to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Supernet ev interneti kullanıyorum ve hayatımda bu kadar uğraştığım başka bir hat olmadı. Pazartesi gününden be...ri evde internet yok, çekim gücü o kadar zayıf ki cihazın bulunduğu odadan biraz uzaklaşınca bile bağlantı kopuyor. Yaklaşık 150 m2’lik evin içinde bırakın interneti, telefon bile
"Markanızla ilgili sorunlarda yetkin müşteri temsilcisine ulaşımı kolaylaştırırsanız çok teşekkür ederim."
Vodafone evde internet başvurumu 21 Nisan tarihinde yaptım. Hattım çekilirk...en görevliye bu bağlantı üzerinden ev telefonumu da kullanıp kullanamayacağ
"Teşekkürler umarım tekrar aynı sorunlar için aramak zorunda kalmam ya da şikayet etmek durumunda kalmam"
Vodafone evde internet için 12 ay taahhütlü, 100 Mbps hızında bir paket satın aldım. Adana Sarıçam’daki adresime modem v...e kutu bağlantısı yapıldı, ancak ekipler “aktivasyonunuzu yarın yapacağız” demelerine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın ne gelen oldu ne de internet hizmetim aktif hale getir
6 Eylül Pazar gününden bu yana Vodafone Evde İnternet hizmetimi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin...i aradım, saatlerce telefonda bekledim ve defalarca arıza/şikayet kaydı oluşturdum. Ancak her görüşmede farklı bilgi verilmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Pazartesi
Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 5 Eylül tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma SMS ile arıza kaydının alındığ...ı ve en kısa sürede çözüleceği bilgisi verildi. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen, yani 3 gündür, internet hizmetim tamamen kesik durumda ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. Evde
"Biraz uzun zaman aldı ama sorunum çözüldü. Teşekkürler 👋"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır, 2026 Şubat ayından bu ...yana faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak hesabımdan çeki
Vodafone Evde internet aboneliğim kapsamında 30 Ağustos 2026 tarihinden bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Mo...dem “sinyal alamama” hatası veriyor, gün içinde defalarca bağlantı kopuyor ve çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Özellikle 07.09.2026 akşamı sadece bir akşamda 19 kez bağlantı k
Vodafone evde internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü ve gün boyu süren sürekli bağlantı kopmaları... yaşıyorum. Aylık yaklaşık 1000 TL ödeme yapmama rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma çeşitli düzeltmeler y
26.08.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Mersin Yenişehir adresimdeki Vodafone evde internet hattımın Mersin Mezitli’de...ki yeni adresime nakli için talep oluşturdum. Bana SMS ile en geç 7 iş günü içinde naklin tamamlanacağı bildirildi ve bu sürenin 03.09.2026 tarihinde dolacağı yazıyordu. Buna rağme
Vodafone Net tarafından sağlanan 19112478 numaralı evde internet aboneliğimin, bilgim ve onayım dışında, eksik evrak ger...ekçesiyle iptal edildiğini 06.09.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Yaklaşık iki aydır internet hizmetini aktif olarak kullanmama rağmen, bu süre boyunca aboneliğimin
Vodafone Evde internet başvurusu yaptım ancak adresim sisteme yanlış girilmiş. Adresin düzeltilmesi için günlerdir uğraş...ıyorum fakat kimseye gerçek anlamda ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda her seferinde “geri aranacaksınız” deniyor ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Benim anlamadığım ona
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps abonesiyim. 31.08.2026 tarihinde taşınacağım için işlemler hızlı ilerlesin diye 26.08.202...6 tarihinde nakil başvurusu yaptım ancak süreç tamamen arapsaçına döndü. Nakil sürecinde Türk Telekom tarafından sürekli arandım, bir görüşmede naklin olacağı söylenirken başka bir
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim daha uygun paket önerisinde bulundu sorun çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone evde internet kullanıcısıyız. Sürekli kopma ve bağl...antı sorunu yaşamamıza, binamızda 100 Mbps altyapı olmasına rağmen 50 Mbps
Yaklaşık iki yıldır Vodafone evde internet abonesiyim ve bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen... mevcut müşterilere uygulanan fiyat politikası ile yeni müşterilere sunulan kampanyalar arasındaki ciddi fark, uzun süreli ve sadık bir müşteri olarak beni hem hayal kırıklığına uğ
Vodafone Evde internet kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saati...nde bağlantım kesildiği için hem evden çalışma düzenim hem de günlük internet kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez, dün ve bugün olmak üzere aradım. Görü
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti başvurum sonrası kurulum için ekipler ilk talebimde aynı gün geldiler, ancak dairedeki kablo giriş...inin eski tip olduğunu söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldılar. Kablo girişini onların söylediği şekilde yaptırdık fakat buna rağmen tekrar gelen olmadı. Yaklaşık 3 gündür evde ku
"Tuğba Hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Vodafone evde internet aboneliğimi başlatırken, ilk faturamı Vodafone Pay ü...zerinden ödersem faturanın tamamının iade edileceği tarafıma telefonda açık
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde taahhüt süremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mart ayında yenilenmesi gereken ta...ahhüdümle ilgili olarak Eylül ayında biteceği söylendi ve bunun için 950 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Böyle bir ek ücret talebini kesinlikle kabul etmiyorum. Mart ayından
"Teşekkürler ilgililenildi ve sorun çözüldü çok çok teşekkür ederim ilgi ve alaka olarak da memnun kaldım"
21.08.2026 tarihinde Vodafone üzerinden evde internet (eve kadar fiber) başvurusu yaptım ve başvurum 72584912-247 numara...sıyla onaylandı. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ne modem gönderildi ne de internet bağlantım yapıldı. Çağrı merkeziyle görüştüğümde her seferinde yalnızca “talebinizi iletti
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi geçtiğimiz hafta taşındığım için nakil ettirmek istedim. Eski adresimde Vodafone Ev İ...nterneti kullanıyor ve 100 Mbps hız için aylık 589,01 TL ödüyordum. Yeni adrese geçerken Vodafone müşteri hizmetleri, bölgedeki altyapının maksimum 50 Mbps VDSL desteklediğini söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
