to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır, eksik evrak olduğu gerekçesiyle internetim tamamen kısıtlandı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İstendiği gibi eksik evrakları yaklaşık 1,5 hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sisteme yükledim....
29.12.2025 tarihinde Vodafone 5g Hazır Redbox 1 TB paketi ile internet kullanmaya başladım ve 13.02.2026 tarihine kadar herhangi bir sorun yaşamadım. 13 Şubat sabahı interneti kontrol ettiğimde bağlantının tamamen kesildiğini gördüm. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda evrak eksi...
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğimden 1 ay sonra tarafıma kimlik bilgisi eksikliği n...
"Sorunum giderildi ve görüşme yaptığım müşteri danışmanı konuya hakim, nazik ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim."
Vodafone evde internet 50 Mbps paketine Aralık ayı başında, başka operatördeki cayma bedelimin Vodafone tarafından karşılanacağı taahhüdü ile geçiş ya...
Vodafone evde internet için 100 Mbps’lik paket kullanıyorum. 24 Ocak tarihinde “Değerli müşterimiz, 18988613 numaralı Vodafone Ev İnterneti hizmetinize ait abonelik sözleşmenizin/kimlik belgenizin/taahhütnamenizin, evrak birimimize ulaşmadığı tespit edilmiştir. Hizmetinizin iptal olmaması için 2026-...
Ağustos ayında Mersin Toroslar’da Vodafone fiber ev internet aboneliği başlattım. İlk günden itibaren Vodafone’un kendi sunucularında bile 60–100 MS ping, oyun ve uygulamalarda ise 200 MS’nin altına düşmeyen ping değerleri ve yüzde 20’ye varan packet loss yaşadım. Kurulumda verilen modem arızalıydı,...
Vodafone ev internetimi yaklaşık 2 ay önce bağlattım. Ancak eksik evrak gerekçesiyle hattım kapatıldı. İstenen evrakları eksiksiz şekilde mail olarak göndermeme rağmen internetim hâlâ açılmadı ve yaklaşık 1 haftadır internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda mail attıktan sonra hattın ...
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve ayrıca üzerime kayıtlı üç adet mobil hattım bulunuyor. 10 Aralık Çarşamba günü tarafıma, taahhütname işlemimde kimlik fotokopimin eksik olduğuna dair bir SMS gönderildi ve bu sorunun bayii üzerinden çözüleceği açıkça belirtildi. Mesaj üzerine önce Denizli For...
"İlgi için teşekkür ederim"
Aralık 2025’te Adıyaman Gölbaşı’ndaki adresim için Vodafone Net üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Süreçte kimlik bilgilerim ve sözleşme için “...
Vodafone sabit fiber internet aboneliğimde, hiçbir haklı gerekçe olmamasına rağmen internetim bugün sabah saatlerinden itibaren haksız yere kapatıldı. Hat aktif görünmesine rağmen bağlantım kesildi ve hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evrak eksikliği gerekçesiyle internetimin kapa...
"Gerek kalmadı ben BTK şikayetimden sonra sabah arandım ve konuyu kapattık sorun kalmadı"
Vodafone ev interneti 18924237 numaralı aboneliğimi 23 Ekim 2025 tarihinde başlattım. Kurulum için eve gelen teknik destek ekibi kimliğimi o gün sistemlerine yükledi. Buna rağmen yaklaşık iki ay sonra internetim aniden kesildi ve hattıma gelen mesajlarda kimliğimin eksik göründüğü, bu nedenle işlem ...
Yaklaşık üç ay önce Vodafone üzerinden online başvuru ile taahhütlü ev interneti başlattım. Görüşmeler olumlu sonuçlanınca ekip eve gelip internet bağlantısını yaptı, sözleşmeyi imzaladık ve kimlik fotoğrafım çekilerek sisteme alındı. Aralık ayının son haftasında Vodafone’dan eksik evrak olduğu yönü...
"Vodafone sorunumu çözdüğü için teşekkür ederiz"
2025 yılının Haziran ayında mobil hat üzerinden başvuru yaparak Vodafone evde internet hizmeti bağlattım. Kurulum yapıldıktan bir süre sonra tarafıma,...
"Aradılar ve cayma vb bedel yansımayacağını belirttiler."
10 Ekim 2025 tarihinde Vodafone evde fiber internet aboneliğim başlatıldı. Modem kurulumu sırasında bir sözleşme imzaladım ve bu sözleşmenin bir nüsha...
Ekim 2025 tarihinde evime Vodafone fiber net aboneliği aldım ve 18919083 numaralı aboneliğimi o tarihten bu yana sorunsuz kullanıyordum. Ocak 2026’da ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin sonlandırıldığını, internetim kesilince öğrenerek mağdur oldum. İnternet kesilince Vodafone mü...
Vodafone evde internet abonelik oluşturdum yaklaşık 2 ay oldu ilk eksik evrak dediler hesabımı kısıtladılar yaşadığım yerde olan Vodafone bayiye gittim online işlem yaptığım için mağazada olmayacaklarını söylediler müşteri hizmetlerini aradım Vodafone pay dan kimliğimin ön ve arka resmini gönderdim....
Vodafone Net üzerinden Ekim 2025’te fiber altyapılı ev interneti başvurusunda bulundum ve 9 Ekim’de kurulum yapıldı. Başvuru ve kurulum sürecinde bend...
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone Net üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. 04.11.2025 tarihinden bu yana abonelik sözleşmesi, taahhütname gibi evraklarıma ulaşamıyorum. Uygulama üzerinde evraklar bölümünde bu belgelerin görüntülenmesi gerekirken hiçbirine erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini ilk ara...
Ekim 2025 Vodafone Ev İnterneti kullanmaya başladım ve yaklaşık olarak Kasım 2025’ten beri “eksik belge” gerekçesiyle sürekli SMS alıyorum. Bu SMS’lerde kimlik belgemi ve bireysel abonelik sözleşmesini tekrar tekrar göndermem istendiği, aksi halde internet kesintisi ve hizmet iptali yapılacağı belir...
"."
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Evde İnternet kullanmaya başladım. Aboneliğimin başlamasından yaklaşık bir ay sonra eksik evraklarım olduğuna dair bir S...
Vodafone Net bireysel ev interneti aboneliğimle ilgili olarak tarafıma, abonelik sözleşmesinin kendilerine ulaşmadığı ve bu nedenle hizmetimin kısıtlanacağı yönünde SMS gönderildi. SMS’te bayiye gitmem gerektiği yazdığı için 18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’deki bayiye git...
"Sorun buraya yazmamla sonunda halledildi, teşekkürler"
Yaklaşık 2 aydır bu süreç ile uğraşıyorum. Evrak eksikliğinden dolayı bayiye gitmem söylendi. 3 kere gittim, ilk gittiğimde kimliğimi çektiler, işlem yapılmadı, mesaj gelmeye devam etti. Diğer 2 gidişimde de “buradan işlem alamıyoruz, müşteri hizmetlerini arayın” dediler. Ben kurulum yapan ekibi de...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
