"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone Net Evde İnternetevde
5.296 şikayet
Sürekli Kesintili İnternet Hizmeti Ve Geri Ödeme Talebi
8 Ağustos 2022 tarihinden bu yana Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Bu süre içinde 4 yıla yakın zaman geçti ancak i...nternet hizmeti sürekli kopmalar ve kesintilerle geçti. Neredeyse her gün, gün içinde saatlerini tam takip edemediğim, aralıklı ve sık kesintiler yaşadım. Bu süreçte toplamda yakla
Vodafone'dan Ücretsiz Modem Ve Kurulum Vaadi İhlali
"Sorunun çözümü için benimle irtibata geçen tüm personele ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet (Evde Fiber 100 – Fiber Fırsat Kampanyası v1) abones...iyim. Aboneliğim Şubat 2026’da başladı. Kampanya kapsamında bana “ücretsiz
Vodafone’da 100 Mbps Tarife Ve Modem Değişimi Sözünün Tutulmaması
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık on yıldır Vodafone evde internet abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine üç ay kala, 100 Mbps hızındaki intern...et tarifesine geçmem ve 689 TL karşılığında 12 ay yeni taahhüt vermem teklif edildi, ben de bu şartları kabul ettim. Bana altyapı kontrolünün yapılacağı, modem değişimiyle birlikte
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Vodafone ev internetimi yaklaşık iki haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İntern...et ya tamamen kopuyor ya da bağlanmıyor, bu yüzden evde internet üzerinden yaptığım hiçbir işi düzenli şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaş
Vodafone İnternet Başvurusunda Geri Dönüş Ve Kurulum Eksikliği
16.09.2026 tarihinde Aydın ili İncirliova’daki adresim için Vodafone üzerinden e-Devlet aracılığıyla 100 Mbps evde inter...net başvurusu yaptım ve taahhüt metnini de onayladım. Ancak o tarihten bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kurulum veya süreçle ilgili kimse benimle iletişime
İptal Talebim İhmale Edildi, Haksız Borç Aramaları Durmalı
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Net evde internet müşterisiydim, aboneliğimi iptal ettirmek için y...aklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum.
NFC Okuma Problemi Aboneliği İptal Ettiremiyor
"Teşekkürler şikayet var ekibi teşekkürler Vodafone genel merkezde bulunan Fatma hanim"
25.09.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti başvurusu... yaptım. Yeni düzenleme gereği, uzaktan yapılan işlemlerde e-Devlet üzerind
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamama
"Çok teşekkür ederim sorun hemen giderildi"
Vodafone evde internet abonesiyim ve yaklaşık 22 Ağustos tarihinden bu yana... ev internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Günün her saatinde bağlantı t
Vodafone Net’te Her Gün Aynı Saatlerde Tekrarlayan İnternet Kesintileri
Vodafone Net evde internet aboneliğimi yaklaşık 5 yıldır aynı adreste kullanıyorum. Şu ana kadar bu şekilde bir sorun ya...şamazken, 22 Eylül’den bu yana her gün 16.30–18.30 saatleri arasında düzenli olarak kısa kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantım bu saat aralığında sürekli kopup geliyor ve bu dur
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Verdiği 750 TL İndirim Sözünün Uygulanmaması
Vodafone Net evde internet 100 Mbps aboneliğim kapsamında 23.09.2026 tarihinde saat 14.55'te Vodafone tarafından telefon...la arandım ve bana toplamda 750 TL indirim uygulanacağı, ilk faturamın çıkmayacağı, 2. ve 3. faturamın ise indirimli olacağı açıkça söylendi. Daha sonra durumu kontrol etmek için
Vodafone Modem Değişimi Sözünü Tutmadı
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketimle ilgili olarak Eylül ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt yenileme v...e modem değişimi konusunda görüştüm. Görüşme sırasında önce nakil işleminin yapılacağı, nakil tamamlandıktan sonra da modem değişikliği için Vodafone’un benimle iletişime geçeceği
Vodafone İnternet Kurulumundaki 25 Gün Gecikme İşime Zarar Verdi
Vodafone evde internet için İzmir Menemen’deki iş yerime 1’inde yeni abonelik başvurusu yaptım ve en geç 10 gün içinde k...uruluma gelineceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla başvurudan bu yana 25 gün geçti, hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı. Bu süre içinde Vodafone tarafından defalarca arandım, her sefer
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Hız Düşüşü Ve Çözüm Talebi
2022 yılından beri Vodafone Evde İnternet kullanıyorum. Kullandığım internet paketinin hızı 16 Mbps olmasına rağmen uzun... zamandır zaman zaman hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu konuyla ilgili daha önce de müşteri hizmetleri üzerinden şikayetlerimi ilettim. Özellikle birkaç gün önce b
Vodafone Evde İnternet Kurulum Vaadi Aşılmış Ve Bağlantı Sağlanamıyor
Vodafone Evde İnternet hizmeti için 08.09.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’de bulunan adresime kurulum yapılması amacıyla... başvuru yaptım. Başvuru esnasında internetimin 3–4 gün içinde bağlanacağı söylendi. Ancak aradan 7 iş gününü fazlasıyla geçen bir süre geçmesine rağmen halen internet bağlantım ya
İstanbul Bahçelievler’de 25 Gün Süren İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Vodafone evde internet başvurusu yaptım ancak yaklaşık 25 gündür İstanbul Bahçelievler’deki adresime internet bağlantısı... yapılmadı. İstanbul’un merkezinde olmamıza rağmen bu kadar uzun süre bağlantı sağlanamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini ar
Vodafone Evde İnternet Fiyatı Neredeyse İki Katına Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
Uzun zamandır Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye 3 gün kala tarafıma bilgilend...irme yapıldı ve şu an ödediğim 658,99 TL’lik ücretin neredeyse iki katına yakın bir bedel talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamayacak
İki Katına Çıkan İnternet Ücreti Şikayeti
"Tuğba Hanım aradı ve problemimi çok hızlı bir şekilde çözdü. Harikasınız. Teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Uzun süredir ödediği...m aylık fatura tutarı 498,99 TL iken taahhüdüm yenileneceği dönemde bana ye
Ödenen Cayma Bedeli Faturasının Görülememesi
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi başka bir internet sağlayıcısına taşıdım ve bu süreçte tarafıma cayma bedeli faturası... kesildi. Eylül ayına ait bu cayma bedeli faturasını 15.09.2026 tarihinde 4.437,77 TL olarak Halkbank üzerinden Vodafone Net’e ödedim. Ödemeyi yapmış olmama rağmen faturanın bir n
Vodafone Net Aynı Hız İçin 10 Kat Artan Fiyat Teklifi
Vodafone Evde 50 Mbps internet kullanıyorum. 23 Ekim’de taahhüt sürem doluyor ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimd...e, aynı hızdaki “Evde 50” paketi için tarafıma aylık 959 tl’lik bir teklif sunulduğunu görüyorum. Şu an ödediğim son fatura tutarım 92,82 tl iken, yeni dönem için aynı hızda yakla
Vodafone Ev İnternet Fiyatı Taahhüt Sonrası Aşırı Artış
"Temsilci çok kibardı. Çok teşekkür ederim."
Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunu...lan yeni fiyatın makul olmadığını ve önceki ödemelerime göre aşırı yükseldi
Vodafone Net Taahhüt Yenilemede Teklif Farkı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Yardımcı oldular teşekkür ederim."
Vodafone Personelinin Portları Keyfi Değiştirmesi Ve İnternet Kesintisi
"İlgilenen çalışan arkadaşlara teşekkürler."
Vodafone Bana Özel Kampanya İle Aşırı Fiyat Zammı
"Keşke doğru fiyatlandırmayı en baştan yapılsa. Yine de çözüm için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet 50 Mbps sınırsız paketini kullanıyorum.... Bu yıl mevcut üyeliğim için hiçbir ek hizmet almamama rağmen, “Bana Özel K
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














