Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kopma Ve Lag Sorunu Çözülmedi

profile
28 Ocak 23:25
369

Vodafone ev internetimi kullanırken günün her saatinde anlık kopmalar, ciddi lag problemleri ve sürekli paket kaybı (packet loss) yaşıyorum. İnternete bağlıymış gibi görünsem de özellikle çevrim içi oyunlarda ve yayın yapmaya çalıştığımda bağlantı birden kopuyor, oyun deneyimim tamamen bozuluyor ve sağlıklı şekilde yayın açamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetlerini yedi defa aradım. Her seferinde kayıt oluşturuldu, farklı birime veya üst birime aktarıldığı söylendi; ancak somut hiçbir çözüm üretilmedi, kalıcı bir iyileşme yaşanmadı.

Vodafone’dan ev internetimde yaşadığım bu kopma, lag ve paket kaybı sorunlarının teknik ekip tarafından detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. İnterneti özellikle online oyun ve yayın için kullanıyorum ve aldığım hizmeti bu haliyle verimli şekilde kullanamıyorum; bu nedenle sorunumun hızla çözülmesini istiyorum.

profile
1 Destek
29 Ocak 14:56 (Şikayetten 15 saat sonra)
29 Ocak 19:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone ADSL Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Paket Kaybı

profile
23 Ocak 22:29
332

profile
17 Temmuz 2025 07:48
807
Vodafone Evde İnternet: Sürekli Düşük Hız Ve Yetersiz Teknik Destek
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Sık Kopan Bağlantı Ve Düşük Hız Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
13 Ocak 08:51
224
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Mart 2025 22:25
629
"Eski modemimi gelip değiştirdiler, teşekkürler."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri