Eksik Evrak Gerekçesiyle Uzayan İnternet Kısıtlaması Ve Mağduriyet
Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık 2 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 10 gün önce, evraklarımın eksik olduğu gerekçesiyle internet hizme...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık 2 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 10 gün önce, evraklarımın eksik olduğu gerekçesiyle internet hizme...

Vodafone Net internetini eksik evrak sebebi ile kısıtlanmış. Herhangi bir borcum yok. İnternet kurulum ve evrak işlerini kendi gönderdikleri çalışanlar yaptı. Ve evrak eksiği benim ile ilgili değil eğer durum bu ise. Müşteri temsilcisini aradım. Bana SMS ile bilgi verildiğini söylüyor. Ama bana böyl...

Vodafone ev internetim, evrak eksikliği gerekçesiyle bugün kesildi. Konuyla ilgili olarak tarafıma bayiye gidip sözleşme imzalamam gerektiğine dair bi...

Vodafone Fiber ev interneti başvurumu internet üzerinden yaptım ve bağlantı için ekipler eve gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Kurulum sonrası, eksik evrak olarak sadece nüfus cüzdanımın fotoğrafını Vodafone Yanımda uygulamasından yüklemem istendi. Talimatlara uyarak fotoğrafı yükledim ve işlemlerimi...

23.07.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketi için 1 yıllık abonelik başlattım. Ancak bugüne kadar toplamda 4 kez, eksik evrak (nüfus cü...

Vodafone ev interneti aboneliğimde engelli indirimi için gerekli evrakları defalarca sisteme yüklememe rağmen, bir türlü işlem yapılmıyor. 5 Ekim’den ...

Vodafone evde internet (ADSL) hizmetimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 12 Ekim sabahından itibaren internetim, eksik evrak olduğu gerekçesiyle tamamen kesildi. Ancak bana eksik olan evrakın ne olduğu hakkında hiçbir açıklama yapılmadı ve gerekçe belirtilmedi. Sorunun çözümü için sabahtan beri Vodaf...

Vodafone Fiber ev interneti aboneliğimde eksik evrak nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlatıldığında tüm evraklarım Vodafone personeli tarafından teslim alındı. Ancak yaklaşık 2 hafta önce Vodafone tarafından bana SMS gönderilerek nüfus cüzdanı belgemin eksik olduğu ve bu belgenin...

Yaklaşık 2 ay önce hem ev hem de iş yeri internetimi Vodafone’a taşıdım. Kurulum sırasında kimliğim de dahil olmak üzere tüm evraklarımı kurulum ekibine teslim ettim. İş yerimle ilgili hiçbir evrak eksikliği yaşanmazken, ev internetimde kimlik belgemin eksik olduğu gerekçesiyle internetim kısıtlandı...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce başlattım ve 2 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak 3 gündür internetim tamamen kesik ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin tarifi yok. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, ancak her seferinde bayiye yönlendirdiler. Bayiler ise...

2025 Temmuz ayında evime Vodafone fiber internet bağlattım. Kuruluma gelen görevliye kimliğimi verdim, fotoğraflarını çekip birkaç evrak imzalattıktan sonra kurulumu gerçekleştirdi. Daha sonra, 19 Eylül'de Vodafone tarafından kısa mesaj geldi. Eksik evrak var, kimliğiniz ile Vodafone bayisine gitmen...

20.08.2025 tarihinde Bursa/Osmangazi adresimde Vodafone ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum sırasında gelen görevliye tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde teslim ettim ve teslim ettiğime dair imzalı belgeler de tarafıma verildi. Buna rağmen, 26.09.2025 tarihinde tarafıma “eksik evrak” gerekç...

Yaklaşık 4-5 ay önce Kastamonu Merkez R*** D****** Caddesi'indeki adresime Vodafone Net'ten evde internet hizmeti aldım. Kurulum için gelen görevliye tüm gerekli belgeleri eksiksiz teslim ettim. Ancak yaklaşık bir ay sonra Vodafone Net tarafından aranıp sözleşme ve kimlik bilgilerimin eksik olduğu, ...

Vodafone Evde Fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 0018844484). 22 Eylül’de Eskişehir Espark AVM, 30 Eylül’de Pendik Kuş parkı ve Kurtköy Vodafone şubelerine giderek, tarafıma iletilen “evraklarınız eksik, en yakın Vodafone şubesine gidip teslim etmeniz gerekiyor” mesajı üzerine işlemleri tamamlam...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 26.07.2025 tarihinden beri kullandığım halde eksik evrak sebebiyle 2 gündür adresimde internet hattım tama...

Vodafone Evde Fiber İnternet aboneliğim Antalya Demre adresinde, müşteri numaram 0018820294 ve Yusuf İ*** adına kayıtlıdır. Yaklaşık üç hafta önce eksik evrak nedeniyle arandım ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden arkalı önlü kimlik fotoğrafımı istedikleri şekilde yükledim. Evraklarım uygulama ü...

Vodafone Fiber ev interneti aboneliğim için 18851537 numaralı hizmetle ilgili olarak eksik evrak gerekçesiyle mağdur ediliyorum. 25 Eylül 2025 tarihinde “abonelik sözleşmenizin/kimlik belgenizin/taahhütnamenizin evrak birimine ulaşmadığı” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa üyelik başında eve gelip imza ...

Vodafone evde internet aboneliğim yaklaşık 2 ay önce, hiçbir onayım veya haberim olmadan iptal edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, başvuru evraklarımda eksik olduğu ve imza atmam gerektiği söylendi. Evrakları tamamlamak için günlerce uğraştım, en sonunda imzamı verdim ancak ...

Ağustos 2025 döneminde Bornova/İzmir adresimde Vodafone Fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik işlemlerim evde kurulum sırasında tamamlandı; ancak yaklaşık 2 aydır eksik evrak gerekçesiyle tarafıma sürekli bildirimler yapıldı. Evraklarımı uygulama üzerinden defalarca göndermeme rağmen, eksik o...
Vodafone Net'ten 14.08.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü Fiber interneti evime bağlattım. Kurulumlar yapıldı, Vodafone çalışanı gelerek formları doldurttu, imzalarımı aldı. Vb. Ancak birkaç gün önce tarafıma abonelik sözleşmesi, kimlik belgesi ve taahhütnamenin eksik olduğuna dahil SMS geldi ve en yakı...

Bundan 3 ay önce Vodafone fiber ev interneti için başvuru yaptım. Eve gelen ekip, modemi bağladıktan sonra kimliğimi almayı unutup gitti. Bu nedenle eksik evrak bahanesiyle internetimi 7 gün kestiler. E-ticaret yaptığımı belirtmeme rağmen, internetimi kendi personellerinin hatası yüzünden kestiler. ...

Vodafone Net ev interneti abonesiydim. Temmuz ayında eksik evrakım olduğuna dair bir SMS aldım ve en yakın Vodafone bayisine gidip gerekli evrakları imzalayarak kimlik beyanı yaptım. Ancak 2-3 hafta sonra tekrar eksik evrak bildirimi geldi, bu kez internet hizmetimin durdurulacağı söylendi. Hemen mü...

Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti başvurumu internet üzerinden yaptım. Başvuru sonrasında evraklarımda eksik olduğu belirtilerek tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı (Müşteri No: 18836331). Bunun üzerine en yakın Vodafone bayisine gittim, fakat oradan başka bir şubeye yönlendirildim. Merkez şub...
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce tarafıma eksik evrak nedeniyle hattımın iptal edileceğine dair bir mesaj gönd...