Sipariş Sonrası Sessizlik: Ürünüm Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor!
Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor! Açıklama: Madeniyagfiltre.com.tr üzerinden araç yağı siparişi verdim. Siparişimi başarıyla ...
Madeniyağfiltre.com üzerinden 600732 numaralı sipariş ile 17.01.2026 tarihinde 5 litre motor yağı satın aldım. Toplam 2.199 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi.
Bunun üzerine WhatsApp hattından firmaya ulaştım ve eğer kargoya verilmediyse siparişimi iptal edip ücret iadesi istediğimi belirttim. Bana, kargoya verilmediyse iade sürecini başlattıkları söylendi. Ancak birkaç gün daha geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi alabildim ne de iade işlemiyle ilgili somut bir gelişme oldu. Tekrar yazdığımda ise bu kez konunun muhasebeye “acil” koduyla iletildiği söylendi fakat hâlâ ne ücret iadesi yapıldı ne de net bir geri dönüş sağlandı.
Karabük Merkez’de ikamet ediyorum ve bu süreçte firmanın ilgi ve alakası ile müşteri memnuniyetine verdiği önem maalesef sıfır seviyesinde kaldı. Ödediğim 2.199 TL’nin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor! Açıklama: Madeniyagfiltre.com.tr üzerinden araç yağı siparişi verdim. Siparişimi başarıyla ...

19.01.2026 tarihinde madeniyağfiltre.com sitesi üzerinden aracım için Liqui Moly 4600 serisi motor yağı siparişi verdim. 600746 numaralı siparişim için kredi kartı ile 2.049 TL ödeme yaptım ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Firmayı telefonla aradığımda telefonları...

26.12.2025 tarihinde Madeniyagfiltre.com.tr üzerinden motor yağı siparişi verdim. Siparişime ait 515367 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo takip numarası tarafıma iletildi ne de siparişimin durumu hakkında bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde ye...

Sayın yetkili, 14.05.2025 tarihinde madeniyagfiltre.com.tr web sitesinden kredi kartım ile ödeme yaparak sipariş verdiğim otomobil motor yağı, aynı tarihte ve birkaç saat içinde tarafıma email ile faturası düzenlenip gönderilmiş olmasına rağmen, bugün itibari ile hala motor yağı kargo yapılmamıştır...

madeniyagfiltre.com.tr internet adresinden 10/40 yağ siparişi verdim 4 litre, aynı gün içinde 5/30 yağ 7 litre ile değiştirmek istediğimi, sözde müşteri hizmetleri WhatsApp üzerinden yazdım, kabul ettiler, ancak iptal işlemi uzun sürer aradaki farkı hesap numarası verelim oraya yatırın dediler. Para...
Yorumlar