to read complaints and reviews, or file yours.Ev internetimi 2 ekimde taşıma işlemi yapılmış olup eksik evraklar tamamlanmasına rağmen internetim açılmadı. Ekstra kim...lik belgesi de tarafımca gönderildi. Taşıma işleminin bu kadar sıkıntı olmaması gerek. Bu süreç içerisinde kullanmadığım ücretler tarafıma yansıtılacak internetimin en kısa sürede
Vodafone evde internet abonesiyim. Aboneliğim K***** A******* adına ve müşteri numaram 0018102911’dir. Evde yaşayan enge...lli çocuğum için engelli bireylerin yararlanabildiği yüzde 25’lik evde internet indiriminden faydalanmak istiyorum ancak aylardır bu indirim tarafıma tanımlanmıyor. Temmuz–Ağustos
Vodafone Net 100 MB fiber ev interneti aboneliğim, eksik evrak gerekçesiyle 23 Eylül tarihinde herhangi bir makul neden ...olmaksızın tamamen kapatıldı. Bu durum nedeniyle şu anda internet hattımı hiç kullanamıyorum. Benden istenen tüm evrakları daha önce Ankara’daki Vodafone bayisine bizzat teslim et
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır sorunsuz kullandığım internetim, hiçbir talebim ve başvurum olmadığı ...halde dün gece itibarıyla iptal edildi. Gece 03.51’de “bizden ayrılmaya karar verdiğiniz için üzgünüz” şeklinde bir SMS aldım, oysa benim böyle bir kararım kesinlikle olmadı. Bu m
Vodafone Net aboneliğim Haziran ayında kampanya dahilinde başlatıldı ve aylardır düzenli olarak faturalarımı ödeyerek hi...zmeti sorunsuz kullanıyordum. Bu gece saat 03.00 civarında hattımın iptal edildiğine dair “bizden ayrıldığınız için üzgünüz” şeklinde bir SMS aldım, ancak mesajda hiçbir gerekçe be
"Vodafone hattıma 20 GB paket tanımladığınız için teşekkür ederim. Sorunumun hızlı çözümüne katkınız için minnettarım."
Vodafone ev interneti aboneliğim, evrak eksikliği gerekçesiyle 1 gündür kıs...ıtlanmış durumda ve bu nedenle evde hiç internet kullanamıyorum. Gerekli tü
Vodafone Net tarafından sağlanan 19112478 numaralı evde internet aboneliğimin, bilgim ve onayım dışında, eksik evrak ger...ekçesiyle iptal edildiğini 06.09.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Yaklaşık iki aydır internet hizmetini aktif olarak kullanmama rağmen, bu süre boyunca aboneliğimin
"Arkadaşlar online için olan sorunu diğer sorunların hepsini Ayşenur hanım çözdü. Böyle sorunu olup aranacak arkadaşlar Ayşenur hanım ile görüşürse içi rahat olsun bir şekilde hallediyor. Kendisine teşekkür ederim, Vodafone Net yetkililerine de çağrım Ayşenur hanımı lütfen ödüllendirin. Marka algınızı toparlama üstüne bir çabası var. Tekrar teşekkür ederim."
Vodafone Ev İnterneti aboneliğim, tarafıma eksik evrak bulunduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Vodafone t...arafından tamamen iptal edilmiştir. Aboneliğimin yaklaşık 2,5 ay önce başladığını, iptal bilgisini ise bugün, internetim bir anda kesildiği için müşteri hizmetlerini aradığımda öğr
1910**73 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim için “Bireysel Abonelik Sözleşmeniz evrak birimimize ulaşmadığı için ...internet erişiminiz bu gece kısıtlanacaktır. Kimlik belgeniz ile en yakın Vodafone bayisine gitmeniz gerekmektedir.” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj gelir gelmez aynı gün kimliğimle
"İlgilenen kişiye teşekkür ediyorum şikayet numarayı atmasaydım sorunun çözülmeyecekti Çünkü muhatap bulamamıştım şikayet var İyi ki var"
09.07.2026 tarihinde Sinop Ayancık Vodafone şubesine giderek Supernet ev in...terneti aboneliğimin Sadık Ç**** adına kayıtlı olan hattının, S**** D******
Vodafone Net’ten yaklaşık bir yıldır 200 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bugüne kadar eksik evrakla ilgili bana ...hiçbir bilgi verilmemişken, bugün sabah saatlerinde bağlantı sorunu yaşadığım için arıza kaydı açtırdım. Arıza kaydının ardından arandım ve eksik evrak olduğu gerekçesiyle aboneliğ
25 Haziran’da İstanbul Bahçelievler’de Vodafone ev interneti kurulumu yaptırdım, tüm evrak ve işlemler eksiksiz tamamlan...dı ve şu anda internet hizmetinde hiçbir teknik sorun yaşamıyorum. Ancak bugün saat 13:52’de 0850 214 80 00 numaralı hattan arandım ve eve tekrar geleceklerini, eksik evrak, eksik
Vodafone ev interneti aboneliğim, eksik evrak gerekçesiyle iptal edildi ancak ben gerekli evrakları yaklaşık üç hafta ön...ce, 18 Haziran tarihinde sistem üzerinden yüklemiştim. Buna rağmen bugün itibarıyla internetim tamamen kesildi ve mağdur oldum. Müşteri hizmetleri ve online destek kanallarıyla gö
Vodafone Net üzerinden ev interneti başvurumu 26 Haziran’da yaptım, 27 Haziran’da kurulum gerçekleştirilerek internetim ...açıldı. Evrak onayı için 3 gün boyunca saha ekipleri gelip gittiler, ellerindeki cihazlarla kimlik tanımlaması yapmaya çalıştılar. Son olarak 29 Haziran’da işlemlerin tamamlandığın
14.04.2026 tarihinde ev internetimi Vodafone Net bünyesine taşıdım. Abonelik numaram 19074022’dir. Geçiş işlemlerim tama...mlandıktan sonra, sürekli olarak “eksik evrak” gerekçesiyle SMS bilgilendirmeleri almaya başladım. Talep edilen tüm evrakları hem e-posta yoluyla hem de Vodafone uygulaması üzerin
Vodafone’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. İnternetimiz açılalı 1 ayı geçmişken, bugün evrak eksikliği gerekç...esiyle bağlantımız hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Yaklaşık 1 aydır sorunsuz kullandığımız internetin bir anda bu sebeple kesilmesi hem mağduriyet hem de kafa karışıklığı yaratt
Vodafone Ev İnterneti hizmeti kapsamında yaşamış olduğum sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 24.05.2026... tarihinde tarafıma, Vodafone Ev İnterneti hizmetime ait abonelik sözleşmemin, kimlik belgemin veya taahhütnamemin evrak birimine ulaşmadığı, hizmetimin iptal olmaması için 09.06.2
Vodafone Net’ten 12 ay taahhütlü internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce başlattım. Bu ayın başında tarafıma eksik evrak... nedeniyle aboneliğimin ve internetimin 17 Mayıs tarihinde kesileceğine dair bir SMS geldi. Bunun üzerine yönlendirildiğim Vodafone bayisine giderek abonelik sözleşmemin çıktısını
Vodafone Net fiber internet aboneliği başlattık, yaklaşık bir aylık kullanımın ardından tarafıma eksik evrak olduğuna da...ir mesaj gönderildi. Bu mesajdan sonra yaklaşık 15 gün boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak eksik evrak konusuyla ilgili net bir çözüm üretilmedi ve süreç sonuçl
12.04.2026 tarihi itibarıyla Vodafone Net aboneliğim başlatıldı. 10.04.2026’da Teknofix ekibi eve gelerek kimlik kartıml...a işlem yaptı, fotoğraf çekip evrak oluşturdu ve bana “Vodafone gelecek, internet bağlantınız yapılacak” diyerek evden ayrıldı. 12 Nisan Pazar günü ekipler gelip bağlantıyı gerçekl
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ederim ilginiz için"
Vodafone’dan online olarak ev interneti başvurusu yaptım, kimlik bilgilerim...i ve diğer gerekli bilgileri sisteme girdim. Ancak daha bir ay bile olmadan
19043161 numaralı Vodafone sabit internet aboneliğimle ilgili 31.03.2026 tarihinde eksik evraklarım olduğu ve 16.04.2026...’ya kadar bu durumu çözmem gerektiğine dair SMS aldım. Yaklaşık 2 aydır hizmeti kullanıyorum, ilk faturam da geldi ve ödedim. Eğer aboneliğime dair evraklar eksikse, neden 1 aydan
Vodafone evde internet aboneliğim için 19 Mart 2026 tarihinde 0019012210 numaralı aboneliğime ait eksik evraklarımı Voda...fone bayisine teslim etmem gerektiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine A**** N****** İsabeyli Mahallesi’indeki bayilere giderek evraklarımı teslim etmek istedim ancak bayiler, bu yet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
