to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Antalya Kumluca’da Sürekli İnternet Çekmeme Sorunu Ve Çözüm Talebi
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Antalya Kumluca’daki adresimde sürekli olarak internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Ev internetimden neredeyse hiç faydalanamıyorum, şu anda bile kendi mobil internetim üzerinden bağlantı kurmak zorunda kalıyorum. Kötü bir firmasınız en kısa zaman başka bir operatöre geçeceğim.
Bu süreçte iki farklı tarihte iki farklı ekip eve geldi, kabloyu değiştirdiler ancak yapılan işlem sorunu hiçbir şekilde çözmedi ve internet sorunlu şekilde devam ediyor. Aradan geçen zamana ve gelen ekiplere rağmen hâlâ stabil ve kullanılabilir bir internet hizmeti alamıyorum.
Yaşadığım bu kesinti ve çekmeme sorununun acil olarak ve kalıcı biçimde giderilmesini, evde sorunsuz kullanabileceğim bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala sorunu çözemediler ekip gelmedi interneti kullanamıyoruz acilen çözülmesini istiyorum sorunun
Hala sorun çözülmedi iğrenç bir hizmet veriyorsunuz
