to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev internetini kullanmaya başladığımız günden beri neredeyse sinir hastası olduk. Aynı adreste yaklaşık 2 yıldı...r aynı sorunları yaşıyoruz, senenin 1 ayı düzgünse 2 ayı sürekli kopmalarla geçiyor. Günde defalarca, neredeyse her 10 dakikada bir internet kesiliyor, sağlıklı bir şekilde ne iş y
Vodafone ev interneti 12 Mbps Küçük Devam kampanyası kapsamında yaklaşık 4–5 aydır Amasya Merkez’de ciddi bağlantı sorun...ları yaşıyorum. İnternetimi neredeyse hiç kullanamıyorum ama buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum, herhangi bir borç ya da gecikmem bulunmuyor. Bu süre
"Bu siteye teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 günü aşkın süredir ciddi hız... ve erişim sorunu yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki neredeyse hiç kullan
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin iptali için Ocak 2026’dan bu yana hem Ankara’daki çeşitli Vodafone mağazalarına g...iderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca başvuru yaptım. Buna rağmen aboneliğim bir türlü iptal edilmedi, sistemde hâlâ aktif görünüyor ve hizmet almamama rağmen düzen
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli “internet bağlantısı yok” şeklinde hata alıyorum ve bu ...süre boyunca sağlıklı bir şekilde internet hizmeti kullanamıyorum. Gün içinde fark etmeksizin sürekli olarak bağlantı kopuyor ve hiç internete giremiyorum. Sorunla ilgili olarak V
Gaziantep Batıkent İbrahimli Vodafone bayisinden sınırsız ev interneti için taahhüt vererek abonelik başlattım. Bayide b...ana aylık 710 TL olacağı, 12 ay taahhüt karşılığında ilk ay ücretinin tamamen Vodafone tarafından karşılanacağı ve sonraki 11 ay boyunca Vodafone mobil hat müşterisi olduğum için h
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet abonesi olmamama rağmen adıma 569 TL tutarında bir fat...ura çıkarıldığını Garanti BBVA üzerinden gelen otomatik ödeme bildirimiyle
Vodafone 16 Mbps ev internet aboneliğim için Şubat ayında aynı il ve ilçede, yalnızca dört sokak arkadaki yeni adresime ...nakil talebinde bulundum. Yaklaşık 3 aydır kablo arızası olduğu söylenerek ne nakil işlemi gerçekleştiriliyor ne de bağlantı sağlanıyor. Bu süre boyunca kullanmadığım internetin fa
"İlginize teşekkürler."
Vodafone Net Fiber 100 ev interneti aboneliğim için 23 Mart tarihinde Vodaf...one Pay üzerinden 577,35 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ödemeyi yapark
"Öncelikle hızlı dönüşünüz için teşekkür ediyorum. Müşteri temsilciniz Sn. Oktay Bey'e de alakalarından dolayı teşekkür ederim. Faturamı ödendi olarak kapattılar. Yalnız ödeme yapamama sorununun en kısa zamanda giderilmesini arzu ediyorum. Tekrar aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum. Alakalarınızdan dolayı teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır bağlantımda kopmalar yaşıyorum, son 1 aydır ise ...internet neredeyse kullanılamayacak kadar kötü hale geldi. Sürekli kopmalar olduğu için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işleri sağlıklı şekilde
"Şimdiye kadar sağladığınız hizmetten dolayı teşekkür ederim."
Uzun süredir ev interneti olarak Vodafone’un sabit internet hizmetini kulla...nıyordum. 2026 yılının başından itibaren neredeyse her gün tekrarlanan inte
Şubat 2026 tarihinde Ankara Çankaya adresimde Vodafone ev internetim bağlandı ve o tarihten bu yana hizmeti aktif olarak... kullanmama rağmen tek bir fatura bile oluşturulmadı. Faturamı ödemek istiyorum ancak ortada ne sistemde görünen ne de tarafıma gönderilen herhangi bir fatura yok. Yaklaşık 1 aylı
"Teşekkürler ederim"
Vodafone ev internet fiber aboneliğim için hiçbir kullanım yapmamama ve hat...tımın kesik olmasına rağmen yüksek tutarda fatura çıkarılmasını şikayet edi
Vodafone ev interneti aboneliğimde 8 Nisan’dan bu yana evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Hız sıfıra yakın o...lduğu için bağlantı fiilen yok gibi ve evde internetten faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde birkaç gün sonra kayıt kendiliğinden kapatılıyor. Mü
"Şikayetvar vasıtası ile de olsa sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Evde 24 Mbps ev interneti abonesiyim. Daha önce sözleşme uzatma ka...rşılığında 1000 TL puan verilmesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 6 Nis
Senelerdir Vodafone ev interneti kullanıcısıyız. “2025 Yaz Fiber 100” paketini kullanıyoruz. Yaklaşık 3 aydır ciddi inte...rnet problemi yaşıyoruz. Önce fibere geçmemiz için mevcut internetimizi kestiler, fiber geçiş işlemleri yaklaşık 20 günde tamamlandı. Her şey çözüldü derken, 10 Nisan civarında int
Vodafone ev internetim 20 Nisan’dan bu yana yaklaşık bir haftadır hiç çalışmıyor, internet bağlantım tamamen kesik durum...da. Müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak günlerdir herhangi bir düzelme sağlanmadı. Kullanamadığım bu süre boyunca haksız yere fatura ödemek istem
Vodafone 35 Mbps ev interneti aboneliğimizi kapatmak üzereyken, müşteri hizmetleriyle görüşerek hattı önce dondurmuştuk.... Dondurma süresi bittikten sonra tarafıma herhangi bir onay sorulmadan, aranıp bilgilendirme yapılmadan internet hattı yeniden otomatik olarak aktif edilmiş ve kullanmadığım hizmet
Yaklaşık 2-3 aydır kullandığım Muğla Menteşe’deki Vodafone Net 100 Mbps ev internetimden son dokuz gündür neredeyse hiç ...faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı son derece kötü, sürekli kopmalar ve kesintiler yaşanıyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra
"Tuğba Hanıma ilgisi ve kısa sürede sorunumun çözdüğü için çok teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden aldığım VDSL 100 ev internetimi Şanlıurfa Haliliye’de kullanıyorum ve dünden beri sürekli olarak inte...rnete hiç bağlanamıyorum. Bu sorun ilk kez de yaşanmıyor; neredeyse her ay tekrarlanıyor ve bu ay içinde de ikinci kez aynı problemi yaşıyorum. Ev internetim olmasına rağmen bağlan
"Sorun halledildi gelecek fatura döneminde faturama gerekli indirimler yansıtılacak teşekkür ederim"
Vodafone hat ve ev interneti müşterisiyim “İlk Fatura Bizden” kampanyasında...n yararlanarak Vodafone geçtim. Ancak kampanya koşullarına sağlamama rağmen
"Hanımefendiye teşekkür ediyorum faturaları iptal etti kullanmadığım internet için fatura ödetmedi sağ olsun hemen dönüş yaptı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99