Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33721368
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Vodafone Net Kurulumunda Modem Getirilmedi Mağduriyetim 5 Gündür Sürüyor

Vodafone Net Kurulumunda Modem Getirilmedi Mağduriyetim 5 Gündür Sürüyor
profile
Murat
Vodafone Net
19 Eylül 2025 17:47
250

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için Ankara Beypazarı’ndaki adresime kurulum talebinde bulundum. Kurulum için geldiler ancak modemi getirip bağlamadan gittiler. Üstelik mevcut internetimi de kestiler ve 5 gündür mağdur durumdayım.

Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturduklarını söylediler. Fakat ne arayan oldu ne de sorunumla ilgilenen biri çıktı.

0018881598 numaralı hesabım üzerinden işlemlerim yapıldı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Acil olarak kurulumun tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Vodafone Net Logo
Vodafone Net
19 Eylül 2025 18:45 (Şikayetten 58 dakika sonra)
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
23 Eylül 2025 17:42

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Murat
Murat
24 Eylül 2025 06:54

Reklamda anlattıkları hepsi yalan müşteri çekebilmek için ellerinden geleni yapıyorlar. 5 gün sonra modemi getirip fişini takıyorlar tamam en hesaplı yeri hesaplama kaliteli falan hikaye Vodafone'un her zamanki hali kimse aldanmasın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Modem Kurulumu Gecikiyor Evrak İşlerim Aksıyor

profile
Nisanur
Vodafone Net
22 Eylül 2025 19:29
187

17 Eylül 2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresim için Vodafone Net evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 0018886003. Aradan beş gün geçmesine rağmen modem kurulumu için ne arayan oldu ne de bilgi veren. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “bekleyin, iletişime ...

vodafone-net-modem-kurulumu-gecikiyor-evrak-islerim-aksiyor-2.jpg
vodafone-net-modem-kurulumu-gecikiyor-evrak-islerim-aksiyor-1.jpg
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiber Altyapı Geçişi Sonrası 70 Saattir İnternetim Bağlanmadı, Çözüm Bekliyorum

profile
Cemal
Vodafone Net
06 Ağustos 2025 18:20
324
"Vodafone sosyal medya temsilcisi Tuba hanıma ilgisi için teşekkürler görüşmemizden kısa bir süre sonra sorunum çözüldü"
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

10 Gündür Beklenen Kurulum: Vodafone Net’te Süreç Tıkanıklığı

profile
Rümeysa
Vodafone Net
06 Eylül 2025 22:14
161

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için Ankara Beypazarı’ndaki yeni adresime 10 gün önce başvuru yaptım ve müşteri numaram 0006612417’dir. Başvurudan sonra kurulumun bir türlü gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur oldum. İlk gün akşam saat 22.00’de gelen ekip, malzeme eksikliği nedeniyle ertesi gün tekra...

5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Modem Kurulumu Yapılmadı, İnternetim Hala Aktif Değil Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Erol
Vodafone Net
05 Eylül 2025 13:43
140

Vodafone Evde İnternet hizmeti için başvuru yaptım ve müşteri hizmetleri tarafından 04.09.2025 tarihinde modem kurulumunun yapılacağı, internetin akti...

5 Gündür Kesintisiz İnternet Yok, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mahmut
Vodafone Net
28 Ağustos 2025 20:27
182

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili olarak, yaklaşık 5 gündür tamamen bağlantı alamıyorum. Isparta Merkez Ayazmana Mahallesi’indeki adresimde internet hizmetim kesildi ve bu süre boyunca hiç erişim sağlayamadım. Hizmetime ait müşteri numaram: 0018392597. Sorunun çözümü için Vodafone Net mü...

Öne Çıkan Konular
Vodafone Net Evde İnternet Vodafone Net müşteri hizmetleri Vodafone Net Evde İnternet gitti Vodafone Net modem kurulumu Vodafone Net numarası
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri