to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinden bu yana Adana Çukurova’daki evimizde Vodafone Net internet hizmeti tamamen kesik durumda. 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ertesi gün için çözüm sözü verildi ancak hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Son olarak bugün aradığımda 12:50’de sorunun çözüleceği söylendi, fakat tekrar ertelendi ve 1 haftaya kadar sürebileceği iletildi. Sürekli aramaktan ve sürekli aynı cevabı almaktan bıktık.
Faturalarımız düzenli olarak otomatik ödeniyor, buna rağmen hizmet alamıyoruz. Benzer sorunları daha önce de yaşadık fakat bu kadar uzun sürmemişti. Ayrıca şimdiye kadar hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi, evimize gelen bir servis olmadı. Mağdur durumdayız ve işlerimiz aksıyor.
Sorunun acil şekilde çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kısa sürede giderilemeyecekse, mevcut sözleşmemin iptal işlemlerinin başlatılmasını istiyorum.
Vodafone Limitsiz Ev İnternet aboneliğimle ilgili olarak, Adana Çukurova’daki adresimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorun ilk gün başladığın...
24 Ağustos’tan bu yana Vodafone Net ev internetim (Isparta/Merkez/Ayazmana Mah.) tamamen kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir borcum yok. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hi...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Son 1 aydır sık sık yaşanan internet kesintileri nedeniyle mağdur oluyorum ve özellikle son 1 haftadır internetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telesekreter sürekli bölgede arıza olduğun...
Vodafone evde internet hizmetim 2 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Her aradığımda genel arıza olduğu söylenip sadece kayıt oluşturuluyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu sorun daha önce de defalarca başımıza geldi, sürekli aynı şekilde geçiştiriliyoruz. Adana Ç...
Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi’nde Vodafone Net operatörünüze bağlı evde internet kullanıyorum. Yaklaşık on beş gündür internetim kesik. Kablo değişimi yapılacak dendi, 1 Eylül Pazar günü geldiler, bir gün internetim vardı, sonra tekrar gitti. Genel arıza var dendi, günler geçti. Bugün pazarte...
Yorumlar