to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. 6 Aralık sabah saatlerinden bu yana evimde internet tamamen kesik, iki gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum.
Kesinti başladığı andan itibaren defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede bana farklı saat ve tarihler verilip arızanın giderileceği söylendi ancak belirtilen hiçbir zamanda sorun çözülmedi ve internetim hâlâ çalışmıyor. Sürekli yeni zaman verilip hiçbir somut çözüm sunulmaması mağduriyetimi daha da artırıyor.
İnterneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullandığım için bu uzun süreli kesinti beni ciddi şekilde zorluyor. Ev internetimde yaşadığım bu kesintinin en kısa sürede giderilmesini ve bağlantımın kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone 100 Mbps fiber ev internet aboneliğimde 6 Aralık sabahından bu yana internet erişimi sağlayamıyorum. Apartmanda altyapı arızası olduğu bilgisi verildi, beş gündür internet yoktu. Bugün diğer operatörleri kullanan komşularımın interneti gelirken yalnızca benim bağlantım hâlâ çalışmıyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ düzeltilmedi. Ev internetimi iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullandığım için bu durum mağduriyet yaratıyor.
Arızanın acilen ve kalıcı bir şekilde giderilmesini, eğer sorun kısa sürede çözülemeyecekse mağduriyetimin giderilmesi adına taahhüdümün herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Evde 100 Mbps internet paketine 30 Eylül 2025 tarihinde abone oldum. İnternetim yalnızca 8 saat çalıştıktan sonra 1 Ekim 2025’te arızaya geçt...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili daha önce Temmuz ayında açtığım “Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülemeyen Arıza Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı şikayetimin devamı olarak bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Temmuz ayından bu yana her ay en az 1 hafta boyunca internetim tamamen kesiliy...
20.12.2025 tarihinden bu yana Vodafone Fiber 100 Mbps ev internetim hiç çalışmıyor. Evde öğrenciler ve ailem olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “ilgilenilecek” denilerek oyalandım. Eve teknik ekip de geldi, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ yok. So...
Yorumlar