to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden aldığım ZTE ev interneti hizmetinde 1 haftayı aşkın süredir hiç internet bağlantısı alamıyorum. B...ağlantı tamamen kesik, evde interneti kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece genel bir arıza kaydı olduğunu, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyle
"Şikayet var sitesine ve Vodafone Net'ten çözüm için beni arayan temsilciye teşekkür ederim"
Kahramanmaraş Onikişubat Binevler’de Vodafone Net üzerinden ev interneti ku...llanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evde internet neredeyse hiç çekmiyor, bağla
Vodafone Net ev internetimde yaklaşık iki gündür bölgesel arıza nedeniyle bağlantı yok. Binamızda başka kullanıcıların d...a aynı sorunu yaşadığını biliyoruz. Dün ekiplerin geldiği ve çalışma yapıldığı söylendi ancak bizim internetimiz hâlâ düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm.
Vodafone Net ev internetim için Hatay Kırıkhan’daki adresimde 27.02.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Port ve atlak bağlantı sorunu olduğu söylendi ancak gelen saha ekipleri bu problemi üç aydır bir türlü gideremedi, hâlâ bağlantı yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
Vodafone VDSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun, yanlış hatırlamıyo...rsam ayın 13’ü civarında başladı ve o günden bu yana İstanbul Sancaktepe’deki adresimde internet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde telefonla Vodafone müşteri hizmetlerini en a
Vodafone ev interneti aboneliğimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 12.05.2026 tarihinde 35 Mbps fiber paketimden 100 Mbp...s pakete geçiş yaptım. Eski taahhüdüm 350 TL idi ve bu tarihte bitti, yeni sözleşme ile 510 TL’lik pakete geçtim. Ancak paket yükseltmesi sonrasında internet hızım 35 Mbps’ten bile
Vodafone ev interneti ADSL hizmeti kullanıyorum. 19.05.2026 tarihinde tamamen kesilen internetim için arıza kaydı oluştu...rdum, ancak bugün itibarıyla herhangi bir onarım ya da teknik işlem yapılmadı. Gelen SMS’te arızanın 30.05.2026 tarihine kadar giderileceği yazmasına rağmen, yaklaşık bu süre zarfı
Vodafone Net abonesiyim. Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde, caddedeki internet kablosu kopmasına bağlı olarak 14.05.20...26 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Caddedeki kutuya bağlı 4–5 ev daha bulunuyor ve hepsinin bağlantı ve kurulum işlemleri yapılmış olmasına rağmen, sadece benim hattım
Vodafone fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır kesintisiz olarak ba...ğlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Bağcılar’da bulunan adresimde internet ba
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 17.05 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgese...l çalışma olduğu söylenerek geçiştiriliyorum ancak günlerdir bağlantı sağlanamadı ve sorunla ilgili net bir çözüm tarihi verilmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez
"Sorunumu kısa süre içinde çözüldü Gelen teknik servis arkadaşımız Berkay bey e teşekkür ederim çok ilgiliydi kısa sürede sorunu tespit edip çözdüğü için iyi günler"
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen bağlantı so...runu yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre zarfında ha
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15.05.2026 tarihinden bu yana her hafta düzenli olarak kesintiler yaşıyorum.... Her seferinde tarafıma altyapı sebebiyle bakım/kesinti olduğuna dair SMS gönderiliyor, ancak internetim tamamen gidiyor ve bağlantı kullanılamaz hale geliyor. Son olarak 20 Mayıs
"Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone evde internet abonesiyim, İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum.... Son üç haftadır evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor, Wi-Fi kesiliy
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Altındağ’daki adresimde kullandığım hizmetim 11 Mayıs tarihinden ...beri tamamen kesik durumda. 12 Mayıs’ta Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve o günden bu yana her gün aramama rağmen yalnızca “sizi anlıyoruz, aciliye
Vodafone Ev İnternet 100 Mbps aboneliğimi Bursa Osmangazi’de kullanmaktayım.... 16.05.2026 tarihinde saat 15:00 itibarıyla internet hizmetim tamamen kesi
"Buradan yaptığım şikayet sonrasında 24 saat içinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederiz fakat 30 saat İnternet kesintisi ne imiş"
Vodafone fiber internet 35 Mbps paket kullanıcısıyım. Ankara Mamak Ege Maha...llesi’nde yaklaşık 10 saattir tüm mahallede internet bağlantımız tamamen ke
Uzun zamandır Vodafone Net ev internetimde hem ciddi hız düşüklüğü hem de gün içinde sık sık kopma sorunu yaşıyordum. So...n olarak 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ve 238115317 numaralı hizmetim için arıza kaydı açıldı. Arıza kaydının ardından hız tespiti yapıldı ve hızımın çok
"Şu an bir sorun olmadığını belirttiler."
Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım internet hizmetinde yaklaşık... son 1 aydır gece saatlerinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Gündüzleri evde o
Vodafone Net 100 Mbps-S aboneliğim için 13.05.2026 tarihinden beri Tekirdağ... Çerkezköy Gazi Mustafa Kemalpaşa Mahallesi’nde karşı apartmandaki inşaatın
Yaklaşık 1 haftadır Tekirdağ Süleymanpaşa Aydoğdu Mahallesi’nde kullandığım... Vodafone Evde Net aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 6 Mayıs ta
Vodafone Evde Net abonesiyim, İstanbul Üsküdar’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 gündür ev internetim tamamen yok, ne kablo...lu ne de Wi‑Fi üzerinden hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hat numaram kayıtlıdır. Yaşadığım kesintiyle ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgede genel arıza
Vodafone Net üzerinden kullandığım 1000 Mbps ev internetimde uzun süredir, faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödememe rağm...en sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet gün içinde rastgele gidip geliyor, bu nedenle ailecek mağdur oluyoruz ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Defalarca a
Vodafone ev internet aboneliğim Menteşe/Muğla, Düğerek Mahallesi Ağrı Sokak No:18/1 adresinde bulunuyor ve 04.05.2026 ta...rihinden bu yana, yani 10 günden fazla süredir tamamen erişilemez durumda. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyorum. Arızayla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
