Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Askıya Alınan Vodafone Fiber Aboneliği Ve Eksik Evrak Belirsizliği

profile
22 Ekim 2025 19:34
140

Vodafone Fiber ev interneti aboneliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden askıya alındı. 24 saattir internet hizmeti alamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, evrak eksikliği nedeniyle askıya alındığını söylediler; ancak hangi evrakın eksik olduğu ve bu evrakı nasıl ileteceğim konusunda bana hiçbir bilgi verilmedi.

Ayrıca, eksik evrakım varsa aboneliğimin nasıl başlatıldığını ve 2 aydır hizmeti sorunsuz kullanıp faturalarını ödediğimi de anlamış değilim. Antalya Kepez’de yaşıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Hizmetimin bir an önce tekrar açılmasını ve eksik evrak hakkında açık şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

22 Ekim 2025 20:07 (Şikayetten 33 dakika sonra)
24 Ekim 2025 09:59
24 Ekim 2025 09:59

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Evrak Nedeniyle Uyarısız Abonelik İptali Ve Mağduriyet

profile
02 Ekim 2025 12:50
214
1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Evrak Nedeniyle İnternet Kısıtlaması Ve Mağduriyet

profile
12 Ekim 2025 14:36
349
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri