Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Vodafone Ev İnternet Aboneliğimin İptal Edilmesi Ve Mağduriyet

profile
16 Ekim 2025 19:29
151

Vodafone Supernet Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyordum. Bugün, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan internet aboneliğimin iptal edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eksik evrak gerekçesiyle aboneliğimin sonlandırıldığı söylendi. Ancak tarafıma herhangi bir eksik evrak bildirimi yapılmadı ve önceden uyarı almadım. Bu durum nedeniyle 1 gündür mağdurum ve internete erişim sağlayamıyorum.

Hayatımda gördüğüm en kurumsal olmayan firma Vodafone, sürekli sorun çıkartmaya devam ediyor. Aboneliğimin haber verilmeden iptal edilmesi hem mağduriyet yaşamama hem de işlerimin aksamasına neden oldu. Konunun acilen incelenmesini ve internet hizmetimin yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

16 Ekim 2025 20:44 (Şikayetten 1 saat sonra)
17 Ekim 2025 14:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Şubat 2024 00:17
461
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Evrak Gerekçesiyle Haksız Abonelik İptali Ve Mağduriyet

profile
22 Eylül 2025 19:36
372
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 20:15
469
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri