hafta boyunca internet olmadan modem değişimini bekledim. Bir hafta sonunda aradığımda ise başka bir müşteri temsilcisi aslında

"Ara ara internet gidiyor yine genel arıza olarak bilgi veriliyor, müşteri temsilcisi hanım çok ilgiliydi aradı ve hal hatır sordu memnunum şu an için teşekkürler sorun çözüldü."

Vodafone Net ev interneti aboneliğim İstanbul Silivri’de bulunuyor ve 20 Şubat’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti a...lamıyorum. Yaklaşık 15 gün önce arıza kaydı oluşturdum ve bana 226542420 numaralı arıza kaydımın alındığı, arızanın giderilmesi için çalışıldığı ve sonuçlanınca SMS veya telefon il

Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde yaklaşık 15 gündür, tahmini 20.02.2026 tarihind...en bu yana internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına ve ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de kalıcı bir çözüm sağlandı. İnte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99