to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır neredeyse her ay düzenli olarak internet bağ...lantım kesiliyor. Son olarak 3 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve hizmet alamıyorum. Her aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor fakat bu sorun kalıcı olarak çözül
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 24.03.2026 tarihinden beri interneti...m hiç kullanılmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Yaklaşık bir haftadır tamamen i
Vodafone Ev İnterneti hizmetini uzun süredir kullanıyoruz ancak yaklaşık 2 yıla yakındır internet bağlantımız neredeyse ...tamamen kullanılamaz hale geldi. İnternet hızı aşırı derecede düşük, basit bir video izlemek bile mümkün olmuyor, sürekli donuyor ve başa sarıyor. Herhangi bir internet sayfasının
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps VDS ev interneti aboneliğim boyunca ...sürekli hız düşüklüğü, kopma ve bağlantı sorunları yaşadım. Kasım 2025’ten
"İrtibat halinde olduğum müşteri temsilciniz mağduriyetimin giderilmesi için ek önlemler alarak fatura ve GB mağduriyetim için destekte bulundu. Talebimi dinledi fakat ilerleyen süreçte diğer arkadaşlarınız için de aynı şeyi söylemek isterim. Esas problem henüz çözülmüş değil"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 9 Mart’tan bu ...yana internetimi hiç kullanamıyorum. İnternete erişimim tamamen kesik olmas
"Destekleri için teşekkürler."
Vodafone Net üzerinden kullandığım 16 Mbps internet paketimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız ve kopma sorunları yaşıyorum. G...ün boyunca neredeyse her saat diliminde sayfalar çok yavaş açılıyor, sık sık bağlantı kopuyor ve taahhüt edilen hızı hissettiğim hiçbir an olmuyor. Daha önce de bu sorunla ilgili
Vodafone ev interneti aboneliğim için 19 Mart tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde arıza... göründüğünü, altyapı kaynaklı olduğunu söylüyorlar ancak bu süre içinde birkaç kez çok kısa süreliğine internet verildi, ardından tekrar kesildi ve her seferinde süre uzatıldı. E
"Teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğime ait 0018860725 numaralı internet hattım, net borcum nedeniyle kısıtlandı. Borcumu ise dün sabah... saat 11.00 civarında ödememe rağmen, aradan bir gün geçmesine karşın internetim hâlâ açılmadı. Ödemeyi bu kadar hızlı yapmama rağmen, açma konusunda aynı hassasiyetin gösterilmem
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimizde intern...et olmadığı için hem mağdur oldum hem de temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu 3 aylık süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her
Vodafone Evde internet aboneliğimde bugün itibarıyla yaklaşık 4 saattir kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...da bölgede genel bir arıza olduğunu, bu nedenle internet hizmetinden yararlanamadığımı ilettiler. Evden internet kullanmak zorunda olduğum için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdu
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi başlattığımdan beri, sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. Sözleşmeye göre almam ...gereken hız 100 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde genellikle 5-6 Mbps aralığında hız görüyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini
"Tüm Vodafone ailesine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
Vodafone üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL ev internetimde yaklaşık 2 haftadır... sürekli DNS hatası yaşıyorum. Sayfalar sık sık açılmıyor, internet bağlant
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 28 Şubat tarihinden bu yana gün boyu süren hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu ...yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana altyapı ekiplerinin adrese gelip kontrol yapacağı
Vodafone bayisine gittim ve ev interneti için bir paket önerdiler, kabul ettim. Bunun için modemimi alıp yeni modem takm...aları gerektiğini söylediler. Modemi aldılar, yenisini taktılar. Daha sonra müşteri hizmetleri aradı öyle bir kampanyanın olmadığını, modemi geri alıp eski modemi vereceklerini söy
İsmim Fercan S**** ve uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiyim. İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde bulunan ev i...nternetim 15 Mart 2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve o günden beri 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 17 Mart’ta Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bil
"Özellikle son görüştüğüm müşteri temsilcisine çok teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone evde internet aboneliğim Antalya Kepez Demirel Mahallesi’indeki ad...resimde 0018768770 hesap numarası ile kayıtlı olarak kullanılmaktadır. 17.0
"Öncelikle şeyma hanıma teşekkür ederim 1 haftadan fazla olan sorunumu 1 günde çözdü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 13 Mart Cuma gününden bu yana İstanbul Ataşehir’de internet bağlantısı sorunu yaşıyor...um. Bayramdan hemen önce internet bağlantım bir anda kesildi, müşteri hizmetlerini aradığımda bana modeme reset atmam söylendi. Reset işlemini yaptıktan sonra bu kez hiçbir şekilde
Yaklaşık 24 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiç verim alamadım, buna rağmen fatura...larımı her ay düzenli olarak ödedim. Son 3 ayda internetim hem çok yavaş çalışıyor hem de sık sık kesiliyor; günlük işlerimi bile yapamaz hâle geldim. Daha önce arıza kaydı açılma
12 Mart tarihinde başvurusunu yaptığım Vodafone ev interneti için 19 Mart tarihine kurulum randevusu verildi; ancak kuru...lum ekibi, defalarca söylenmesine rağmen bir türlü gelmedi ve hizmeti hâlâ alamıyorum. Başvuruya ait numaram 19059389’dur. Bu süreçte yaklaşık on defa müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone 200 Mbps ev ve iş interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık iki aydır evimdeki internet hattında hiç bağlantı yo...k, herhangi bir cihaz üzerinden internete erişemiyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun giderilemedi; modemin ve cihazların değişmesine rağmen evimde hâlâ bağlantı sa
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında paket kullanıyorum. Bitlis Tatvan’daki adresimde Ekim ayınd...an bu yana internet bağlantım neredeyse hiç olmadı. Özellikle 2025 yılı Kasım, Aralık ve Ocak aylarında internetim büyük ölçüde kopuk olduğu için hizmetten faydalanamadım. Ocak ayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
