Vodafone Fiber İnternette Sürekli Kesintiler Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
"Arızam giderildi. Ve mağduriyetim karşılandı"

"Arızam giderildi. Ve mağduriyetim karşılandı"

Vodafone ev interneti abonesiyim ve 200 Mbps hızında paket kullanıyorum. Pazar gecesinden bu yana, yani yaklaşık 30 saat...tir ev internetim tamamen kesik durumda. Teknik servis eve gelip modemi değiştirdi, sorunun sinyalden kaynaklandığını ve çözüldüğünü, internetin açılacağını söyledi ancak aradan bu
Vodafone Net 200 Mbps paketinizden yaklaşık iki yıldır müşteri olarak faydalanıyorum. 23 Ağustos Pazar gecesinden bu yan...a İstanbul Pendik’teki evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve o günden beri hiç düzelme olmadı. İki gündür düzenli olarak müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, her sefer

"Yazlık bölgede yaşadığımız ve yaz sezonunda aşırı bir yoğunluk olduğunu da düşünerek arızanın giderilmesiyle ilgili gecikmeyi anlayışla karşıladım. Teşekkür ederim"

Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası 50 Mbps abonesiyim. 22 Ağustos’ta saat 14:04 civarında modemde DSL ...ışığı tamamen söndü ve bu nedenle internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine aynı gün Vodafone Net uygulaması üzerinden “Bağlantı Sorunu” başlıklı 251930175 numaralı arıza k
Vodafone ev interneti abonesiyim ve evden çalışıyorum. Hizmet numaram 0018546268’dir. 21.08.2026 Cuma gününden beri evim...de internet hizmeti tamamen kesik, bu nedenle işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen bu kadar uzun süreli bir kesintiyi kabul edilebi
Vodafone evde internet 100 Mbps fiber limitsiz abonesiyim. 20 Ağustos günü saat 08.26’da internet bağlantım tamamen kesi...ldi ve aynı saatte arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma bu arızanın 48–72 saat içerisinde çözüleceği bilgisi verildi ancak bugün 25 Ağustos olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı.
Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında İstanbul Kağıthane adresimde 24 Mart tarihinden bu yana internet hizmetim h...iç çalışmamaktadır. Bu tarihten itibaren bağlantı bir kez bile sağlıklı olarak kurulmamış, internet hizmetinden hiç yararlanamamışımdır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 21.08 tarihinden beri devam eden bir kesinti yaşamaktayım. Yaklaşık üç gündür evi...mde internet hizmeti tamamen yok ve bu durumun bölgedeki tüm çevreyi etkileyen bir arızadan kaynaklandığı bilgisine sahibim. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 10 saattir Ankara Yenimahalle Şentepe’de bulunan adresimde internet hizmet...i tamamen kesik durumda. Modemde yalnızca internet ışığı kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine defa
Vodafone ev internet aboneliğimi altyapım 1000 Mbps desteklediği için özellikle 1000 Mbps hızında olacak şekilde başlatt...ım. Ancak bağlantı yapıldığı ilk günden beri hızım hiçbir zaman 200 Mbps’yi geçmiyor. Hatta yaptığım son hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 130–140 Mbps civarında çıkıyor. Alty
Vodafone ev internetimi 19 Ağustos’tan beri kullanamıyorum. Beş gündür her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra...ğmen bağlantı sorunum hâlâ çözülmedi, sadece arıza kaydı açmakla yetiniliyor. Dün görevlilerden biri eve gelip baktı, ardından müşteri hizmetleri modemin değişmesi gerektiğini söy
Vodafone Net’ten aldığım taahhütsüz internet hizmetim, 20 Ağustos tarihinde Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’ndeki adresi...mde tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 251805905 numaralı kayıt için tarafıma en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı açıkça söylendi.
Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih Kocamustafapaşa Sümbülefendi Mahallesi’ndeki adresimde 1...5 Ağustos tarihinde internet hattım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç bağlantı alamıyorum. Kablosuz ağ artık hiç görünmüyor, aylardır yaşadığım kesinti ve yavaşlık sorunları
Eskişehir merkezdeki evimde Vodafone internet hizmetim 8 Ağustos’tan beri çalışmıyor. O günden bu yana internet olmadığı... için hem günlük işlerimde hem de kişisel ihtiyaçlarımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “sorunu sahaya ilettik” denilerek
Vodafone ev interneti aboneliğimde 5 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun zaman zaman değil, bölgemizde ...sık sık tekrar eden bir kesinti haline gelmiş durumda ve artık günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre boyunca ne evimde ne de çevrede internet bağlantısı bulunmuyor ve g
Vodafone ev interneti aboneliği, şehit olan abimin üzerine kayıtlıdır ve ben kardeşi olarak aynı adreste yaşamaya devam ...ediyorum. Bugün yaşanan kısa süreli bir elektrik kesintisinin ardından yaklaşık 9 saattir internet hizmeti alamıyorum. Elektrik geldikten sonra modemim açılmasına rağmen bağlantı g
Vodafone ev interneti 100 Mbps hız paketi kullanıyorum. İki gün önce Vodafone müşteri temsilcisi, daha önce doldurduğum ...memnuniyet anketinde belirttiğim rahatsızlığımı gidermek için beni aradığını söyleyerek uzaktan destek verdi ve bağlantımı yenilediğini belirtti. O sırada şehir dışındaydım, eve dö

Vodafone ev internet aboneliğimde 19.08.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Ankara Kırkkonaklar 264. Sokak’taki adre...simdeki internetim tamamen gitmiş durumda ve modemde sinyal yok. Evden çalışan biri olarak dört gündür internetsiz kaldığım için işimi yapamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve son 1 aydır internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde... sık sık bağlantı kopuyor, sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone’u aradığımda sürekli Tobi’ye yönlendiriliyorum. Tobi ise tekrar müşteri hizme
Vodafone ev internet aboneliğimde iki gündür hiç internete giremiyorum. Bir hafta şehir dışında olduğum için bağlantıyı ...kullanmadım, eve döndüğümden beri ise internet tamamen kesik durumda ve evde hiçbir cihazla erişim sağlayamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza
21.08.2026 tarihinde Vodafone Net kaynaklı bir arıza sebebiyle 100 Mbps fiber ev internetim hiçbir bilgilendirme yapılma...dan kesildi ve 23.08.2026 tarihinden beri hâlâ internetimi kullanamıyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen verilen hiçbir saat bilgisine uyulmuyor. Aradığımd

Vodafone ev internetimi başka bir adrese taşımak için Temmuz ayının sonunda nakil başvurusunda bulundum. Kurulum ekipler...i gelip bağlantıyı yaptı ancak neredeyse 1 aydır internetim bir türlü aktif edilmedi. Sürecin başında başvurumu yanlışlıkla arıza kaydı olarak açtılar, bunu düzeltmeleri için defal
Kullanıcı Kodu: 0019131251 İzmir Karşıyaka/Bostanlı bölgesindeki Vodafone ev internetim 22 Ağustos 2026 sabah 07.00’den... beri tamamen kesik. İki gündür ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. 2026 yılında bir müşterinin hafta sonu boyunca internetsiz bırakılması, teknik ekibin hâlâ müdahale et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99