to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti başvurusunda bulundum. Dört gün sonra bana gelen ekip Turkcell’den geldi ve evime Turkcell modem kuruldu, internet adı da Superonline olarak görünüyor. Böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten şaşırtıcı ve kabul edilemez. Aboneliğimin iptali için hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Ne bir muhatap bulabiliyorsunuz ne de bir bilgilendirme yapılıyor.
Vodafone ev internetine başvuru yapmak hayatımdaki en büyük pişmanlıklardan biri oldu. Mağduriyetimin giderilmesini ve aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum.
Vodafone evde internet hizmeti için yaklaşık bir ay önce Beşiktaş/İstanbul’daki adresime başvuru yaptım. Ekipler gelip sözleşme için imza aldıktan sonra, Superonline ekibinin arayarak kurulumu gerçekleştireceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ek...
3 ay öncesinde Vodafone firmasından ev interneti başvurusu yaptım. Bağlantı için Superonline firması geldi ve öğrendim ki başvurumu bir bayiye satışını yapmışlar. Sonrasında Vodafone tekrar arayarak başvurumu iptal ettim. Bir insan aynı hatayı tekrar yapmaz ama tekrar ev interneti için başvuru yaptı...
Ben birkaç gün önce Vodafone evde internete başvuru yaptım. Daha sonra aradan birkaç gün geçmesine rağmen arayan soran olmadı. İptal etmek için tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Ben de o sırada başka bir firmaya başvuruda bulundum. Onlar kurulum için geleceklerdi ama maalesef Vodafone internet baş...
Vodafone ev interneti için 30.10.2024 saat 9.45'te evimde kurulum yapıldı. Kurulumu yapan şirket Vodafone değil Turkcell Superonline ekibi ayrıca kullandıkları modem de yine Turkcell logolu Superonline'a ait bir modem. Bu anlamda kurulum yapmadan önce tarafıma bu bilgiler verilmediğinden dolayı sözl...
Yorumlar