to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Fiber 200 Mbps ev interneti için esnaf olarak dükkanıma online başvurdum ve internet bağlantım sağlandı. Ancak daha sonra tarafıma evrak eksiğim olduğuna dair bir mesaj geldi ve Vodafone bayisine gidip kimliğimle sözleşmeyi tamamlamam istendi. Bayiye gittiğimde ise evrakların aslını talep ettiler. Uygulamadan evraklara ulaşamıyorum, aradığımda ise kimseye ulaşamıyorum. Dükkanımı bırakıp sürekli bayiye gitmek zorunda kalıyorum ve bu süreçte bana telefonda eksik bilgi verildi, mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sorunum çözülmedi. Yaklaşık 10 gündür bu mağduriyet devam ediyor ve işlerim aksıyor. Müşteri numaram: 0018**2024.
Evrak işlemlerinin kolaylaştırılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte internetim kesilirse veya fazladan ücret tahsil edilirse sorumluluk kabul etmediğimi belirtmek isterim. Dükkanımda internet şart olduğu için iş kaybı yaşarsam da bunun telafisini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti abonesi oldum. Online başvuru yaptım, önce kurye geldi, başvuru evraklarını imzalayıp verdim, 1-2 gün sonra ekip gelip internet bağlantısını sağladı (2024 ocak başında). 27 Ocakta evraklarınız evrak birimimize ulaşmadı, hizmetle ilgili sorun yaşamamanız için en yakın Vodafone b...
27 Şubat 2024 tarihinde online işlemlerden Vodafone Evde Fiber 100 kampanyasına başvuru yaptık ve kısa sürede onaylandı, kurulum işlemleri dahil 05 Mart 2024 te hizmet almaya başladık. Sonrasında tam 1 ay 5 gün sonra yani 11 Mayıs gibi internetimize kısıtlama geldiğini kullanımdan fark ettik. Hemen ...
Vodafone Fiber ev internetine birkaç ay önce internet üzerinden başvuru yaparak geçiş yaptım. Kurulum için ekipler gelip modemi bağladı. Ancak 19 Eylül tarihinde bana evrak eksikliğiyle ilgili bir kısa mesaj geldi ve üç gün önce internetim kısıtlandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmakta ço...
1 ay önce Vodafone ev İnternetine geçtim. Online olarak başvuru yaptım. Hızlı bir şekilde gelip kurulum yaptılar ama bu sabah bana gelen mesaj şu şekilde . Değerli müşterimiz, 18568483 numaralı Vodafone Ev İnterneti hizmetinize ait abonelik sözleşmenizin/kimlik belgenizin/taahhütnamenizin, evrak b...
Ekim sonunda Vodafone'dan ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. 02.11 tarihinde evime gelerek bağlantımı ve sözleşme işlemlerimi tamamladılar. Kullandığım internetten memnunum ancak bugün (08.12) aboneliğime ait evraklarda eksik olduğuna dair bir mesaj aldım. Bu mesajda 24.12 tarihine kadar en...
Yorumlar