to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti abonesiyim ve ailece tüm hatlarımız da Vodafone üzerinden faturalı olmasına rağmen, 28 Kasım’dan b...eri ev internetim tamamen kesik durumda. 12 günden fazladır bağlantı hatası olduğundan dolayı evimde internet çekmiyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde kalıcı bir
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Evi taşıdıktan sonra yeni taşındığı...m Konya Meram Harmancık Mah. Yeğen Sok. No: 8 adresimde internet altyapısı
Yaklaşık bir senedir İstanbul Kartal’da Vodafone ev interneti kullanıyoruz ve neredeyse sürekli internet bağlantı proble...mi yaşıyoruz. Üç ay içinde üç kez aynı sorunlarla karşılaştık. Cumartesi akşamı internet tamamen gitti ve bir daha düzelmedi. Dün saha ekibi eve gelip hattı düzelttiğini söyledi, b
"Merhaba hemen arandım ve görüşmem neticesinde temsilcinin kayıt oluşturduğunu ve me sürecin başladığını belirtmek istiyorum. Teşekkür ederim"
Vodafone Net sabit internet aboneliğimin iptalini yaklaşık 2 aydır yaptırma...ya çalışmama rağmen hâlâ sonuç alamıyorum. Hizmeti hiç kullanmamama rağmen
Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce Fiber 200 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Adresimde altyapı görünüyor olmasına ra...ğmen port olmadığı gerekçesiyle bağlantı bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte sadece bir kez ekipler geldi ve “Buraya başka ekip gelecek, port gelecek, biz sonra bağlayacağız
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net ev internetimi Kocaeli Gebze’de yaklaşık 35 Mbps hız taahhüdüyle kullanıyorum. Daha önce de aynı başlıkla ş...ikayet açmış, bir hafta boyunca bekletildikten sonra BTK’ye şikayet edeceğimi söyleyince sorun iki gün içinde çözülmüştü. O dönemden sonra yaklaşık iki hafta boyunca bağlantıyı sor
"Sorunum çözüldü yeni modem takıldı"
Vodafone fiber internet abonesiyim ve İstanbul Başakşehir’de yaklaşık 1 haf...tadır internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet ya çok zayıf çekiy
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps-A paketini Kocaeli Gebze’de kullanıyorum. 7 Aralık akşam saatlerinden bu yana, yaklaşık 2...4 saattir internet bağlantım tamamen yok, öncesindeki günlerde de bağlantı ara ara gidip geliyordu. Şu an evde interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefo
İstanbul Fatih Yedikule Mahallesi’nde, 71 numaralı adreste ikamet etmekteyiz. Kasım ayının son haftasında yan binamızın ...yıkımı sebebiyle Vodafone ev internetimiz tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda çalışma yapılacağını söylediler, daha sonra da bu çalışmanın aralık ayı sonuna kadar de
4 Aralık akşamı Vodafone’u arayarak altyapımızın uygun olduğu söylendiği için Samsun İlkadım’daki adresimiz için 1000 Mb...ps fiber internet başvurusunda bulunduk. 8 Aralık günü saat 14.00 civarında ekip kuruluma geldi. Ancak ekip, sadece fiber kablolarını bırakıp apartmandaki kutudan eve kadar olan çe
Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğimde 1 Aralık tarihinden beri yaklaşık bir haftadır tamamen internet kesintisi yaş...ıyorum. Bu süre içinde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde arızanın 12
2.12.2025 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru yaptıktan sonra b...ir daha muhatap olacak hiç kimseye ulaşamadım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma tek bir geri dönüş yapılmadı. Ben defalarca aramaya çalıştığımda ise sadece bot ile karşılaşı
"Hızlı destek için teşekkür ederim, arayan temsilci hızlıca destek oldu ve sorunum çözüldü ilginize teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps VDSL paket kullanıyorum. 27 Kas...ım’da modemim bozuldu ve hemen teknik destek talebi açtım. Birkaç gün sonra
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone Net üzerinden sabit iş telefonu hizmeti kullanıyorum. 12 ay taahhütlü 1000 dakika tarifesi k...apsamında 2025 Temmuz ayına kadar faturalarım düzenli olarak 92 TL civarında geliyordu. Ancak Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım aylarında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam
Vodafone ev interneti için 100 Mbps’lik paketi 15 Ekim’de başlatarak kullan...maya başladım, ancak daha sonra adres değişikliği yaptığım için 31 Ekim’de
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde bugün itibarıyla hizmetim "eksik evrak" gerekçesiyle kısıtlandı. Yaklaşık bir a...y kadar önce eksik evrak için tarafıma SMS gelmişti, Vodafone uygulaması üzerinden kimliğimin fotoğrafını yükledim. Buna rağmen dün tekrar kimlik fotoğrafımın eksik olduğuna dair b
Vodafone evde internet abonesiyim. 5 kıta 5g internet reklamı yapan bir operatörün, Bursa’nın merkezinde yaşadığım sorun...u 7 gündür çözememesi nedeniyle mağdur durumdayım. 2 Aralık tarihinden beri ev internetim çalışmıyor ve “genel arıza” gerekçesiyle bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte yaklaşık 15 ke
Vodafone Evde 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık iki haftaya kadar sorunsuz şekilde kullandığım VPN hizmeti...ne son iki haftadır bir türlü bağlantı sağlayamıyorum. Farklı bir internet sağlayıcısı üzerinden VPN’e sorunsuz bağlanabilirken, Vodafone ev internetine geçtiğim anda bağlantı kuru
Vodafone Net üzerinden ZTE marka modemle kullandığım ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen yok. İzmir Buca’da ikamet... ediyorum ve bu süre zarfında internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğu söyleniyor, ancak aradan günler geçmesine
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. 6 Aralık sabah saatlerinden bu yana evimde internet... tamamen kesik, iki gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Kesinti başladığı andan itibaren defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede bana farklı saat ve t
Vodafone Net fiber internet abonesi olarak yaklaşık 2 yıldır kullandığım hizmette, son 2 haftadır sosyal medya erişimiyl...e ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Abone numaram 0011040157’dir. Genel hız testlerinde bağlantım iyi görünmesine rağmen özellikle Instagram ve X (Twitter) uygulamalarında inter
Vodafone ev interneti için 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür internetim aniden kesildi. Modem, telefon ve ...televizyona normal şekilde bağlı görünüyor ancak hiçbir cihaz internete giremiyor ve bağlantı simgesinde sürekli ünlem işareti çıkıyor. Dün Türk Telekom müşteri hizmetleri beni ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99