to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Fiber ADSL ev interneti kullanıcısıyım. Elazığ Merkez Doğukent Mahallesi'nde yaşıyorum ve müşteri numaram 0018832574. 10 günden fazladır internet erişimim yok. Vodafone müşteri hizmetleri, Vodafone bayisi ve Vodafone Pay üzerinden defalarca iletişime geçtim. Eksik evrak gerekçesiyle internetim kısıtlandı. Ancak kimlik bilgilerim, abonelik kağıtları dahil tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve internetim hala açılmadı.
Bu süreçte hiç hizmet alamadığım halde tarafıma fatura çıkarıldı. Kullanmadığım döneme ait faturanın iptalini de talep ediyorum. İnternetimin bir an önce açılmasını istiyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.
Vodafone ev interneti aboneliğimde, eksik evrak olmadığı halde 1 haftadan fazla süredir internet hizmetim kesik durumda. Sorunun ilk gününden itibaren her gün hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye başvurdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir açıklama yapılmadı; sadece 24 saat veya 78 saat için...
Vodafone ADSL ev interneti aboneliğim (Abonelik No: 0011399696) ile ilgili olarak, 7 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bir haftadır tamamen internetsiz kaldım. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde...
Vodafone Evde Fiber internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır bağlı gözükmesine rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor; hiçbir uygulama veya cihazda internete erişim sağlayamıyorum. Elazığ Merkez Yeni Mahalle Döner Sokak Koç Apartmanı adresinde yaşıyorum ve aboneliğim +90 ***********75 numarası üzerinden kayı...
4 gündür İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’indeki evimde Vodafone ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayam...
2 buçuk ay önce Vodafone ev interneti kullanmaya başladım. Bir süre sonra eksik evrakımın olduğuna dair mesaj geldi, müşteri temsilcisini aradım, bulunduğunuz ildeki Vodafone Net bayiye gitmeniz gerekiyor dedi, Vodafone Net bayiye gittiğimde de sizin eksik evrakınız burada görünmez yapabileceğimiz b...
Yorumlar