to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde İzmir Balçova Vatan Bilgisayar mağazasından Xiaomi hava temizleyici satın aldım. Ertesi gün, 13.01.2026 tarihinde üründen memnun kalmadığım için iade etmek üzere aynı mağazaya gittim. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, ürün kullanıldığı için iade alamayacaklarını söylediler.
14 gün içinde iade hakkım olduğunu söylediğimde ise, ürün kullanıldığı için böyle bir hakkımın olmadığı belirtildi. Memnun kalmadığımı ifade ettiğimde ise çalışan tarafından “sizin memnun kalmamanız önemli değil” şeklinde son derece kaba ve kırıcı bir cevap aldım. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyetine hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir tutumdur.
Ürün için bal2026000000886 numaralı faturayla toplam 6.230 TL ödeme yaptım. Ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini, ayrıca İzmir Balçova şubesindeki bu saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından 10.12.2025 tarihinde Xiaomi Smart Pet Care Hava Temizleyici ürünü satın aldım. Ürünü ertesi gün, 11.12.2025 tarihinde iade talebiyle geri gönderdim. Ancak 22.12.2025 tarihinde tarafıma dönüş yapılarak, faturanın şirket adına kesildiği gerekçesiyle iade talebim...
28.01.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Avcılar Pelican Mall AVM şubesinden Xiaomi Air Purifier 4 cihazı aldım. Cihazda sorun yaşadım ve belirtilen performansı vermediğini fark ettim. İade etmek için Vatan Bilgisayar'a 01.02.2025 tarihinde götürdüm. Bana servise yollayacaklarını, tüm jelatinleri, kabl...
27 Kasım'da Vatan Bilgisayar Beylikdüzü şubesinden Xiaomi marka 'Mi Wi-Fi Range Extender Pro Black' isimli ürünü satın aldım. Üründen yeterince verim alamadığım için (evimde arka odalarda Wi-Fi çekmiyordu, bu cihaz ile çok bir şey fark etmedi) 29 Kasım'da aynı mağazaya ürünü 'Orijinal' haliyle ve 'F...
29.08.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Vatan Bilgisayar’dan JBL Tune Flex2 kulak içi kulaklık satın aldım. Satın alma öncesinde satış temsilcisine kulaklığın telefon seçip seçmediğini özellikle sordum ve bana tüm telefonlarda sorunsuz çalışacağı belirtildi. Ücreti olan 4.689 TL’yi ödeyip ürünü aldım....
21 Kasım tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar mağazasına gittim. Xiaomi S20 Plus robot süpürge alacaktım. Ürünün performansını görebilmek için teşhir ürününü çalıştırabilir miyiz dedim çalıştıramayacaklarını söylediler. Peki ben ses ya da performansını nasıl bileceğimi sorduğumda aldığımda gör...
Yorumlar