to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık iki ay önce taşınmama rağmen, cayma bedeli ve nakil ücreti çıkmaması için... sözleşmenin son ayını bekleyip iki ay boyunca faturaları ödedim. Geçen hafta sonunda, sözleşmenin bitimine gelince müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. İptal ta
Uzun süredir Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık bir senedir aralıklı şekilde, son bir haftadır ise ç...ok daha yoğun olmak üzere hız düşüklüğü, sık kopma, zaman zaman hiç bağlanamama ve söz verilen hızın hiçbir zaman sağlanmaması sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım bu nedenle ne
"Şikayetvar'a bildirdiğimiz gün sorun çözüldü. Umarım bundan sonra bu marka ile bir sorun yaşamayız. Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce TurkNet’ten Vodafone Evde Fiber 100 Fiber Fırsat kampany...ası_1 (v1) paketine geçtik. 6 Aralık’tan bu yana evimizde internet hiç yok.
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 11 Aralık günü gün içinde başlayan ve 2 gündür devam eden bir kesinti yaşıyorum.... Müşteri numaram 0018178052’dir. Aradığımda bölgesel genel arıza olduğunu ve çözüleceğini söylemekle yetiniyorlar ancak hala evde internet hizmeti alamıyorum. Uzaktan çalıştığım
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps abonesiyim. Her yıl taahhüdümün bitmesine ya...kın yaşadığım sorunlar artık bıktırdı; müşterinizi her sene biraz daha küst
Vodafone’dan almış olduğumuz 16 Mbps ev internetiyle ilgili uzun süredir sık sık bağlantı sorunları yaşamaktayız. Gün iç...inde defalarca internetimiz kopuyor ve şu anda da hiç internete bağlanamıyoruz. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de evden çalışma ve diğer ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor
Vodafone ev interneti kullanıyorum hatta kullanmaya çalışıyorum. 5 aydır daha doğru düzgün çalışmadı. Müşteri hizmetleri...ni arıyorum sorun giderildi diyor ama giderilen bir sorun yok. Kullanamadığımı söylesem de cayma bedelini taahhüdün bitimine kadar olan ücreti istediler.
Vodafone Net üzerinden aldığım “Vodafone Ev İnterneti 2025 Kış Fırsat Kampanyası WP-V1 35 Mbps’ye kadar” fiber internet ...hizmetimde, 2025 Temmuz ayından bu yana sürekli arıza ve kopma yaşıyorum. İnternetim sık sık kesildiği için evimde sağlıklı ve kesintisiz internet kullanamıyorum. 10 Aralık’ta müş
Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce 24 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. İki gün önce tarafıma abonelik evrakları...nın kendilerine ulaşmadığı ve en yakın Vodafone bayisine gitmem gerektiğine dair bir SMS geldi. SMS’te yer alan hizmet numaram 18934999’dur. Mesaj üzerine en yakın Vodafone bayisi
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 07/12/2026 tarihinde internet bağlantım tamamen gitti ve aynı gün arıza kaydı açtırd...ım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “48 saat içinde dönüş yapılacak” şeklinde aynı bilgilendirme yapılıyor, ancak somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu süre içinde toplam 14 kez mü
Vodafone kurumsal hat üzerinden kullandığım ev internetini yaklaşık iki yıl...dır iptal ettirmeye çalışıyorum. Ancak her iptal talebimde sistemlerinde “i
Vodafone ev interneti kullanıyordum fakat 6 gündür ev interneti yok. Arıyoruz, arıza var, çalışma yapılıyor, bugün gelec...ek diyorlar. 6 gün oldu, hâlâ gelmedi. Ders yapamıyorum, kendi internetimi kullandım, o da bitti. Derslerim aksadı. Rica ediyorum, lütfen şu internet sorununu artık çözün.
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopmalar ve genel arıza sorunları ya...şıyorum. Gün içinde 5–6 kez bağlantı kopuyor, özellikle rekabetçi oyun oynarken ping çok yükseliyor ve sık sık oyundan atılıyorum. Bu durum interneti verimli kullanmamı ciddi şekil
1 - ) 01 Kasım 2025 tarihinden bu yana Vodanet aboneliğimizle ilgili yaşadığımız ciddi sorunlar hakkında Vodafone Türkiy...e Yönetim Kurulu’nun ve Teftiş Birimi Başkanlığı’nın doğrudan devreye girmesini talep ediyoruz! Çanakkale Merkez’de kullandığım Vodanet hizmetinizle ilgili yaptığımız telefon görüş
"Sorun çözüldü teşekkür ederim ancak evime gelen fiber kablo çok iğreti takılmış"
"Bugün mağduriyetimle ilgili Vodafone tarafından arandım, Ümran hanım ile yaptığımız görüşmede ortak bir noktada buluşarak mağduriyetim giderildi. Öncelikle şikayetim var yetkililerine ve Ümran Hanım'a teşekkürlerimi iletir sevgiler dilerim."
06.05.2025 tarihinde saat 15:25’te Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığım... telefon görüşmesinde, 12 ay süreyle 100 Mbps ev interneti için aylık 569 T
Vodafone evde internet 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. Son bir yıl içinde yaklaşık iki buçuk ay boyunca hiçbir şekil...de internet hizmeti alamamamıza rağmen faturalar eksiksiz olarak tahsil edildi. 9 Kasım’dan bu yana da evimde internet sürekli arızalı ve hâlâ aktif olarak hizmet alamıyorum. Bu s
Vodafone ev interneti abonesiyim. Ağrı Doğubayazıt’ta bulunan adresimde kullanılan hatta ait 0018333392 numaralı hesabım... üzerinden yaklaşık 15 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “bakım var” denilerek oyalanıyorum ancak bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca
Vodafone ev interneti için Fiber 100 Mbps pakete yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Fiber’e geçtikten sonra internet perfo...rmansı daha da kötüleşti. Günün her saatinde sık sık kopma, çekmeme, donma ve aşırı yavaşlama yaşıyorum, neredeyse hiç stabil ve hızlı çalıştığı bir an olmadı. Bu süreçte defalarc
Vodafone ev internetimi Bursa Nilüfer’de kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır bağlantı sürekli kopuyor. Gün içerisinde de...falarca internet bağlantısı gidip geliyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemleri sağlıklı bir şekilde sürdüremiyorum. Bu sorunla ilgili olara
Vodafone ev internetimi 10 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 24 saati aşkın süredir kesinlikle kullanamıyorum. İstanbul ...Bağcılar Demirkapı Mahallesi’nde oturuyorum ve modemimde yeşil yanması gereken ışık sürekli kırmızı yanıyor. Vodafone’un sitesine baktığımda bölgem için herhangi bir arıza kaydı ya
"Beni arayıp şikayetimi çözüme kavuşturan Temsilciniz Fatma Hanım a çok teşekkür ediyorum. Şikayetimde yazdığım gibi zaten memnundum şimdi çok daha güzel oldu. İlginize tekrar teşekkürler."
Vodafone Evde 16 Mbps internet abonesiyim. 24 Ekim 2025 tarihinde internetim tamamen gitti ve o günden beri evimde hiçbi...r şekilde internet kullanamıyorum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sorun hala devam ediyor, buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam etmek zorunda bırakılıyorum. Muğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99