to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti DSL aboneliğimde 03.11.2025 tarihinden bu yana, yani 21 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.
Bu süre içinde toplam 5 kez çağrı merkezini aradım. Her seferinde “genel arıza var, bölgesel sorun” denilerek geçiştirildim, ancak aynı bölgede Türk Telekom, Turkcell ve TurkNet kullanan komşularımda herhangi bir internet kesintisi yok. Ayrıca çevremde taahhüt süresi az kalan bazı Vodafone kullanıcılarının da internetinin olmadığı, onlara da “genel sorun” denildiği halde diğer operatörlerde bir problem olmadığı görülüyor. Tüm bu aramalara ve beklememe rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi, sorun hâlâ devam ediyor.
Uzun süredir hizmet alamadığım ve mağdur edildiğim için Vodafone ev interneti aboneliğimin hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Haziran 2024 başından beri yaşadığımız kopukluklardan ve kalitesiz internet hizmetinden dolayı defalarca arıza kaydı açtırdım. Maalesef bir türlü çözüm bulunamadı. Sonrasında bir modem değişikliği teklifinde bulunuldu; kabul ettik. 20 Ekim'de modem...
Vodafone net, 5 gündür internet hizmeti vermiyor. Cumartesiyi pazara bağlayan gece bağlantı problemleri yaşıyordum ama her zamanki gibi diye düşünmüştüm. Çünkü genellikle Vodafone Net yavaş ve kopuk kopuk bir bağlantı sağlıyor (bazı günler evden çalıştığım için ve yoğunluk dolayısıyla değiştiremediğ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Son 5 aydır her haftanın 2 günü internet bağlantımız tamamen kesiliyor ve bu durum 3 gün gibi daha uzun sürelere de çıkabiliyor. İnternet sorunları rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor, belli bir saat aralığı yok. Bu süreçte defalarca modem kapatma, aç...
Vodafone evde internet aboneliğim başladığından beri sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı yalnızca modemin bulunduğu odada, o da ara sıra donarak ve kasarak çalışıyor; diğer odalarda ise hiç çekmiyor. Defalarca (yaklaşık 20 kez) müşteri hizmetleriyle görüştüm, birçok kez teknik servis yönle...
Yorumlar