to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden w ADSL aboneliği başlattım, internet paketim yüklendikten 2–3 gün sonra bağlantı tamamen kesildi ...ve 26 Eylül’den bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Bu süreçte 20’den fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca arıza kaydı açıldı ancak sorun bir türlü çözülemedi. Gönde
Vodafone ev interneti kullanıyorum. Zeytinburnu’nda yan binalarımız yıkılırken inşaat firması bizim evin internet kablol...arını kopardı ve 25 Eylül’den beri ev internetimiz hiç çalışmıyor. Vodafone’un verdiği modem takılı ve çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyoruz. Yaklaşık iki haftadı
Vodafone ev internetim 29.09.2026 tarihinden beri Bursa Osmangazi’deki adresimde tamamen kesik durumda, 6 gündür interne...t hizmeti alamıyorum. Buna rağmen ne sorun giderildi ne de sağlıklı bir şekilde bilgilendirildim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 11 kez aradım. Her defasında sadece “a
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin yanında durmama ra...ğmen internet ya hiç gelmiyor ya da kullanılamayacak kadar zayıf oluyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin eve gelip kontr
Vodafone ev interneti aboneliğimde cuma gününden bu yana, yani 4 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem açık o...lmasına rağmen internete kesinlikle bağlanamıyoruz. Sorun ilk başladığı andan itibaren Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca, günde yaklaşık 10 kez aradık. Her seferinde bölgede
Uzun süredir iş yerimde Vodafone Net fiber internet kullanıyorum. İş yeri internet taahhüdüm bitmesine rağmen defalarca ...yeni taahhüt ve uygun bir paket yapmak istediğimi ilettim, buna rağmen tarafıma yeni bir taahhüt tanımlanmadı ve paketsiz, taahhütsüz şekilde yüksek fiyattan fatura çıkarılmaya dev
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 saattir internet bağlantım tamamen yok, modemim Vodafone ağı...na bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım, bu nedenle arıza kaydı da ol
Vodafone ev interneti aboneliğimde internet kablosu 01.10 tarihinde değiştirildi ve o günden beri sağlıklı bir bağlantı ...alamıyorum. İnternet kesik kesik geliyor, birkaç dakika geliyor sonra tekrar gidiyor ve stabil bir şekilde kullanamıyoruz. Sorun başlar başlamaz aynı gün müşteri hizmetlerini arad
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone evde internet 16 Mbps aboneliğimd...e Eylül ayından itibaren sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. Bu süreçte
Vodafone ev interneti aboneliğimde 1 Ekim’den bu yana Rize Merkez’de internet hizmeti alamıyorum. Modemde sadece interne...t ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arızanın giderildiği söylenmesine rağmen kısa süre sonra te
Vodafone ev internet aboneliğim Bursa Hamitler TOKİ bölgesinde bulunuyor. 01.10.2026 Perşembe gecesi saat 00.00 civarınd...a internet bağlantımız tamamen kesildi ve şu an itibarıyla 82 saattir hiç internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sadece “genel arıza var” denilerek
"Vodafone Net ekibine, uzun süren sorunumu sonunda çözdükleri için teşekkür ederim. Ancak süreçte yaşadığım zorluklar ve yetersiz çözüm adımları konusunda daha iyi bir hizmet beklerdim."
25 Eylül tarihinde taahhüdümüzün bitmesine iki ay kala Vodafone müşteri hiz...metleri tarafından arandık ve bize sunulan yeni ev interneti paketini telef
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık on gündür sürekli bir kesinti yaşıyorum. Şehrin tam merkezinde oturmama rağme...n internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve günlük işlerimi, iletişimimi bu yüzden yapamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bugün Vodafone
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat ve ev interneti müşterisiyim. Evime tanımlı 1000 Mbps hızında faturalı internet paketi...m ve yine faturalı, üst seviye tarifeli bir Vodafone hattım olmasına rağmen aylardır ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Ev internetimde neredeyse her ay, haftanın birkaç g
Vodafone ev interneti aboneliğimde iki gündür gün boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem üzerinden bağla...ntı kurulamıyor ve evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hala sağlan
"Teşekkür ederim ilgileri için"
Yaklaşık 17 gün önce Vodafone ev internetine geçtim ve bu süre içinde iki kez modem değişmesine rağmen bağlantı sorunum ...çözülmedi. Sürekli internet kopuyor, özellikle 3 Ekim sabah saat 10.30’dan itibaren internetim tamamen gitti ve 4 Ekim itibarıyla hâlâ internetim yok, ne zaman düzeleceği konusunda
Vodafone evde internet kullanmaktayım. Yaklaşık dört aydır internet hızında zaman zaman azalmalar ve benzeri hız problem...leri, ayrıca MS problemleri yaşamaktayım. Bu konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım; sadece uzaktan modeme güncelleme ve benzeri müdahalelerde bulunuyorlar.
"2 gün sonra ekip geldi sorunu halletti teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone Fiber 100 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık temmuz ayının son haftasından bu yana, yani 3 aydır hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor, kurulumdan bu yana bir gün bile düzgün kullanamadım. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aramam
Vodafone 0019190138 numaralı 1000 Mbps internet aboneliğim, ilk günden beri vaat edilen hızı kesinlikle vermiyor. Abonel...iğim aktive edildiğinden bu yana hızım hiçbir zaman 50–300 Mbps aralığının üzerine çıkmadı, hiçbir şekilde 1000 Mbps’e yaklaşmadım. Eklediğim hız testi görüntüsünde de görüleceği ü
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım Vodafone DSL 50 Mbps paketimde uzun süredir kopma ve arıza sorunl...arı yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorunlar son olarak modemin bozulması, hatta ses gelmesi ve sık sık kopmalar yaşanması şeklinde daha da ciddi bir hale geldi. Bu arız
Vodafone fiber abonesiyim ve 2019 yılından beri aynı hattı kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetimde sık sık kopmalar ...ve ciddi hız kayıpları yaşamaya başladım. Modemimin eski olması nedeniyle sorun yaşadığım belirtildi ve modem değişimi yapıldı. Modem değişimi sonrası bu kez internet kablomda arız
Vodafone ev interneti aboneliğimde 1 Ekim saat 12.40’tan beri internetim tamamen kesik durumda ve aradan geçen zamana ra...ğmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’indeki adresimde bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca genel bir sorun olduğu ve çal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
