to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık iki haftadır evimde internete hiç bağlanamıyorum. Süreç boyunca kab...losuz olarak bağlantı sağlayamadım ve hizmetten hiç yararlanamadım. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ve modemi resetlemem istendi. Mo
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Sözleşme yapılırken aylık 560 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak Ocak ayından bu... yana her ay 760 TL fatura çıkarılıyor ve 3 aydır her ay 200 TL fazla ödeme yapıyorum. Konu ile ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamdaki ücretlendirmenin h
İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimde Vodafone ev internetim 1 Nisan’dan beri çalışmıyor. Aynı mahallede herkesin inter...neti olmasına rağmen bizim bağlantımız bir türlü sağlanmadı ve yaklaşık iki haftadır internetsiz kaldık. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradık ve defalarca
Vodafone ev interneti aboneliğim için sınırsız paket kullanıyorum. Bankam üzerinden otomatik ödeme talimatım olmasına ra...ğmen, bankanın kendi teknik sorunu nedeniyle fatura ödemem gerçekleşmemiş. Biz bunu geç fark edip ödemeyi manuel yaptık. Bu ay kesilen güncel Nisan faturamda gecikmeden dolayı bir
"Vodafone müşteri hizmetleri, aradı problem giderildi. 580 TL olarak güncellendi."
Vodafone Eskişehir Odunpazarı bayisinde 26.01.2026 tarihinde ev interneti a...boneliği başlattım. Abonelik sırasında tarafıma her şey dahil aylık 580 TL
"Geç de olsa en sonunda çözüme kavuştum sanırım Şikayetim üzerine en son görüştüm kişiye çok teşekkür."
Yaklaşık 4 aydır Vodafone ev interneti abonesiyim ve “Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum.... Bu süre boyunca faturalarım düzensiz ve beklediğimden yüksek geliyor. Normalde aylık 569 TL gelmesi gerekirken her ay daha yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Düzenli olarak hem
Vodafone 50 Mbps fiber ev internetini 2018’den önceki bir tarihten beri aktif olarak kullanıyorum. Özellikle kameralarım...ın bağlı olduğu ve sürekli erişim sağlamam gereken bir hat olmasına rağmen uzun süredir çok sık kopma yaşıyorum. Bağlantı bir düzelip bir kesiliyor, şu anda ise interneti neredeyse
"Kısmen de olsa sorunum çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 12 Şubat tarihinde İstanbul Göktürk İleti...şim Merkezi’ne giderek iptal ettirdim. Buna rağmen iptalden sonra kullanmad
Vodafone Net ev internetim 02.03.2026 saat 15.40 itibarıyla tamamen kesildi... ve o zamandan beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. İzmir Bayraklı’da ikamet e
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde fatura oluşmuyor. Ne SMS ile ne de e-posta ile tar...afıma bir fatura gelmiyor ve bu nedenle herhangi bir ödeme de alınmıyor. Konu ile ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayii ile defalarca görüştüm, şikayet kaydı açtı
Vodafone ev interneti abonesiyim, yaklaşık 5 aydır evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak ...fatura ödüyor olmama rağmen ev internetim çekmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, teknik ekip eve gelip baktı. Ancak ekipler sorunun “yoldan kaynaklı
Vodafone Ev Net abonesiyim. 26.02.2026 tarihinde internet bağlantısındaki çekim ve kopma sorunu nedeniyle arıza kaydı aç...tım. O tarihten bu yana internet sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum ama buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Konya Meram’daki adres
"Sorunumu giderdikleri için Teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliği eşimin üzerine kayıtlıydı ve ben abonelik ö...ncesinde de ev interneti faturalarını kendi Vodafone Pay hesabımla ödüyordu
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında, 0018616245 numaralı hizmetim için Ocak ayında modem iadesi adı altında 1700...–2400 TL arası bir tutar benden fazladan tahsil edildi. Bu işlemle ilgili elimde dekont/fatura olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konu hakkında Vodafone
Vodafone Net ev internet aboneliğimi yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. İptal ba...şvurum alındı, sonrasında arandım ancak o günden beri aboneliğim bir türlü sonlandırılmadı, sistemde hâlâ aktif görünüyor. Görüşmelerde sürekli farklı seçenekler, teklifler sunulu
"Müşteri temsilciniz Fatma hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone Evde İnternet Devam Kampanyası kapsamında 200 Mbps hızında ev interneti kullanıyordum. İnternetim ...çok uzun zamandır olması gereken hızda değildi; sürekli yavaş ve verimsizdi, 2024 yılı boyunca defalarca şikayet kaydı açmama rağmen sağlıklı bir hizmet alamadım. Buna rağmen ikame
Vodafone ev interneti 50 Mbps paket kullanıcısıyım, İzmir Bornova’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 3–4 aydır ciddi hız düşük...lüğü yaşıyorum ve bu sorun neredeyse günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. İnternetten sağlıklı şekilde faydalanamadığım halde sistemde herhangi bir sorun yokmuş gibi da
Yaklaşık 4–5 yıldır evimde Vodafone Net ev interneti hizmetini kullanıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her ay internet h...izmetimle ilgili sorun yaşadığım için Vodafone ile görüşmek zorunda kaldım. Sürekli kopmalar, hız problemleri ve özellikle kullanamadığım günler olmasına rağmen bu dönemler için hi
Vodafone ADSL internet aboneliğim için 50 Mbps hız ücreti ödüyor olmama rağmen uzun süredir evimde bu hıza yaklaşamıyoru...m. İnternet hızım çoğu zaman 10 Mbps civarında kalıyor, buna ek olarak sürekli kopma ve donma sorunu yaşıyorum. Hem hız hem de süreklilik anlamında hizmeti sağlıklı şekilde kullana
Yaklaşık on yıldır Vodafone müşterisiyim ve mobil hattımda hiçbir faturamı gününü geçirmeden ödeyen bir kullanıcıyım. Bu...na rağmen ev interneti sürecinde yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda güvenim sarsıldı. Ekim ayında süresi biten ev interneti aboneliğimi kapattırmak istedi
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 2023 Nisan ayından bu yana tara...fıma hiçbir şekilde fatura ulaşmıyor. İnterneti aktif olarak kullanmama rağ
Vodafone ev interneti aboneliğimizle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Konya’da kullandığımız int...erneti Urfa’daki yeni adresimize taşımak için başvuru yaptık, fiber altyapı ekipleri en son dün gelip fiberi taktılar; ancak Vodafone’un modemi takması ve interneti aktif etmesi iç
Yaklaşık 5 ay önce eve Vodafone ev interneti bağlattım. İlk iki ay herhangi bir sorun yaşamazken, 15 Ocak’tan itibaren s...on 3 aydır evimde internet bağlantısı tamamen yok. Modemde internet yok uyarısı alıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiç internete giremedim. Sorunun çözümü için defalarca kez Vod
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99