to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetim Kesildi, Geri Ödeme Ve Hızlı Çözüm İstiyorum
Vodafone ev internetim 20 Nisan’dan bu yana yaklaşık bir haftadır hiç çalışmıyor, internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak günlerdir herhangi bir düzelme sağlanmadı.
Kullanamadığım bu süre boyunca haksız yere fatura ödemek istemiyorum. İnternet hizmeti alamadığım günlere ait ücretin tarafıma iade edilmesini ve bağlantımın bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
