to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve yaklaşık 3–4 yıldır hizmet kullanıyorum. Son 2 aydır ise evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca kez çağrı merkezini aradığımda ekip yönlendirdiklerini söylüyo
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve Home office çalışan biri olarak bağlantıya kesintisiz şekilde ihtiyaç duyuyorum. B...una rağmen yaklaşık iki ayda bir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Bugün de yine internet bağlantım yaklaşık 2 saat boyunca gitti ve devam edeceği söylendi, işimi yapa
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti için kullandığım Evde Fiber 100 paketimi taşındıktan sonra yeni adresime nakil ettirdim ve yaklaşı...k iki ay sorunsuz kullandım. Ancak Ağustos ayının başından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için defalarca kayıt açtırmama rağmen çağrı merkezi her seferinde bölgede
Vodafone Net üzerinden aldığımız 50 Mbps sınırsız ev internetimiz 3 Eylül tarihinden bu yana 4 gündür arıza nedeniyle ta...mamen kesik durumda. Bu süre içinde evden çalışmamız ve günlük işlerimiz ciddi şekilde aksadı. Arıza için 253611826 numaralı kayıt açıldı, ancak teknik servis bir türlü gelmiyor.
"Sorununun kaynağının TTNET olduğunu biliyorum ve ilginize teşekkür ediyorum"
Vodafone evde internet hizmeti için Muğla Fethiye’deki adresime 22 Ağustos ...tarihinde 1000 Mbps hızında internet bağlattım. Kuruluma gelen teknik servi
Vodafone ev interneti abonesiyim ve İstanbul Avcılar’daki adresimde Cuma günü sabah saat 10.00’dan beri internet hizmeti... tamamen yok. O günden bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunu iletmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 30 dakika, 20 dakika, 17 dakika gib
Vodafone ev interneti aboneliğimde kurulum yapıldığı günden beri düzenli olarak kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantısı s...ık sık gidip geliyordu, son 2 gündür ise artık hiç internet alamıyorum. Modemde yalnızca Power ve 2.4g ışıkları yanıyor, internet ışığı sürekli kapalı. Faturalarımı düzenli olarak
Vodafone Net abonesiyim ve İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde 6 gündür ev internetim tamamen kesik. İlk arıza kaydı...nı oluşturduğumda “bakmaya geleceğiz, size dönüş yapacağız” denmesine rağmen ne gelen var ne de arayan soran oldu. Arıza süresince defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat tel
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim için faturamı ödedikten sonra “kısıtlama k...aldırılmıştır” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen 04.09.2026 tarihinden bu yan
Vodafone ev interneti abonesiyim. Şehir dışından dün akşam eve döndüğümden beri internet bağlantım tamamen kesik. Modemd...e internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiç internete giremedim. Bugün sabah müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 254019855 numaralı kayıt a
Vodafone “Fiber 100” ev interneti aboneliğimde 15 Ağustos 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Ev intern...etimiz tamamen kesik olmasına rağmen yaklaşık bir aydır sorun giderilmedi ve bu süreçte mağdur durumdayız. Sorun başladıktan sonra defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arız
Vodafone Net internet hizmetinizle ilgili aylardır aynı durumu yaşıyorum. Defalarca şikayet ve arıza kaydı oluşturdum, h...er seferinde sözde “çözüldü” denilerek kayıtlar kapatıldı, fakat sorun tekrar tekrar aynı şekilde ortaya çıkıyor. Bu durum artık teknik bir arızadan ziyade müşteriyi açıkça mağdur
"Dün telefonla aranıp problemi dinlendikten sonra arıza kaydı açıldı ve bugün gelinip internet problemim çözüldü. Ben isterdim ki size yazmadan önce defaten aradığımda dikkate alınıp sorunum çözülseydi, teşekkür ediyorum Şikayetvar."
Vodafone Net üzerinden 24 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 27.08.2026 tarihinden bu yana “genel arıza” gerekçesiy...le tam 10 gündür evimde internet yok. Bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayabilmek için t
Vodafone Ev İnterneti abonesiyim. Standart aylık faturam 1059 TL olmasına rağmen, son fatura dönemimde (Temmuz dönemi, s...on ödeme tarihi 17 Ağustos olan fatura) tam 17 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Buna rağmen Vodafone tarafından bana 760 TL tutarında fatura çıkarıldı. Vodafone ise hizmet a
"Arızamız çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modem arızalandığı için 5 gündür internet hizmetinden faydalanam...ıyorum. Modemin arızası nedeniyle bağlantı kuramıyorum ve bu nedenle yeni modem talebinde bulundum. Bu süreçte her gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ve aciliyetini
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 3 gündür tamamen çalışmıyor. Modemin internet ışığı sürekli kı...rmızı yanıyor ve bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyorum. Arıza sonrası müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda bölgede genel arıza olduğu ve
Vodafone ev interneti aboneliğimde 08.08.2026 tarihinden bu yana Karabük Merkez’de çok ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Gün içinde en az 40 kez bağlantı kopması oluyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve teknik servise başvurdum,
Vodafone ev interneti aboneliğim Konya Karatay’daki adresimde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç düzgün çalışmamasına rağmen... tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaktadır. Bu süre içinde bağlantıyı sadece parça parça yaklaşık bir hafta kadar kullanabildim, geri kalan dönemde internetim kesik olmasına
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 2021 yılından bu yana Aydın Karacasu’daki adresimde kesintisiz olarak hizmet almaktay...dım. 4 Ağustos 2026 tarihinde ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe açıklanmadan mevcut internet bağlantım tamamen kesildi. Mevcut taahhüdüm gerekçe
"Vodafone sorunumu çözdü. Teşekkürler"
Şirketimizde Vodafone sabit internet hizmeti kullanıyoruz ancak eylül ayı başından bu yana iş yerimizde hiç internet bağ...lantısı yok. Günlerdir bağlantı alamadığımız için bilgisayarlarımız internete çıkamıyor ve iş süreçlerimiz doğrudan aksıyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
