Vodafone Net İnternet Arıza da cayma bedeli

Vodafone Ev İnterneti 'Devam Yaz Kampanyası' aboneliğim kapsamında, Kasım ayı başından bu yana evimdeki üç bilgisayardan özellikle banka siteleri ve devlet dairelerine ait siteler başta olmak üzere birçok web sitesine erişemiyorum. Aynı bilgisayarlar, telefon interneti üzerinden bağlandığında bu sit...

Vodafone Net üzerinden Batman Merkez’de yaklaşık üç haftadır 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyor ve bunun karşılığında her ay 600 TL ödüyorum. Buna rağmen uzun süredir internet hızım 11–12 Mbps civarında ve çoğu zaman interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza ka...

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 8 gündür tamamen çalışmıyor. Evden çalıştığım bu dönemde internet erişimimin olmaması hem işimi aksatıyor hem de ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Arıza kaydı oluşturmak için Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel ...

Vodafone ev interneti aboneliğimi başlattığım günden bu yana, yaklaşık 2,5 aydır bağlantı problemi yaşıyorum. 1000 Mbps hız paketim olmasına rağmen çoğu zaman 100 Mbps hıza bile ulaşamıyorum. Ping değerlerim sürekli çok yüksek ve internet sık sık kopuyor, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. Huawei modemle 50 Mbps paket kullanmama rağmen günün her saatinde internetim ya kopuyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Hatta müşteri hizmetleri bile bir gün içinde 17 defa kopma olduğunu s...

Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Küçükçekmece adresimde yaklaşık 10 gündür tamamen çalışmıyor, evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hattım aktif görünüyor ve faturalı olduğum için kullanmadığım hizmetin bedelini ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte hattımı iptal...

Vodafone ev interneti DSL aboneliğimde 03.11.2025 tarihinden bu yana, yani 21 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süre içinde toplam 5 kez çağrı merkezini aradım. Her seferinde “genel ...

Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 24 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modem, kablo ve elektrik kontrollerini defalarca yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor, yani bu süre boyunca tek bir dakika dahi internete erişemedim. Uzaktan çalıştığım için internet kesintisi işimi...

Vodafone Net’ten hem evde internet hem de İşte internet olmak üzere toplam 3 adet, 24 Mbps’lik abonelik kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır müşterinizim ve eski adresimde herhangi bir sorun yaşamıyordum. 1 yıl önce Antalya Muratpaşa Zerdalilik Mahallesi 1396 Sokak’taki yeni adresime taşındığımdan beri i...

Süreç hakkında Şikayet ve Cayma Bedeli Olmadan Fesih Talebi 16.11.2025 tarihinde internet hizmetimde bağlantı kesintisi yaşamam üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak 17.11.2025 tarihinde tarafıma, bölgede genel bir arıza bulunduğu belirtilerek arıza kaydımın çözüm sağla...

20 Ekim’den bu yana Vodafone Fiber ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, onların yönlendirmesiyle modem resetleme gibi işlemleri yaptım ancak sorun çözülmedi. Buna rağmen hala evime teknik ekip yönlendirilmedi. Vodafone ana b...

8 Ekim’den bu yana İstanbul Zeytinburnu 74/d sokaktaki evimde Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili arıza yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 24-48 saat içinde teknik ekibin benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak bugün 7 Kasım ve aradan 1 ay geçmesine rağmen...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, 08.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Yenibosna Bahçelievler’deki adresimde 672 saati aşkın süredir internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, 8505420542 numaralı hat üzerinden destek aldım ve a...

17.10.2025 tarihinde, binamıza yeni taşınan birinin internetinin bağlanmasının ardından Vodafone Evde İnternet Limitsiz hizmetim tamamen kesildi. Aynı sorun daha önce de yaşanmış ve yaklaşık 10 gün bekledikten sonra çözülmüştü. Bu sefer ise yaklaşık 20 gündür internetim yok ve bu süreçte evde olmama...

Vodafone Net’ten 17136981 numarasıyla 16 Mbps hızında internet aldım. Sonrasında ihtiyaç kalmadığında hattı dondurdum. Yeniden açtırdığımda bana 35 Mbps paket verildi. Fakat bilgisayar bağlandığında internet hiç çekmiyor, 2–3 telefon bağlandığında bağlantı çöküyor, yapılan hız testlerinde 35 Mbps de...

Vodafone Net Fiber ev internetim 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. Her gün defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece arıza kaydı oluşturuldu ve “ilgili birimlere iletildi” şeklinde standart cevaplar verildi. Ancak ben aramadan kimse...

Vodafone Ev İnterneti 1000Mbit paketini kullanıyorum. 1 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve aboneliğimi yeni yapmıştım. İnternet hızım 200-300Mbit seviyelerinde kalıyor. Hizmet sözleşmemde taahhüt edilen 1000Mbit hız şu anda sağlanamıyor. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle il...