to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı ve başvuru sürecim “aktivasyon devam ediyor” olarak görünüyor. Kurulumun yapılacağı adres Aydın/Efeler.
Başvurunun ilk gününde kurulum ekibi beni aradı ve randevu tarihi istedim. Ancak bana “2 gün derim, 3 gün olur; tarih veremem” şeklinde yanıt verildi ve sonrasında kurulum ekibine bir daha ulaşamadım.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde aciliyetimin iletildiği söylendi fakat kurulum ekibinden bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Son olarak, başka bir firmaya başvuru yapmak için sürecimin iptalini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri bu işlemin genel merkez tarafından yapılabileceğini ya da kurulum ekibine istemediğimi iletmem gerektiğini belirtti. Sürecim iptal edilmediği için başka bir firmaya da başvuru yapamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Başvurumun derhal iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
15/09/2025 tarihinde Aydın/Efeler adresimde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin beni arayacağı söylendi ancak kimse dönüş yapmadı. Bu süreçte herhangi bir ücret ödemed...
11.03.2025 tarihinde Vodafone ev internetine başvuru yaptım. Bütün işlemleri tamamladık ve kurulum aktivasyon sürecine girdi. Bu konuyu arkadaşımla da paylaştım ve arkadaşım bana Vodafone bağlatmamamı söyledi. Ardından hemen arayıp iptal etme gereği duydum. Tamam, iptal edelim dediler ama aktivasyon...
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hiz...
Yorumlar (9)