to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinin dönüş hızı ve ilgisi çok iyiydi."
Vodafone Net üzerinden Vodafone ev interneti 100 Mbps paketine aboneyim. Ko...caeli Körfez bölgesinde ikamet ediyorum ve Mayıs–Haziran aylarından bu yana
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve Evde Fiber 1000 paketini kullanıyorum. 0019054478 numaralı müşteri kodumla, 1000 ...Mbps hız vaadiyle satılan bu hizmet için her ay yüksek bedeller ödememe rağmen, yaklaşık son 7‑10 gündür internet hızım sürekli 5‑6 Mbps seviyelerine düşüyor. 1000 Mbps olarak taah
Vodafone ev internet aboneliğim Trabzon Ortahisar’daki adresimde 25 Haziran’dan beri tamamen kesik durumda. Modemde inte...rnet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve iki gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Her aradığımda bölgede alt
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde yaklaşık iki aydır sürekli kopma ve çekim sorunları yaşıyorum.... Evde interneti neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum, bağlantı gün içinde sürekli gidip geliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aciliyet bildirild
Vodafone’dan 19 Haziran’da İstanbul Kartal’daki adresim için 100 Mbps fiber ev interneti başvurusunda bulundum. Altyapı ...için Türk Telekom ekibi gelip gerekli işlemleri yaptı ve bağlantı hazır hale getirildi, ancak bu kez de modem bir türlü gönderilmedi. Yaklaşık 1 haftadır ne arayan var ne soran, ta
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. En son 18 Haziran 2026 tarihin...de internete girebildim, o günden bu yana bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım ve kabloları kontrol ettim ancak sorun düzelme
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev interneti için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. Altyapı için Türk Telekom ekib...i gelip gerekli işlemleri yaptı, bağlantı hazır hale geldi ancak bu kez de modem bir türlü gönderilmedi. Yaklaşık üç gündür ne arayan var ne soran, hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır evimdeki internet bağlantısında sürekli kopmalar... ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle “plansız bakım çalışması” gerekçesiyle internetim sık sık kesiliyor ve bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde etkilemeye başlad
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1 haftadır kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her gün çağrı me...rkezini arıyorum, her seferinde “24 saat içinde bağlantı yapılacak, ekipler gelecek” deniyor ama ne arayan oluyor ne de gelen giden var. Hat hazır, sadece modemi getirip takmaları
16 Haziran tarihinde Muğla Menteşe’deki adresim için Vodafone üzerinden 100 Mbps hızında, aylık 550 TL’lik fiber interne...t başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 19.06.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen yok. Arıza ile ilgili 00...18517877 numaralı hattım üzerinden 244043467 numaralı arıza kaydı açılmış durumda olmasına rağmen bir haftadır hâlâ bağlantı sorunum giderilmedi. Bu süreçte Vodafone Net çağrı mer
Vodafone Net sabit ev internetimi İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum. Uzun zamandır hız düşüklüğü yaşıyorum ancak son o...n on beş gündür internet hızı o kadar kötü hale geldi ki neredeyse kullanılamaz durumda. Buna rağmen sorunla ilgilenen kimse yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde yal
Vodafone ADSL ev interneti aboneliğimde 3 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazdan ba...ğlantı sağlayamıyor, hizmetten hiç yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone teknik destekle görüştüm, bana teknik ekibin dönüş yapacağı söylendi ancak aradan 3 gün geçme
Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde internetim neredeyse hiç çekmiyor, modem üzerinde D...SL ve internet ışıkları yanmıyor ve bu yüzden bağlantı kuramıyorum. Aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödediğim hizmeti doğru düzgün kullanamıyorum. Sorun yaşamadan önce en son 03.04.2
"Az önce müşteri temsilcisi arayarak işlemi iptalini sağladı! Az kaldı mobilden de taahhüt sonunda kurtulacağım. Darısı çekenlerin başına..."
Vodafone mobil hat abonesiyim ve evimdeki fiber internet hizmetini Vodafone... ev internetine taşımak için 100 Mbps limitsiz paket başvurusu yaptım. 23 H
Vodafone ev interneti 2024 Kış Devam Kampanyası kapsamında kullandığımız ev internetimizle ilgili 17.06.2026 tarihinde b...ağlantı sorunu yaşamaya başladık. İnternetin hiç çekmediğini ve sorunun modemden kaynaklandığını müşteri hizmetlerine ilettik. Ertesi gün Bursa Nilüfer’deki adresimize bir teknik e
"Teşekkürler çözüldü"
"Şahsi internetimden dolayı uğradığım zarar için hediye internet tanımlandı, bunun için teşekkürler. Ancak ana sorunum olan kurulum&aktivasyon için henüz bir gelişme yok. O sorun çözülünce tam bir çözüm sunulmuş olacak. İlgilerinizin devamını bekliyorum, teşekkürler"
Nevşehir ili Hacıbektaş ilçesinde ikamet ediyorum. 20 Haziran’da Vodafone ü...zerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru esnasında müşteri hizmetler
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, hiç kullanmadığım bir internet hizmeti için Mayıs 2026 dönemi adına 12...00 TL tutarında borç çıkarılmasından şikayetçiyim. Evimde 15 dakika bile düzgün internet bağlantısı alamamış olmama rağmen, sanki hizmeti sorunsuz kullanmışım gibi tarafıma bu ücre
Vodafone ev interneti için 19111119 numaralı aboneyi kendi davet kodum ile sisteme dahil ederek bağlantısını sağladım. B...ağlantı yapılmadan önce çağrı merkezi ile görüşüp davet kodu kampanyasından faydalanabileceğimi teyit ederek onay aldım. Ev interneti bağlantısı gerçekleşmesine rağmen kampanya ka
Vodafone Evde İnternet geçiş ve kurulum süreci kapsamında, 22 Haziran Pazartesi günü evime gelen teknik ekip, henüz ipta...l ettirmediğim ve aktif olarak kullanmakta olduğum TurkNet firmasına ait modemimi ve bağlantı ekipmanlarımı hiçbir onayımı almadan izinsiz şekilde sökmüştür. Mevcut ve çalışan inte
Vodafone Net 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Sürekli internet kesi...ntisi yaşıyorum, bağlantı durmadan kopuyor ve neredeyse iki günde bir modemi resetleyip baştan kurmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zamanımı çalıyor hem de iş ve günlük hayatımda
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim kapsamında, altyapım ve bina girişindeki fiber kutusu olmasına rağmen modemim... IP alamadığı için bugün itibarıyla internet hizmeti alamıyorum. Modem, altyapı ve iç tesisatta sorun olmadığı söylenmesine rağmen bağlantı kurulamadığı için evimde tamamen interne
Vodafone fiber ev internetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama ra...ğmen hiçbir şekilde gelip bakan olmadı, internetim hâlâ yok. Her aradığımda “ekipler 24 saat içinde sorunu çözecek, size dönüş yapılacak” deniyor ancak ne bir geri dönüş alıyorum n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
