to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet aboneliğimde 27.12.2025 tarihinde paket değişikliği yaparak 1000 Mbps hızında bir tarifeye geçtim. Ancak ilk günden beri taahhüt edilen hızı alamıyorum. 5 ghz üzerinden, Vodafone müşteri hizmetleri ile birlikte yapılan hız testlerinde dahi maksimum yaklaşık 520 Mbps hız görüle...
Vodafone evde internet aboneliğimin hızını yükselttikten sonra, modem bu hızı desteklemiyor denilerek modem değişikliği yapılması gerektiği söylendi. Ancak modem değişimi yapılmadığı gibi günlerdir internetsiz bırakıldım ve mağduriyetim devam ediyor. Yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti alamıy...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi başlattığımdan beri evimin içinde sürekli internet kopması ve aşırı yavaşlık problemi yaşıyorum. Eski internet sağlayıcımı arar hale geldim çünkü bağlantı neredeyse hiç stabil değil ve aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerin...
"Yapıcı ve hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Vodafone Net evde internet hizmetimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ekim ayında Vodafone Yanımda uygulamasında bana özel olarak sunulan ve mo...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve 5 gündür apartman genelinde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 110187880476@Vodafone). 24 saat içinde geri dönüş yap...
Vodafone Net evde internet aboneliğimin nakil işlemi sonrasında, eski modemimi firmanın belirttiği şekilde anlaştıkları kargo şirketi ile 05.09.2025 t...
"Teşekkürler hiç beklemiyordum ama hemen sorunum çözüldü. Keşke bu soruna sebep durumlar olmadan tüketiciler bilgilendirilse ve bu tarz sorunlar yaşanmasa ama yinede müşteri hizmetleri aradı ve faturama yansıyan modem ücretinin silindiğini söyledi."
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi Malatya Battalgazi Üniversite Mahallesi’indeki adresime nakil ettirdikten sonra, tarafıma eski modemin ücreti de ...
Vodafone Evde İnternet 50MB VDSL paketine aboneyim. Aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana internet hızım sözleşmede belirtilen seviyeye hiçbir zaman ulaşmadı; çoğu zaman 20MB’yi dahi göremiyorum. Ayrıca neredeyse her gün sık sık bağlantı kesintileri ve hız düşüşleri yaşıyorum. Her müşteri hizme...
Adıma kayıtlı 4 farklı numara var, yıllardır Vodafone tarafından sürekli olarak adıma kayıtlı olan başka numaralar aranıyor. Daha önce defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu bildirdim ancak bir türlü çözüm sağlanmadı. Son görüşmemde de, birincil numara olarak aranmak istediğim numaranın k...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi İstanbul Beşiktaş’ta cuma günü başlattım. Kurulumdan yaklaşık 2 saat sonra internet bağlantısı tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Cuma günü arıza kaydı açtırdım, 24-48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak kimse aramadı, gelen olmadı. Pazar günü te...
25.07.2025 tarihinde Ankara, Çankaya’daki adresimde Vodafone Net evde internet kurulumu sırasında, modem odasında mevcut duvar deliği kullanılabilecekken gereksiz yere yeni bir delik açıldı. Bu uygulama sonucunda evimde estetik açıdan bir bozulma meydana geldi ve o tarihten beri bu sorunla uğraşıyor...
Vodafone Net’e yaklaşık 5-6 ay önce geçiş yaptım. Önceki internet sağlayıcımda hiçbir sorun yaşamazken, Vodafone Net’e geçtiğim ilk günden itibaren sü...
"Tarife değişikliğim uygun bir fiyat ve hız üzerinden gerçekleşti. Tarafıma yardımcı olan ve işlemlerimi yapan personele çok teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Adres değişikliği yaptım ve yeni adresime yeni bir modem getirildi, fakat eski modemi teslim almadılar. Eski modemi göndermem için müşteri hizmetlerini arayıp kargo kodu almam gerektiği söylendi. Ancak 5-6 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyoru...
Vodafone internet ve telefon hattı müşterisiyim, abone numaram 0017406861. Yaklaşık 3 ay önce Malatya/Yeşilyurt’taki yeni adresime taşındım ve hem nakil ücreti ödedim hem de eski evdeki modemi iade etmem gerektiği, aksi halde 400 TL ücret alınacağı bildirildi. Modemi iade ettim, ancak hem bu ücretin...
Vodafone ev interneti başvurumu 5 Ağustos tarihinde yaptım. Başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri gelip eski modem ve fiber dönüştürücüyü söktü, y...
6-7 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone Net'te, 16 Temmuz'da bir telefon aldım ve altyapımızın değiştiğini, yeni kampanya teklif ettiklerini ilettiler. Ayrıca modemimin eski olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. 10 TL faturaya yansıtılarak modemin değiştirileceği belirtildi. Kaç defa ar...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Son 5 aydır her haftanın 2 günü internet bağlantımız tamamen kesiliyor ve bu durum 3 gün gibi daha uzun sürelere de çıkabiliyor. İnternet sorunları rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor, belli bir saat aralığı yok. Bu süreçte defalarca modem kapatma, aç...
"Arayıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Yaklaşık olarak 5 yıldır Vodafone ev interneti müşterisiyim. 12 Aylık taahhüt sürem bitmek üzere. 12 ay boyunca 225 TL sabit fatura ödedim. İnternet k...
Vodafone evde internet aldım. 50 Mbps. Bekledik. Geç gelip bağladılar. Telefon ve bilgisayardan internete bağlanmaya çalıştık. Bağlanamadık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda modem bozuk denildi. Servise not düşüldü. Gelip bakılsın diye. Bir adam sabah aradı ve sizin eviniz eski bu nedenle 50 Mbps i...
15 gündür internetim yok. Her aradığımda gün içerisinde dönüş yapacağız diyorlar, ancak arayan soran yok. Arızanın ne olduğunu söyleyen de yok. En son...
"🙏. Teşekkürler..."
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
