to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık iki haftaya kadar sorunsuz şekilde kullandığım VPN hizmetine son iki haftadır bir türlü bağlantı sağlayamıyorum. Farklı bir internet sağlayıcısı üzerinden VPN’e sorunsuz bağlanabilirken, Vodafone ev internetine geçtiğim anda bağlantı kurulamadığı için interneti işim için kullanamaz hale geldim.
VPN’e bağlanmaya çalıştığımda sürekli “bağlantı zaman aşımına uğradı” uyarısı alıyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunla ilgili herhangi bir teknik inceleme yapılmadan konunun kendileriyle ilgili olmadığı söylenerek bilgisayarımı bilgisayarcıya götürmem önerildi. Aynı bilgisayar ve aynı VPN hizmeti başka bir internet sağlayıcısında sorunsuz çalışırken, sadece Vodafone ev internetinde çalışmaması sebebiyle sorun açıkça internet hizmetinden kaynaklanmaktadır.
İşim gereği VPN bağlantısını sürekli kullanmak zorundayım ve bu sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’un bu durumu teknik olarak inceleyip, gerekli ayarlamaları yaparak VPN erişimimi tekrar sorunsuz hale getirmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Vodafone mobil internetiyle VPN'e bağlanma problemi yaşıyorum aylardır. Bu sorunun öncelikle telefonum kaynaklı olduğunu düşünmüştüm ancak telefonumdan başka hat ile bağlanabilince ve internette konuyla ilgili sayısız şikayet görünce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm t...
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde 4 gündür internetim tamamen kesik. Ayın 4’ünden beri evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu dur...
Vodafone'dan hem ev interneti (100mb) hem de mobil hat olarak kullanmaktayım. Ancak aylardır internet hızlarım mobil hatta 6 MB, ev internetimde ise 10 ile 16 MB hız olarak kullanmaktayım ev internetim yaklaşık 8-9 aydır böyle. Aylardır arayıp söylememe rağmen internet hızımı normal hızlarıma çekmiy...
Uzun zamandır hem Vodafone ev internetimde hem de Vodafone cep telefonu hattımda rastgele zamanlarda internet hızı ciddi şekilde düşüyor veya tamamen bağlantı kopuyor. Bu durum özellikle yurt dışı ile yaptığım internet görüşmelerini aksatıyor ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorun yaşadığımda Vodafone...
Vodafone müşteri hizmetleriyle hiçbir sorunumu halledemiyorum. Mevcutta internetim bulunmasına rağmen aşım yaptığım gerekçesiyle Öncelikle otomatik olarak aşım paketi aldım 500 MB internet verildi. Sonrasında müşteri hizmetlerine bağlandım paranın iade olacağını mevcutta internetim olduğunu ve kulla...
Yorumlar