to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone evde internet müşterisiyim ve İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi’nde 35 Mbps ev interneti kullanm...aktayım. 7 Ocak tarihinde bağlantı sorunları nedeniyle arıza kaydı açıldı; o günden beri, yani yaklaşık 6 gündür, düzenli bir şekilde internette kopmalar ve bağlantı problemleri ya
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Annemlerin evinde kullanılan Vodafone Net internet hattında yaklaşık 2 aydı...r sürekli kopmalar yaşıyoruz. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kesi
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Adana Yeşilyurt Mahallesi’nde çok sık internet kesintisi yaşıyorum. Son olar...ak 03.34 sularında bağlantı tamamen gitti ve modemde kırmızı ışık yanmaya başladı. Bu durum ilk kez olmuyor, bölgemde benzer kesintiler sürekli tekrar ediyor. Daha önce de defalar
Vodafone ev sabit internet aboneliğim için 0017662621 numaralı hizmeti kullanıyorum. 6 Ocak tarihinden bu yana interneti...miz tamamen kesildi, modem üzerinde Wi-Fi ismi dahi görünmüyor. Öncesinde de sık sık kopmalar yaşıyorduk ancak bu kesintiler kısa sürüyordu, şimdi ise 8 gündür hiç internetimiz yok
Ekim ayının ortalarında TurkNet’ten Vodafone Fiber 100 ev internetine geçiş yaptım ve geçtiğim günden beri ciddi pişmanl...ık yaşıyorum. Hizmeti aldığım günden bu yana ayın neredeyse üç haftasında, her gece istisnasız saat 01:00 civarında internetim 30 ila 60 dakika arasında tamamen kesiliyor. Tam oyun
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır Antalya Kepez Çankaya Mahallesi’ndeki adresimde in...ternet bağlantım sık sık kopuyor ve sinyal kalitesi ciddi şekilde düşüyor. Günün her saatinde bu sorunları yaşıyorum; özellikle yağmur yağdığı ve havanın çok sıcak olduğu zamanlard
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone Net’in 10622867 numaralı aboneliği üzerinden aldığım internet hizmetimde, 17.09.2025 tarihinden itibaren bağlan...tı tamamen kesilmiş ve bu tarihten sonra hiçbir şekilde internet hizmeti alamamışımdır. Bu süreçte tarafıma faturamın durdurulduğu bilgisi iletilmiştir. Defalarca müşteri hizmetle
"İlgilenen yardımcı olan müşterici temsilcisi hanım efendiye teşekkür ederim"
Vodafone Evde Fiber 100 internet hizmetim, Ordu ili Fatsa ilçesi Ayazlı Mah...allesi’ndeki adresimde yaklaşık 10 gün önce bağlandı; ancak bağlantı yapıld
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimle ilgili yaşadığım bağlantı sorunu ne...deniyle 12.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopma ve internete... bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternet hem sık sık kopuyor hem de bağlantı sorunu nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri
Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 Ocak Pazar gününden bu yana kesintisiz... şekilde internet kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti kullanırken özellikle I
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve faturalarım düzenli olarak ödenmiş olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır i...nternette ciddi yavaşlama yaşıyorum. Bağlantı neredeyse gün boyu sürekli çok yavaş ve devamlı kasma sorunları oluyor. Ne film izleyebiliyorum ne de bilgisayarda veya telefonda düzg
Hatay’da ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone evde internet kullanıyorum. Vodafone’a geçtiğim günden beri internette... sürekli kopmalar, ciddi yavaşlamalar, sık sık arızalar ve bağlantı hataları yaşıyorum. Neredeyse her ayın en fazla bir ayında düzgün, kalan zamanlarda ise sorunlu bir şekilde inte
Vodafone Net’ten hem iş yerim hem de evim için Mardin Kızıltepe İpek Mahallesi adreslerime fiber 1000 Mbps paket aboneli...ği başlattım. Bağlantı 01.11.2025 tarihinde yapıldı; ancak o günden bu yana hiçbir zaman vaat edilen hızı göremedim. 1000 Mbps olarak sattıkları hizmette hızım çoğu zaman 100 Mbps’
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde Aralık ayından bu yana çok sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zam...an tamamen gidiyor, gittiği zamanlarda da hız ciddi şekilde düşüyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca bu durumla karşılaştım ve müşteri hizmetlerini aradığımda her
Vodafone’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır yaptığım tüm hız testlerinde bağlantı hızım e...n fazla 220 Mbps seviyesine ulaşmakta, çoğunlukla bunun da altında kalmaktadır. Taahhüt edilen 1000 Mbps hızın yanına dahi yaklaşılamamakta, vaat edilen hizmetin çok altında bir pe
Vodafone Net’e 29.12.2025 tarihinde başvuru yaptım ancak aradan geçen onca zamana rağmen ev internetim hâlâ bağlanmadı. ...Başvurum 0019009423 numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süre içinde Vodafone Net’le 10’dan fazla kez iletişime geçtim. Her aradığımda “geleceğ
Tekirdağ'da kullanmakta olduğum Vodafone Net ev internetimde yaklaşık 20 gündür sürekli kopma problemi yaşıyorum. Gün iç...inde defalarca bağlantı kesiliyor, bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve işimi, günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte 4 kere müşteri hizmetlerini a
"Teşekkürler"
"Şikayet sonrası iletişime geçilerek modem değişikliği sağlandı. Teşekkürler."
Vodafone fiber internet abonesiyim, abone numaram 0011295892. Yaklaşık 7–8 ...senelik, oldukça eski bir modem kullanıyorum ve son 7–8 aydır sürekli bağla
"Sorunumu en hızlı şekilde çözüme ulaştıran temsilciye öncelikle ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Şikayetim tamamen onlara ulaşmakla alakalıydı. Destekleri için tekrar teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimde son iki gündür sık sık kopma ve ciddi hız... düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bağlantı
Vodafone Net üzerinden 200 megabit hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır bağlantımda sürekli ve ara...lıksız şekilde jitter ve paket kaybı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle son on beş gündür interneti düzgün şekilde kullanamıyorum; hız değerleri normal görünse de bağlantı kalitesi çok k
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 16 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 10 Aralık’tan bu yana internetim sürekl...i olarak tamamen gidiyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen hizmet alamadığım dönem için tarafıma 286 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı henüz ödemedim. Bu süreçte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99