to read complaints and reviews, or file yours.
"Bugün itibarıyla tekrar müşteri hizmetlerinden Oktay bey tarafından arandım, gerekli güncellemeleri ve ayarları yaparak sorunu çözdü, kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 100 Mbps limitsiz fiber paket kullan...ırken, kampanya kapsamında hızımın 200 Mbps’e çıkarılması için telefonla ar
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketi kullanmama rağmen uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve sürekli ko...pma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse günün her saatinde ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ankara Yenimahalle’de kullandığım bu
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı akşam saatlerinde sürekli ko...puyor, kopmadığı zamanlarda ise hız aşırı derecede düşük oluyor. 50 Mbps olması gereken hızı bırakın, 25 Mbps’yi dahi göremiyoruz; çoğu zaman 10–14 Mbps aralığında hız alabiliyoruz
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Evde İnternet 24 Mbps kullanıcısıyım. Uzun süredir ödediğim fatura tutarım 345 TL iken, kısa ...süre önce tarafıma gönderilen mesajda aynı internet için ücretin yaklaşık 1100 TL olacağı bildirildi. Hem hız olarak zaten çok yüksek bir performans almıyorken, bu derece yüksek bi
Uzun süredir Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir hızım aşırı düşük. Son bir haftadır da in...ternet bağlantım tamamen gitti ve özellikle evden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13 Nisan 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. O tarihten beri bağlantım yok
"Oktay beye çok teşekkür ediyorum başarılı bir konuşma oldu çözüm odaklı değil gerçekten çözüm sundu müteşekkir im Oktay beye"
Vodafone ev interneti 24 Mbps fiber paketini kullanıyorum ve üç gündür tama...men internetsiz kaldım. Hizmet numaram 17333271 İnternete hiç bağlanamıyor
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi alalı 21 gün bile olmadan pazar gününden beri, yani 4 gündür, internet bağlantım t...amamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kesinti günün her saati sürekli devam ediyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Vodafone
Vodafone Net’ten 200 Mbps hızında internet taahhüdü ile hizmet alıyorum ancak yaklaşık son bir aydır en basit sayfa açıl...ışlarında bile 1 dakikaya varan beklemeler yaşıyorum. 10 dakikalık 480p çözünürlüklü bir videoyu izlemem 20–25 dakikayı buluyor, bağlantı sürekli takılıyor ve donuyor. Hız testleri
"Teşekkürler"
Vodafone evde 50 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Yaklaşık 1 aydan fazladır sık sık kopmalar oluyor, hız sürekli düşü
"Firma Gereken Yardımı yaptı Sorunum Çözüldü Kendilerine Teşekkür Ediyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hız düşüklüğü, sık ...kopma ve bazı internet sitelerine hiç girememe sorunları yaşıyorum. 24 Mbps
Evimde Vodafone Net 24 Mbps fiber internet kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır Safari üzerinden internet sitelerinin büy...ük bir kısmına giremiyorum, “Safari sunucuyu bulamadığı için sayfayı açamıyor” şeklinde sürekli uyarı alıyorum ve bununla birlikte internet hızım da son derece düşük, neredeyse kul
"İlgilenen temsilcimize çok teşekkür ederim daha uygun tarife olmasına Türk Telekom'da ilgisi sayesinde tekrar sizde kaldım"
Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Almam gerek...en hız 100 Mbps olmasına rağmen günün neredeyse tamamında hız 50 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar 20’nin üzerinde kez aradım. Telefonu çoğu zaman açmıyor
"Bu kanala şikayetimi ilettikten sonra hızlıca aksiyon alıp memnuniyetimi sağladılar."
"Vodafone nete teşekkürler Modem değişimi yapıldı biraz uzun sürede sorunum çözüldü ama ilgilendiler, Problemim yok."
Vodafone Net 100 Mbps internet kullanıcısıyım ve İstanbul Ümraniye Cemil Me...riç Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1–1,5 aydır ciddi hız problemi yaşı
Vodafone üzerinden 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor, geliyor gi...diyor ve bu nedenle özellikle sosyal medyaya neredeyse hiç düzgün şekilde giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım. Her seferinde hattımda bir sorun olmadığ
Vodafone ev interneti aboneliğimde ciddi hız ve altyapı sorunları yaşıyorum. Başta uygulama üzerinden 100 Mbps hızında e...v interneti paketi satın aldım, ancak hiçbir zaman 100 Mbps hızını göremedim ve uzun süre 60 Mbps civarında kullanmak zorunda kaldım. İlk 1–2 ay çok sorun etmedim fakat sonrasında
24 Mart Salı günü kullanmakta olduğum Vodafone ev internetimi yavaş olduğu için 100 Mbps fiber pakete yükselttim. Bölgem...de altyapıyı Türk Telekom sağladığı için Türk Telekom ekibi eve gelerek modemi taktı ve en geç iki saat içinde internetin açılacağını söyledi. Ancak o günden bu yana internet hiç a
Vodafone üzerinden Muğla Dalaman Hürriyet Mahallesi’nde 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 29.03.2026 sabah erken... saatlerde bölgemizde fiber altyapı kazıları başladı ve aynı gün internet bağlantım tamamen kesildi. Akşam geç saatte eve döndüğümde bağlantı hâlâ yoktu. Vodafone müşteri hizmetler
Vodafone’un 35 Mbps VDSL ev internetini kullanıyorum. Bayramdan yaklaşık bir hafta önce hızım hiçbir gerekçe belirtilmed...en 4–5 Mbps seviyesine düşürüldü. Ramazan Bayramı’nın son günü ise hattımın sinyali tamamen kesildi ve o günden beri ev internetimi kullanamıyorum. 22 Mayıs’ta arıza kaydı açtım,
Karşımda beni ciddiye alan bir firma yok. Bu metnin altına da eminim ki “Değerli müşterimiz…” diye başlayan ve hiçbir ye...re bağlanmayan, anlamsız bir yazı yazacaklar. Ve sonrasında hiçbir şey değişmeyecek. Resmen insanla dalga geçiyorlar! 5g yaptık, bilmem ne, süper hızlıyız falan diyorlar ya, ben 2
Vodafone Net üzerinden kullandığım “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Fırsatı Devam Kampanyası WP - nvdsl 50 Mbps - WP...” paketimle ilgili uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ve bazı internet sitelerinde sık sık bağlantı hatası alıyor, oyunlardan “bağlantını tekrar kon
10625082 numaralı Vodafone evde İnternet abonesiyim. 04.03.2026 tarihinde, 50 Mbps İnternet hızım, 14 Mbps'ye düştü. Bu ...durumu 04.03.2026 tarihinde 228191379 numaralı arıza kaydıyla Vodafone evde İnternet Müşteri hizmetlerine bildirdim. Gereğinin yapılacağını söylediler fakat hiçbir şekilde arızam g
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyordum, internet hızım 1...4 Mbps seviyelerinde gidip geliyordu. Bu sorunu çözmek için yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetlerini aradım, ancak yapılan müdahale sonrası bağlantım tamamen bozuldu ve 4–5 gündür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99