to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim (Müşteri No: 0017505851). Yaklaşık 1 haftadır Ankara/Mamak adresimde internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bunun yanında, mevcut fiyatların yüksekliği de beni oldukça zorluyor.
Yaşadığım sorunları iletmek ve çözüm talep etmek için Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak, yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.
Sorunlarımın acil olarak giderilmesini, müşteri hizmetlerine daha kolay ulaşabilmeyi ve fiyatlarda iyileştirme yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Ankara Mamak’taki adresimde Vodafone Net Fiber internetimin kesildiğini fark ettim. O tarihten bu yana, yani yaklaşık bir haftadır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ve 48 saat içinde çözüleceği söylendi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor.
Bu süreçte evde internet kullanamadığım için başka operatörlere ait mobil hatlarımızdan internet paketi satın almak zorunda kaldık. Hem internet arızamın bir an önce giderilmesini hem de bu süreçte kullanmak zorunda kaldığımız mobil internet ücretlerinin tarafımıza karşılanmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızla giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone evde internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem internet bağlantısında sürekli problemler oluyor hem de teknik destek konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, sadece kayıt açıldı ve bunun dışında her...
Yaklaşık bir aydır Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Son 10 gündür ise internet tamamen kesildi ve hiç bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde ekiplerin en kısa sürede dönüş yapacağı söylendi fakat şu ana kadar kimse a...
Yorumlar