to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan kullandığım ev internetini iptal ettirdiğim halde, siz iptal ettirmeden önce çıkan borç diye 500 TL’ye yakın ödeme çıkarıyorlar. Ödemeler otomatik talimatta olmasına rağmen faturayı ödemeden kapattığımızı iddia ediyorlar ve şu anda halihazırda başka bir firmadan internet kullanmama rağmen bu borcu istemeye devam ediyorlar.
Vodafone çağrı merkezinde görüştüğüm hiçbir arkadaşın bir dediği diğerini tutmuyor, hepsi farklı telden konuşuyor. Her biri birbiriyle ilgili yanlış bilgi verildiğini iddia ediyor, her görüştüğüm farklı telden konuşuyor. Taahhüt süresi bitmeden önce arayarak bilgi aldığımız halde, bize hiçbir ödemenin çıkmayacağını söyleyen arkadaşlar şimdi bize yanlış bilgi verildiğini söylüyor ve bana bu faturayı ödemek zorundasın diyorlar.
Hayatımda daha kötü bir firma görmedim, bu kadar iş bilmez ve bu kadar kötü bir hizmet ile karşılaşmadım. Zaten ev internetini de bu yüzden iptal ettirdik, hattım Vodafone, onu da iptal ettireceğim. İnsanları mağdur edip haksız borç çıkarmaktan başka hiçbir işe yaramadıklarını düşünüyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimde 5‑6 aydır ciddi bir sorun yok, tamamen kabul edilemez bir çekim sorunu yaşıyorum. Evin içinde her odada internet ya hiç çekmiyor ya da o kadar zayıf ki temel bir işlemi bile yapamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 500 TL fatura ödemeye devam ediyorum ve karşılığın...
Vodafone evde internet sözleşmemi iptal etmeden önce 7 ay genel arıza gerekçesiyle internet verilemedi. Bu süreç öncesi bankadan otomatik ödeme talimatı olduğu için 2 ödeme alındı. Daha sonra Vodafone'dan geri dönüş yapılarak, 'Evet, bir tane fazla ödeme sizden alınmış, sonraki ay için bu fazla ödem...
Vodafone'da ev interneti mağduriyeti yaşıyorum. Mart ayında ev interneti aboneliği yaptım ve yalnızca yarım gün kullanabildim. Sonrasında sürekli genel arıza kapsamında olduğu söylendi ve Haziran ayına kadar hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Çocuklarım mağdur oldu, derslerini yapamadılar. Tü...
Vodafone evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bitmesine rağmen, Vodafone hâlâ bana fatura göndermeye devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır taahhüdümün b...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim. Taahhüt sürem bitmişti ve iptal işlemi sırasında borcum olup olmadığını özellikle sordum, olmadığını söylediler. Sadece 450 TL modem ücreti talep edildi, onu da online olarak bankadan ödedim. Buna rağmen, daha sonra 150 TL’lik e...
Yorumlar