to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 24 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modem, kablo ve elektrik kontrollerini defalarca yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor, yani bu süre boyunca tek bir dakika dahi internete erişemedim.
Uzaktan çalıştığım için internet kesintisi işimi doğrudan etkiliyor, işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 214115963 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak hâlâ bir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Sorunun sadece bende yaşandığı, genel bir bölgesel arıza olmadığı ifade edildi, fakat buna rağmen bağlantım hâlâ yok.
Muğla Milas’taki adresimde yaşadığım bu kesintinin en geç 1 saat içinde giderilmesini ve hizmetin eksiksiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde, bu kadar uzun süre internetsiz bırakıldığım ve uzaktan çalışma düzenimin aksatıldığı için, herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret ödemeden ücretsiz fesih hakkımın tanınmasını istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acil olarak değerlendirilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone 50 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli yavaşlıyor, çoğu zaman da doğru düzgün kullanılamayacak kadar hız düşüklüğü oluyor. Her seferinde teknik desteği arayıp müdahale ettirmek zorunda kalıyorum, bazen de uzun süre bu yavaş hızla kullanmak zorunda kalıyorum.
Dün sabahtan beri ise internetim tamamen kesildi, DSL ve internet ışığım hiç yanmıyor, yani şu anda hiç internetim yok. Bu süre zarfında tam 22 kez müşteri hizmetlerini arayıp aciliyet belirtmeme rağmen, 30 saattir tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı ve sorun hala devam ediyor.
Uzun süredir yaşadığım bu bağlantı ve hız sorunlarının artık kalıcı olarak çözülmesini ve özellikle de şu anda devam eden arızamın derhal giderilmesini talep ediyorum.
İki ay önce Vodafone'dan evime 50 Mbps hızında internet bağlattım. Ancak iki aydır hızım 3 Mbps'yi geçmiyor ve evimde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. 139212537 ve 141055343 numaralı arıza başvuru kayıtlarım var. Ayrıca onlarca arıza kaydı oluşturdum, fakat bunlar gelinmeden 'arızanız gideri...
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve tam 8 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Artık sabrım kalmadı! Günün her saatinde internetim ya kopuyor ya da tamamen yok oluyor. Şu anda modemimde hiçbir ışık yanmıyor, yani internet tamamen kesik. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, daha ö...
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak son bir haftadır internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Arızanın başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana genel bir arıza olduğ...
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir haftada birkaç kez sürekli bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Hızım 50 Mbps olmas...
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum uzun yıllardır en baştada 50 m dı şimdi de öyle ilk yıllarda ben bu 50yi 55 falan hızlarda kullanıyordum bir yıl önce mahallede bir kablo koptu bir şeyler oldu ve bu hız yarıya düştü aslada artmadı 20nin 30un üstünde hiç kullanmadım ve yaklaşık 5-...
Yorumlar