to read complaints and reviews, or file yours. 
11 gün önce Kocaeli/Gölcük, Topçular Mah. İ***** D******** Cad. No:70 D:8 adresim için Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurum hâlâ ilk aşamada görünüyor ve altyapı ekiplerinin arayacağı söylendi, fakat bugüne kadar kimse aramadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli 'Sizi arayacaklar' deniliyor, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bugün ise müşteri temsilcisi, sürecin çok uzadığını ve istersem iptal edebileceğimi belirtti. Vodafone çalışanı olmama rağmen mağdur edildim ve evime hâlâ internet bağlatamadım.
Başvuru sürecimin hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Başvuruma ait T.C. Kimlik numaram: 462*****748’dir.
26 Temmuz’da Vodafone evde internet başvurusu yaptım. 6 Ağustos’ta müşteri temsilcisinin tavsiyesiyle başvurum iptal edilip tekrar başvuru yapıldı. Ancak süreç sürekli uzadı. Defalarca aramama rağmen, her seferinde “bugün” ya da “yarın” kurulum yapılacağı söylenerek oyalandım. Son olarak 12 Ağustos ...
23 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Orhan Mahallesi Devran Caddesi Şanlısoy Sokak No 4b ata Sitesi b Blok Daire 3 adresi için Vodafone evde internet ...
4 Eylül tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, evraklar tarafıma ulaştı ve imzalayarak teslim ettim. Bugün 15 Eylül olmasına rağmen hala internet bağlantım yapılmadı. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum, her seferinde kayıt oluşturduklarını ve 24-48 saat içinde geri dönüş ya...
23 Ağustos’ta Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım. Ancak 2 gün sonra, 25 Ağustos’ta başvurumu iptal etmek istediğimi bildirdim. Buna rağmen, aradan 5 gün geçmesine ve henüz evimde keşif dahi yapılmamış olmasına rağmen başvurum hâlâ iptal edilmedi. Bu nedenle başka bir internet sağlayıcısına b...
Cumartesi günü Vodafone’un internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Pazartesi günü başvurumun alınmadığını öğrenip tekrar başvuru yapmak zorunda kaldım. Aynı akşam altyapı kontrollerinin tamamlandığı ve kurulum ekibinin gelmesi için randevu almam gerektiğine dair mesaj aldım. Randevu...
Yorumlar