Vodafone Net Abonelik İptali

Vodafone Net ev telefonu hattımı iptal ettirmekte ciddi zorluk yaşıyorum. 0312 580 48 18 numaralı hattı, internet bağlatmak için yıllar önce almak zorunda kalmıştım ve uzun süredir telefon cihazı takılı olmamasına rağmen her ay 15 TL fatura ödüyordum. Ancak bu ay, hiçbir kullanım olmamasına rağmen 3...

Vodafone ev interneti başvurusunda bulundum. Dört gün sonra bana gelen ekip Turkcell’den geldi ve evime Turkcell modem kuruldu, internet adı da Superonline olarak görünüyor. Böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten şaşırtıcı ve kabul edilemez. Aboneliğimin iptali için hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. N...

Vodafone Net evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Ağustos’ta Silivri’den Kocaeli Kartepe’ye nakil işlemi talebinde bulundum, ancak nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca kez hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Şikayetvar üzerinden başvurdu...

11.09.2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı ve başvuru sürecim “aktivasyon devam ediyor” olarak görünüyor. Kurulumun yapılacağı adres Aydın/Efeler. Başvurunun ilk gününde kurulum ekibi beni aradı ve randevu tarihi istedi...

6 Eylül’de Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurumun 1 ila 5 gün içinde tamamlanacağı ve kurulum ekipleri tarafından aranacağım söylendi. Ancak başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, he...

2015 yılında oluşturduğum Vodafone Net sabit hat aboneliğimin, iş yerimin kapanması nedeniyle iptal edilmesini talep ettim. Üç haftadır Vodafone mağazası, müşteri hizmetleri ve Özatalar Kurumsal Merkezi’ne başvurmama rağmen aboneliğimin iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Görüştüğüm tüm yetkililer abo...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimin feshi için Temmuz ayı ortasında başvuru yaptım. Fesih işlemi sonrasında tarafıma 1450 TL modem ücreti yansıtıldı. Ancak modemi MNG Kargo aracılığıyla şubeden teslim ederek iade ettim ve elimde teslimat belgesi de mevcut. Buna rağmen defalarca müşteri hizmetler...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık dokuz-on yıl önce, eczaneme özel bir kampanya kapsamında başlatarak kullanmaya başladım. Şimdiye kadar aylık faturam genellikle 100-150 TL civarında geliyordu. Ancak geçtiğimiz Salı günü telefonuma gelen mesajla, bu ay faturamın 2.800 TL’yi aştığını öğre...

11.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında adıma Vodafone Net üzerinden Koçnet aboneliği yapılmış olduğunu e-Devlet üzerinden sorgulama yaparken fark ettim. 14.09.2025 tarihinde bu durumu öğrendim. Abonelik bilgilerimde “Abone No: 6000431047” ve “Kullanıcı Adı: bn9426163s@Vodafone” olarak görünm...

01.09.2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurumu iptal ettirmek için hem mağazaya gittim hem de müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak başvurumun iptal işlemi başlatılmadı ve genel merkezden aranacağım söylendi. 12 gündür herhangi bir dönüş alamadım ve bu nedenle başka bir internet sağlayı...

03.09.2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvurdum. Nakil ücreti olarak 585 TL talep edildi ve taahhüdüm bitmeden yeni taahhüt yapmaya zorlandım. İlk 3 ay için 300 TL'nin üzerinde, sonraki aylar için ise 500 TL'nin üzerinde bir ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu şartları kabul e...

05/09/2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de Vodafone bayisinden 586 TL’lik ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantının 2-3 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün 12/09/2025 olmasına rağmen halen bağlantı yapılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte...

0017620913 abone numaralı Vodafone Net ev internetim için paket sürem dolduğu için 29.08.2025 tarihinde Nvdsl 24 Mbps pakete başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Bir haftadır bu paketi iptal edip aboneliğimi sonlandırmak istiyorum fakat her aradığımda işlemin 48 saa...

23.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti almak için başvuru yaptım. Defalarca görüşme yapmamıza rağmen sürekli olarak işlemin aktivasyon sürecinde olduğu söylendi. Bir hafta sonra yönlendirilen ikinci ekip, Türk Telekom tarafından yanlış modem kurulduğunu ve bağlantının aktif hale getirilmediğini,...

2 eylülde Vodafone Net başvurusunu yaptıktan sonra 2 4 gün içinde aktivasyon yapılacağı söylendi fakat bu süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir gelişme kaydedilmedi aktivasyon süreci devam ettiği için de farklı bir operatöre başvuramıyorum. Ayrıca binamızda Vodafone altyapısı da mevcut değil. Sip...