to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde, binamıza yeni taşınan birinin internetinin bağlanmasının ardından Vodafone Evde İnternet Limitsiz hizmetim tamamen kesildi. Aynı sorun daha önce de yaşanmış ve yaklaşık 10 gün bekledikten sonra çözülmüştü. Bu sefer ise yaklaşık 20 gündür internetim yok ve bu süreçte evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kontrol yapıldı. Sorunun sadece benim dairemde yaşandığını, binadaki diğer dairelerde internet hizmetinin devam ettiğini özellikle belirtmek isterim.
Arıza için defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 0018007049 numaralı arıza kaydı açıldı. Yaklaşık iki günde bir arayarak süreci takip etmeye çalışıyorum, ancak herhangi bir gelişme ya da çözüm sunulmadı. Ayrıca, hizmet alamadığım süre boyunca faturam donduruldu.
İstanbul Kağıthane’deki adresimde yaşadığım bu sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum. Eğer arıza giderilemiyorsa, herhangi bir cayma bedeli olmadan internet aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Vodafone Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım. 18.09.2025 öğleden sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturulduğu ve sorunun giderileceği söylendi, ancak iki gündür hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. 19.09.2025 akşamı saat 21:30 itibarıyla hâlâ internetim yok ve hiçbir iler...
20.10.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Vodafone evde internet hizmeti için kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan sadece bir gün sonra, 21.10.2025 tarihinde bağlantı tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 6 gündür internete erişimim yok ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca...
Vodafone Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım. 31.07.2025 tarihinden beri, yani 6 gündür İzmir Torbalı’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi. Bu nedenle evimdeki güvenlik kameralarım da çalışmıyor ve ciddi güvenlik riski yaşıyorum. Özellikle tadilat yapılan bir evde bu durum beni daha da...
09.08.2025 tarihinde ev internetimde yaşadığım arıza nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Üst kattaki daireye internet bağlantısı yapılırken bizim kablomuz kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımda aciliyet belirttiğim halde...
4.08.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet hizmetimde yaşadığım sinyal problemi nedeniyle arıza kaydı bıraktım. Kağıthane Gültepe adresinde bulunan evimde internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ekiplerin geleceği ve s...
Yorumlar