to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net abonesiyim ve ev internetimi işyerimde kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Maslakçeşme Cad...desi No: 69/a adresindeki işyerimde 8 Ekim akşam saat 19:00 civarından beri internetim tamamen kesik. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle iş yerimdeki tüm
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır özellikle akşamları, her gün 20:00 sonrası inter...net hızımda ciddi yavaşlama ve dalgalanma yaşıyorum. Ödediğim paket 30 Mbit hızında ve aylık ücret olarak 900 TL ödüyorum, ancak akşam saatlerinde yapılan hız testlerinde indirme v
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında evde internet başvurusu yaptım. Başvuru evraklarımın e-Devlet üzerinden onaylan...dığı ve 13.10.2026 tarihinde 16:00–19:00 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği SMS ile tarafıma bildirildi. Bu randevu saatleri için iş yerimden büyük zorluklarla izin
Vodafone ev internet abonesiyim ve bugün yaklaşık üç saattir ev internetimi... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modem üzerinde power, wa_an2g ve wa_an5g ış
Vodafone evde internet aboneliğim için İstanbul Şişli Paşa Mahallesi’indeki adresimde 07 Eylül 2026 tarihinden beri hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok, modem üzerinden de internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak n
0019124429 numaralı Vodafone Net evde internet abonesiyim. 28 Haziran 2026 tarihinde aylık 699 TL ücret üzerinden abonel...ik sözleşmesi imzaladım. Buna rağmen daha ilk aylardan itibaren faturalarım sözleşmede belirtilen tutarın üzerinde gelmeye başladı. Ağustos ayında 850 TL fatura geldi. Müşteri hiz
"Arayıp sorunumuzu çözdükleri için teşekkürler"
Vodafone ev internet ADSL sınırsız paketini aylık 377 TL bedelle kullanmakt...ayım. Tarifemin 16.10.2026 tarihinde biteceğini, sonrasında ise ücretin çok
10 Ekim 2026 tarihinde T**’ten Vodafone Evde İnternet’e geçiş yaptım. Henüz üç gün geçmişken, 13 Ekim’de internet bağlan...tım kesildi ve o günden beri sağlıklı biçimde hizmet alamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone Yanımda uygulamasındaki yapay zeka asistanı Tobi üzerinden teknik destek almaya çalışt
"Ayşenur hanımın ilgisi sayesinde anında çözüldü sıkıntı teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Bugün sabahtan beri evimde internet tama...men kesik, modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre b
16.05.2026 tarihinde Vodafone evde internet aboneliğimiz devam ederken başka bir adrese taşındık ve yeni taşındığımız ad...reste Vodafone altyapısı olmadığı için hattımızın iptalini talep ettik. Kullanım için tarafımıza verilmiş ve ücretini ödediğimiz modemi de 542 koduyla DHL Kargo üzerinden Vodafone’
"12 Aylık paketimin makul bir zam oranı ile yenilenmesinden dolayı teşekkür ederim."
Mevcut durumda 579 TL olarak ödediğim aylık paket ücretinin, yeni taahhüt d...önemi için 959 TL olarak tarafıma sunulduğu görülmektedir. Bu durum, aylık
Vodafone Net üzerinden 50 MB hızında ev interneti kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesinin ardından tarafıma dün çok yüksek ...ve kabul edemeyeceğim düzeyde bir ücret talebi iletildi. Bu fiyata şaşırdığım için hattımı kapatma kararı aldım ve detay öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hiz
Ev internetimi 2 ekimde taşıma işlemi yapılmış olup eksik evraklar tamamlanmasına rağmen internetim açılmadı. Ekstra kim...lik belgesi de tarafımca gönderildi. Taşıma işleminin bu kadar sıkıntı olmaması gerek. Bu süreç içerisinde kullanmadığım ücretler tarafıma yansıtılacak internetimin en kısa sürede
Vodafone ev interneti kullanıyorum, 50 Mbps paketim için taahhüdüm 10 Kasım’da bitiyor. Uzun zamandır internet bağlantım...da donma, çekmeme ve kopma sorunları yaşıyorum, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Evde gün içinde aktif olarak kullandığımız internetten ye
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında şu anda aylık 539 TL ödeme yapı...yorum. 26.10.2026 tarihinde taahhüdümün biteceği tarafıma bildirildi ve yen
Vodafone evde internet aboneliğimi yeni taşınacağım adrese taşımak ve bu süreçte gerekirse tamamen kapattırmak istiyorum... ancak günlerdir hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. Aboneliğime ait 0019034604 numaralı hizmetimle ilgili işlem yapmak için yarın evden taşınacak olmama rağmen ne e-Devlet üzerin
Vodafone ev internet aboneliği için 100 Mbps hızında paket başvurusunda bulundum. İşlemlerin tamamlanması için tarafıma ...belirli bir süre verildi ancak bu süre dolmasına rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de kurulum veya aktivasyon işlemi gerçekleştirildi. Müşteri hizmetlerini defalarc
Vodafone evde internet evime bağlattım 649 TL tarife ücreti modemde ücretsiz olarak şekilde gelip kurulum yaptılar şimdi... ise 649 TL fatura ve 120 TL modem ekleyip bana tutarı yansıtmışlar ve hiçbir şekilde elimdeki fatura detaylarında benim sabit dediğim fiyatı bilgi olarak ekleyip ilettim ama hiçbi
"Teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone evde internet abonesiyim. Mevcut 12 aylık 50 Mbp...s hızındaki tarifem için aylık 557 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 15
Vodafone Net çağrı merkezi üzerinden 23.09.2026 tarihinde Aydın İncirliova’daki adresime ev interneti bağlatmak için baş...vuru yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağmen ne kurulum için gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması aldım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, he
19218921 abone numaralı Vodafone Ev İnternet müşterisiyim. 05.10.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Alikahya bölgesindeki adre...sim için Vodafone Ev İnternet aboneliği başlattım. Kurulumun en geç 4 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak şu an 5. Gündeyiz ve tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapıl
Vodafone evde internet abonesiyim. Yaklaşık 7-8 gündür, 5 Eylül’den bu yana internet bağlantım neredeyse her 10 dakikada... bir kesilip tekrar geliyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. İşlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesintiler sebebiyle maddi kayıplar yaşadım, aynı za
"Teşekkür"
Vodafone evde internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk aydır bitmek bilmeyen bir sorun yaşıyorum. Bu süre boyunca defala...rca servis yönlendirmesi yapıldı, her gelen ekip farklı bir şey söyleyip sorunu kalıcı olarak çözemedi. Sürekli oyalandım, net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. En sonunda bugün mode
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 22 Eylül tarihinde başvuru yaptım. Yeni adresim Balıkesir’de olması...na rağmen o günden bu yana internet bağlantım hiç sağlanmadı, nakil işlemim de hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
