Vodafone Net eksik evrak

Abone No: 18839247 Hizmet Türü: Vodafone Net Fiber İnternet Abonelik Başlangıç Tarihi: Ağustos 2025 Şikayet Açıklaması: 2025 yılı Ağustos ayı başında Vodafone Net Fiber İnternet aboneliğimi başlattım. Kurulum ekibine gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim, imzalarımı attım ve belgeleri...

1 ay önce Vodafone Net’e geçiş yaptım. Eksik evrak olduğu ve 25 Ekim’e kadar tamamlanmazsa aboneliğimin önce dondurulup sonrasında iptal edileceğine dair SMS aldım. Bunun üzerine Ankara’da üç farklı Vodafone bayisine (Nata Vega AVM, Taurus AVM ve Esat şubeleri) gittim, ancak hiçbirinde eksik evrakın...

Vodafone Net Fiber Ev İnternet aboneliğim, eksik evrak olduğu gerekçesiyle bugün (23.10.2025) hiçbir bildirim yapılmadan haksız şekilde iptal edildi ve internet hizmetim 1 gündür kesik durumda. Başvuru sırasında bağlantı ekipleri kimlik fotoğrafımı kendileri çekip teslim aldı, ayrıca herhangi bir ek...

Vodafone Fiber Evde İnternet aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 07.10.2025 tarihinde kimlik bilgilerimi teslim etmeme rağmen “eksik evrak” gerekçesiyle internetim kısıtlandı. Bayiye gidip gerekli evrakları tekrar teslim ettim ve internetim açıldı. Ancak 22.10.2025 tarihinde aynı sorun tekr...

Vodafone ev interneti bağlattım. Gelen ekip arkadaşları kimliğimi ve imzamı aldılar. Buna rağmen bana mesaj geldi: Kimlik için bayiye gelin, yoksa internetinizi keseriz. Sonrasında internetimi kestiler. Ben de bayiye gittim, oradan olmuyor, buradan olmuyor dediler. Vodafone Yanımda uygulamasından ki...

Yaklaşık 4 aydır Vodafone Fiber ev interneti hizmeti kullanıyorum. 7 Ekim tarihinde kızım Home ofis çalışması sırasında internetin kesildiğini fark etti. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda, eksik kimlik evrakı nedeniyle internetimizin kapatıldığı söylendi. Kurulum sırasında gerekli evrakları...

Vodafone Fiber ev interneti aboneliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden askıya alındı. 24 saattir internet hizmeti alamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, evrak eksikliği nedeniyle askıya alındığını söylediler; ancak hangi evrakın eksik olduğu ve bu evrakı nasıl i...

18.10.2025 tarihinden beri Vodafone evde internet hizmetimi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 ay önce mobilden 100 Mbps limitsiz evde internet abonesi oldum ve bu süre boyunca faturalarımı düzenli olarak ödedim. Geçen hafta Vodafone’dan eksik evrak olduğu gerekçesiyle internetimin kısıtlanacağına dair bir ...

Vodafone Fiber ev internetine birkaç ay önce internet üzerinden başvuru yaparak geçiş yaptım. Kurulum için ekipler gelip modemi bağladı. Ancak 19 Eylül tarihinde bana evrak eksikliğiyle ilgili bir kısa mesaj geldi ve üç gün önce internetim kısıtlandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmakta ço...

Kimlik görüntüsü eksik dediler. Bayiiye gitmemi söylediler. Bayiye gidiyorum internete müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Vodafone Yanımda uygulamasından evrak yükledim hata verdi 4 5 kayıt talebinden sonra ancak yükledi evrakın kendilerine ulaştığını söylediler. Ancak 2 hafta sonra tekrardan mesaj...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone evde internet abonesiyim. Abonelik başvurusu sırasında kimlik kartımın fotoğrafını, evrakları getiren görevliye ilettim. Ancak daha sonra eksik evrak gerekçesiyle internetimin kısıtlanacağı ve en yakın Vodafone bayisine gitmem gerektiği bildirildi. Bayiye gittiğimde eksik e...

Vodafone ev interneti aboneliğimde, eksik evrak olmadığı halde 1 haftadan fazla süredir internet hizmetim kesik durumda. Sorunun ilk gününden itibaren her gün hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye başvurdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir açıklama yapılmadı; sadece 24 saat veya 78 saat için...

Vodafone Fiber 200 Mbps ev interneti için esnaf olarak dükkanıma online başvurdum ve internet bağlantım sağlandı. Ancak daha sonra tarafıma evrak eksiğim olduğuna dair bir mesaj geldi ve Vodafone bayisine gidip kimliğimle sözleşmeyi tamamlamam istendi. Bayiye gittiğimde ise evrakların aslını talep e...

Vodafone Fiber ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurunun ilk gününden itibaren ilgili personelin evrakları sisteme yüklememesi nedeniyle hattıma kısıtlama getirildi ve aboneliğimin iptal olacağı bildirildi. Bayi ve müşteri hizmetleri sürekli olarak sorumluluğu birbirlerine a...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için tüm evraklarımı (kimlik ve sözleşme) eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, taahhüdümün başlangıcından bu yana yaklaşık 2 aydır “eksik evrak” problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında internetim kesildi ve mağdur oldum. 18841661 numaralı aboneliğimle ilgili olarak m...

9 Eylül’de Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet başvurumu online olarak yaptım ve evime gelen ekibe gerekli evrakları imzaladım. Ancak yaklaşık iki gün önce bana kimliğim eksik olduğu gerekçesiyle bayiye gitmem gerektiği mesajı geldi. Kimliğimle birlikte İstanbul Bağcılar ana şubeye gittim fakat or...

Temmuz ayında Vodafone ev internetine abone oldum ve yaklaşık 3 ay boyunca sorunsuz kullandım. 30 Eylül'de eksik evrak nedeniyle hattımın kısıtlanacağına dair mesaj aldım. Şanlıurfa/Birecik ilçesinde bulunan iki Vodafone bayisine de gittim, ancak ikisi de yardımcı olamayacaklarını söyledi. Bunun üze...

Ağustos ayında Ankara/Pursaklar’daki adresime Vodafone Net Fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım ve kurulum işlemi tamamlandı. Bir ay sonra internet bağlantım aniden kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik evrak nedeniyle hattımın kapatıldığı söylendi. Eksik evrakları Vodafone Yanımda...